Onaysız Çerçeve Hizmeti Sözleşmesinin İptali Ve Ücret Yansıtılmaması

10.03.2026 tarihinde Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” adı altında bir mesaj aldım. Mesajda bahsedilen sözleşme ile ilgili ne daha önce bir talebim, ne de onayım ve isteğim olmuştur. Tamamen bilgim dışında tanımlanan bu sözleşme nedeniyle doğabilecek hiçbir masrafı ve ücreti kabul etmiyorum.

Telefon hattım 053***********70 numarası üzerindendir. Herhangi bir onayım olmadan böyle bir sözleşme tanımlanmasını kabul etmiyor, bu Çerçeve hizmetiyle ilgili yapılmışsa tüm işlemlerin ve sözleşmenin iptal edilmesini ve hattıma şimdi ya da ileride hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra da açık, net ve onayım olmadan hiçbir şekilde hattıma bu tür abonelik ya da hizmet tanımlanmamasını istiyorum.

Konuya ilişkin inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını ve gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.