Paycell Tarafından Gelen Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün, Turkcell hattı kullanmıyor olmama ve Paycell’e ait hiçbir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamasına rağmen telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. 12 Mart 2026 tarihinde saat 11.11’de gelen bu mesajda, “Elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” ifadesi yer almaktaydı. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım.
Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj almam, kişisel verilerimin güvenliği ve adıma bilgim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Bilgim ve onayım dışında adım ve telefon numaram kullanılarak açılmış herhangi bir üyelik, abonelik, elektronik para hesabı ya da ödeme talebi varsa, bunların derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Şu anda veya ileride bu mesajla bağlantılı olarak tarafıma yansıyabilecek hiçbir abonelik, ücretlendirme, ödeme ya da benzeri mali yükümlülük kabul etmiyorum.
Tarafıma gönderilen bu SMS’in hangi amaçla gönderildiğinin, hangi işleme, hangi sözleşmeye veya hangi veri kaynağına dayandığının tarafıma açıkça ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca numarama bu tür mesajların bir daha gönderilmemesi için gerekli tüm güvenlik ve engelleme adımlarının atılmasını ve kişisel verilerimin bu kapsamda nasıl işlendiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
















