Paycell kimlik doğrulama

Paycell uygulamasında kimliğimi doğrulamak için kimlik doğrulama alanına gittim. Kimliğimin ön yüzünü gayet okunaklı ve ...hizalı bir şekilde koyduğum halde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve bir türlü kimliğimi okutamıyorum. 14 yaşındayım ve kimliğimde fotoğraf bulunmuyor. Acaba sorun bundan mı yoksa...

25.12.2025 tarihinden itibaren Paycell uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyor...um ve artık tamamen mağdur olmuş durumdayım. Faturalarım üst üste binmiş du...

Paycell mobil uygulaması üzerinden Ekim 2024’te kıymetli maden olarak yaklaşık 30 gramlık gümüş alımı yaptım. Bu işlemi ...Paycell bakiyem ile gerçekleştirdim ve 2.750 TL’ye kadar olan işlemler için kimlik doğrulama gerekmeyeceği bilgisine güvenerek bu yatırımı yaptım. Ekim 2024’ten bu yana gümüşümü s...

Paycell hesabım kendi adıma kayıtlı, kimlik doğrulama aşamasını bugün tamamladım. Finansal işlemler için veli onayı iste...ndiğinde babamın T.C. kimlik numarasını ve babama ait Vodafone hattının numarasını giriyorum; sistem SMS gönderildi yazmasına rağmen babama hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Bu nedenle v...

Turkcell Paycell uygulamasını kullanabilmek için kimlik doğrulaması yapmam isteniyor; ancak uygulama içinde sadece NFC i...le kimlik okuma seçeneği bulunuyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için 2 Ocak 2026 tarihinden beri kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve uygulamadan yararlanamıyorum...

2 Ocak saat 19.00 suları civarında Paycell Sanal Kartımın internete kullanım erişimi olup olmadığını kontrol etmek için ...Trendyol üzerinden 300 TL’lik bir online alışveriş yapmayı denedim. İşlem öncesinde Paycell hesabımda, sanal kartımın içinde tam 6.274 TL bakiye bulunuyordu. Bu denemeden sonra Pa...

Paycell hattımın kimlik doğrulama kısmında yaşanan bir sorun nedeniyle Paycell hesabım kapatıldı ve yeni bir hesap oluşt...uruldu. Eski hesabımı kullanırken bu hesap üzerinden yaklaşık 4–5 bin tl değerinde altın alımı yapmıştım. Hesap kapatılıp yenisi açıldığında, önce bu altınların yeni hesabıma aktar...

Turkcell kurumsal hat üzerindeki Paycell hesabımda yaklaşık 4 aydır, Eylül ...ayından bu yana kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kendi...

Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cü...zdandan banka hesabıma para aktarmak veya internet ödemesi yapmak istediğimde sürekli “kimliğiniz doğrulanmadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapamı...

Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve T. C. Kimlik ...doğrulaması sırasında sistem sürekli olarak “Ön yüzünü kullanın” uyarısı veriyor. Kimlik kartımı doğru şekilde yerleştirip tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen işlem bir türl...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz olarak takip etmeme rağmen, en son aşamada her seferinde “kimlik doğrulanamadı lütfen bir daha deneyiniz” hatasını alıyorum...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem sorunsuz ş...ekilde doğruluyor; ancak selfie aşamasını tamamladıktan sonra ekranda “Hata işleminize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu sorun 2 ...

Paycell üzerinde kendi telefon hattım olmamasına rağmen başka birine ait olduğunu düşündüğüm bir numara üzerinden T. C. ...Kimlik numaramla doğrulama yaparak üyelik açılmış olmasından dolayı büyük endişe yaşıyorum. Bu numaraya hiçbir şekilde erişimim ve iletişimim yok, kime ait olduğunu da bilmiyorum. ...

Paycell kartımı uygulama içinden aldım ancak kartı bir türlü kullanamıyorum. Kartı aktive etmek için istenen kimlik ve s...elfie doğrulama adımlarında kimliğim sorunsuz şekilde kabul ediliyor, fakat selfie doğrulama kısmı ne yaparsam yapayım onaylanmıyor. İPhone 13 kullanıyorum ve internet bağlantım da...

31.12.2025 günü saat 13.25 civarında telefonum ve içinde kayıtlı Türk Telekom hattım kayıp oldu. Telefonumda açık olan P...aycell hesabıma şu anda erişemiyorum, hesabıma tanımlı telefon numarasının da başkası tarafından değiştirilmiş olduğunu öğrendim ve giriş yapamıyorum. Olay sonrası 0850 622 60 60 ...

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her gün açtığımda k...imlik doğrulama istiyor, selfie çekip gönderdiğimde ise “selfie tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için uygulamayı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun nedeni...

Paycell uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamadan hem sanal hem de fizikse...l kartımı kullanabiliyordum. Ancak kimlik doğrulama süreci bir türlü tamamlanmadığı için artık kartlarımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması...

Turkcell Paycell uygulamasında kullandığım Paycell Kart’a para yükledim ancak kartımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de h...arcayabiliyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir şey satın alamıyorum, hatta Paycell içindeki kartlar arasında para aktarımı bile yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 800 TL bakiye...

Paycell uygulamasında yaklaşık 20 gündür kimlik tanımlama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik ve NFC adımlarını... sorunsuz geçmeme rağmen selfie bölümüne geldiğimde sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı noktada kalıy...

Paycell kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı almadan bloke edilmiş şekilde görüyorum ve sebebini anlayamıyorum. Kart...ımı kullanmaya çalıştığımda işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve bu şekilde kartımda bulunan 1.815,52 TL bakiyeme erişemiyorum. Çevremdeki diğer kullanıcılar ve arkadaşlarım k...

Birkaç hafta önce Türkcell'den Paycell kart aldım ve içine para yükledim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem Ep...ic Games'te hem de Ubisoft'ta hiçbir tutarda ödeme yapamıyorum; 10 TL gibi küçük bir tutarı bile “kart reddedildi, başka banka kartı kullanın” uyarısıyla geri çeviriyor. Bu sorun,...

Paycell hesabımda hesap doğrulama işlemini bir süredir başarıyla tamamlayamıyorum. Numara benim üzerime kayıtlı, adım En...es Cem Ö*****, hattı da yeni aldım ve genç tarifelerinden birine geçtim. Şu anda Paycell hesabı açmak istiyorum; ancak kimlik ve selfie çekme adımlarını tamamladıktan sonra sistem ...

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde, yabancı uyruklu olduğum için benden çipli kimlik kar...tı talep ediliyor. Ancak benim kimlik kartım çipli olmadığı için doğrulama adımını tamamlayamıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ...