to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Açılan Paycell Hesabı Hakkında Derhal Bloke Ve Silme Talebi
Paycell’de kendi adıma, iş vaadiyle yönlendirilerek açtırdığım bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş başvurusu yaptığım yerin dolandırıcı bir firma olduğunu sonradan fark ettim ve Paycell hesabına tanımlı telefon numarası ile e-posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu hesap üzerinden benim bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmış ve bununla ilgili hakkımda şikayet geldi, gidip ifade vermek zorunda kaldım. Yapılan hiçbir işlem bana ait olmadığı halde şu an bu durumun sonuçlarıyla ben uğraşıyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini arayarak adıma açılmış bu hesabın kapatılmasını ve bloke edilmesini talep ettim. Ancak benden kayıtlı telefon numarasını teyit etmem istendi, numaranın bana ait olmadığını ve bilmediğimi söylememe rağmen, bu gerekçe ile hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. 4 Ocak 2026 tarihinde ise hakkımda resmi şikayet geldi.
Ayrıca Paycell’e mail yoluyla da başvurarak, hesabın kapatılmasını, hesaba tanımlı telefon ve mail adresinin bana ait olmadığını ve bunlara erişimimin bulunmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi ve adıma açılmış, kontrol edemediğim bir hesap üzerinden işlem yapılmaya devam edilme ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Adıma açılan bu Paycell hesabının derhal tamamen bloke edilmesini, üzerimden kaldırılmasını, bu hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin incelenerek bana ait olmadığının tespit edilmesini ve hakkımda oluşan olumsuz kayıtların/şikayetlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Aralık tarihinde iş vaadiyle dolandırıldım ve bilgim dışında, bana ait olmayan bir hat üzerinden adıma Paycell hesabı açıldığını öğrendim. Bu durumun farkına vardıktan sonra 2 Ocak’ta Paycell hesabının kapatılması için başvuruda bulundum.
Başvurum sonrasında Paycell tarafından benimle iletişime geçildi ancak hesabın gerçekten kapatılıp kapatılmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Şu anda adıma açılan bu hesabın durumu hakkında hiçbir net bilgiye sahip değilim ve dolandırıcılık sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu işlem nedeniyle adıma soruşturma açıldığını da sonradan öğrendim ve bu durum beni çok endişelendiriyor.
Adıma açılan Paycell hesabının akıbeti hakkında açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek, eğer hala açıksa derhal kapatılmasını ve bu işlemlerle ilgili adıma oluşabilecek her türlü borç, sorumluluk ve kaydın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
Arama yapılmadı 2 Ocak tan bu yana ben kapatmak için caba gösteriyorum bu hesapla ilgili yapılan hiçbir işlem bana ait değildir bir an önce kapatılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
