to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Paycell’den, iznim ve onayım olmadan tarafıma bir sözleşme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Mesajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyor. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da kaydım bulunmamaktadır.
Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde herhangi bir kaydım görünmediği için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla bu izinsiz sözleşme ve SMS konusunda hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hem sistemlerinde kaydım yok denilip muhatap bulunamaması hem de buna rağmen adıma sözleşme güncellemesi yapılmış gibi SMS gönderilmesi beni rahatsız etmektedir.
Paycell’den, adıma düzenlenmiş görünen bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma bu içerikte ya da benzeri tanıtım/bilgilendirme SMS’lerinin artık kesinlikle gönderilmemesini talep ediyorum.
13 Mart tarihinde, babamın adına kayıtlı 538 *** ** ** numaralı hatta “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi” kapsamında bir SMS gönderilmiştir. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği ve herhangi bir işlem yapılmaması halinde kabul edilmiş sayılacağı belirtilmiştir. Ancak babam ...
12 Mart Perşembe günü Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak bu hatta ait herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell ile herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. SMS üzerinde belir...
14 Mart tarihinde Vodafone’da kayıtlı +90 (536*********15 numaralı hattıma, Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri / Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, yeni sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, sözleşme metnine bir link üzerinden ulaşabileceğ...
12.03.2026 tarihinde Netgsm hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili h...
Yorumlar