Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den Alınan İzinsiz SMS Ve Üyelik İptali Talebi

712

12 Mart saat 12.04’te telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajdaki linke tıklamadım.

Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum bulunmadığı halde bu şekilde SMS almam, hem güvenlik hem de olası maddi yükümlülükler açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgim ve onayım dışında adımla açılmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talebi varsa derhal ve tamamen iptalini talep ediyorum ve tarafıma şu anda veya ileride tahakkuk ettirilebilecek hiçbir abonelik, ödeme ya da benzeri yükümlülüğü kabul etmiyorum.

Tarafıma bu kısa mesajın hangi amaçla gönderildiğinin, hangi işlem veya kaynağa dayandığının ve kişisel verilerimin (telefon numaramın) nasıl elde edildiğinin açık ve mümkünse yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca telefon numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve olası tüm üyelik/abonelik kayıtlarının kontrol edilerek varsa iptal edildiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

13 Mart 13:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 15:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Şifre SMS’i Hattıma Ulaşmıyor

68

Turkcell’den yeni aldığım faturalı hattımı Paycell’e kayıt etmek istiyorum ancak 3 gündür kayıt için gerekli olan Paycel...

Paycell'den Gelen İzinsiz Kart Saklama Bildirimi

31 Aralık 2025 23:01526

Paycell üzerinden herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen kart saklama işlemi yapılmış gibi SMS aldım. Hangi iş...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular