to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası İşlem Devam Edilemiyor
Paycell uygulamasında bugün kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden yüzümü göstermemi istiyor, tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen doğrulama kabul ediliyor gibi görünüyor fakat hemen ardından “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Kendi telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, kimlik doğrulama sürecini tamamlayamadığım için uygulamayı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.
Paycell’den ricam, kimlik doğrulama sürecindeki bu hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesi ve hesabımın kimlik doğrulama işleminin bir an önce tamamlanması konusunda yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ne zaman cevaplayacaksınız
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 191023950 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
