Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den Alınan İzinsiz SMS Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Sahin
12 Mart 18:13
692

12 Mart saat 12.04’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke tıklamadım.

Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum bulunmadığı halde bu şekilde SMS almam, hem güvenlik hem de olası maddi yükümlülükler açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgim ve onayım dışında adımla açılmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talebi varsa derhal ve tamamen iptalini talep ediyorum ve tarafıma şu anda veya ileride tahakkuk ettirilebilecek hiçbir abonelik, ödeme ya da benzeri yükümlülüğü kabul etmiyorum.

Tarafıma bu kısa mesajın hangi amaçla gönderildiğinin, hangi işlem veya kaynağa dayandığının ve kişisel verilerimin (telefon numaramın) nasıl elde edildiğinin açık ve mümkünse yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca telefon numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve olası tüm üyelik/abonelik kayıtlarının kontrol edilerek varsa iptal edildiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

paycellden-alinan-izinsiz-sms-ve-uyelik-iptali-talebi-2.jpg
paycellden-alinan-izinsiz-sms-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
13 Mart 13:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 15:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Sözleşme Güncelleme Mesajı İçin Açıklama Ve İptal Talebi

profile
Kubilay
06 Nisan 17:20
192

Hiç Kullanmadığım Bir Hizmet İçin Sözleşme Güncellemesi SMS’i Aldım

profile
Mehmet
17 Mart 13:13
83
hic-kullanmadigim-bir-hizmet-icin-sozlesme-guncellemesi-smsi-aldim-1.jpg

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Hesap Açılması Şikayeti

profile
Aysun
17 Mart 11:56
275

İzinsiz Açılan Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Mithat
16 Mart 22:47
334
Tüm Paycell Üyelik Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri