Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Numara Silme Talebi

192

Paycell hizmetini hiçbir zaman kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde, 11 Mart 2026 tarihinde saat 14.05'te 0544 *** ** 13 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026'da yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilendirme SMS'i aldım.

Paycell'e ait herhangi bir üyeliğim, aktif bir kullanımımdan ya da imzaladığım bir sözleşmeden haberim olmadığı için, telefon numaramın hangi gerekçeyle bu sözleşmeye bağlandığını ve bu bilgilendirme mesajının neden gönderildiğini anlamıyorum. Açık rızam ve talebim olmadan numaramın bu şekilde sistemlerinizde görünmesinden rahatsızım.

Paycell'den, telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini, bu sözleşme altında numaram üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve numaramın hangi sözleşme veya müşteri kaydıyla ilişkilendirildiğine dair yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme paylaşılmasını talep ediyorum.

13 Mart 13:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 14:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paycell Sözleşmesi Bilgisiz Olarak Telefonuma Tanımlanması Ve İptali

436

12.03.2026 tarihinde saat 11:04’te 0531*****13 numaralı hattıma “Paycell Çe...

Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Veri Silme Talebi

147

"Teşekkür ederim"

Paycell Sözleşme Güncelleme SMS’i İzinsiz Gönderildi Ve Hesap Kapatılmalı

348

12.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:05 civarında Vodafone hattıma kayıtlı olan telefon numarama “Paycell Çerçeve Ödem...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular