to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımda Yetkisiz E‑posta Değişikliği Ve Hızlı Kapatma İsteği
Turkcell Paycell hesabım çalındığı için hesabımın acilen kapatılmasını istiyorum. Daha önce kullandığım ve şu an kapalı olan 0 50***31 ** ** numaralı hattıma kayıtlı Paycell hesabımın e‑posta adresi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş.
Numaramı değiştirdikten sonra eski hesabıma girmek istediğimde, e‑postama erişemediğim için giriş yapamadım. Yeni bir e‑posta hesabı açıp denediğimde, eski numarama bağlı Paycell hesabımın ele geçirilmiş olduğunu fark ettim. Eski hattım da kapalı olduğu için hesabıma erişme imkanım kalmadı.
Bu hesapta tanımlı herhangi bir kartım bulunmuyor ancak güvenlik açısından büyük endişe duyuyorum. Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hesabın kapatılması konusunda yardımcı olunmadı.
Eski numarama kayıtlı, e‑posta adresi iznim dışında değiştirilmiş olan Paycell hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu hesap üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamayacak şekilde güvenliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
