Paycell’in İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri Kullanımına Karşı Şikayet

Paycell’den, herhangi bir ürün ya da hizmetini kullanmadığım ve izin vermediğim halde 12.03.2026 tarihinde sözleşme güncellemesiyle ilgili bir SMS aldım. Hattım Türk Telekom’a kayıtlıdır ve Paycell ile daha önce herhangi bir üyelik, sözleşme ya da işlemim bulunmamaktadır.

Bu tür ticari içerikli bilgilendirmeleri almak için hiçbir onay vermediğim halde tarafıma izinsiz SMS gönderilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında kullanılması olarak görüyorum ve rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca mesaj içeriğinde, kullanmadığım bir hizmetle ilgili sözleşmenin tek taraflı olarak güncellendiği ve fesih süresi gibi detaylar yer almaktadır.

Paycell’in telefon numarama hangi kaynak üzerinden ulaştığını, hangi hukuki dayanak ve onaya dayanarak tarafıma bu SMS’i gönderdiğini açıklamasını, numarama dair tüm ticari elektronik ileti izinlerinin derhal kaldırılmasını ve artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.