Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Açılan Paycell Hesabı İçin Derhal Silinme Ve Açıklama Talebi

309
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa şekilde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim iyi çalışmalar

Vodafone faturalı hat numaram üzerinden, rızam ve bilgim olmadan tarafıma ait bir Paycell hesabı açıldığını tesadüfen fark ettim. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabın 2024 yılında açıldığını söylediler. Ancak bana ait böyle bir başvuru, onay ya da kullanım kesinlikle yoktur.

Hesaba giriş yapamadığım için bu hesap üzerinden ne işlem yapıldığını, herhangi bir harcama, para çekimi veya abonelik başlatılıp başlatılmadığını da göremiyorum. Müşteri hizmetleri, hesabın kapatılması için bir e-posta adresine mail atmam gerektiğini belirtti.

Bilgim ve iznim dışında açılan bu Paycell hesabının, tarafıma ait tüm bilgilerle birlikte derhal tamamen silinmesini ve bu hesap üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir işlemden sorumlu olmadığımın açıkça kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Hesabın ne zaman, nasıl açıldığı ve varsa yapılan işlemler hakkında da tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Nisan 14:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Nisan 12:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Gökçe
28 Nisan 19:14

Sorunum kısa şekilde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Açılan Paycell Hesabı Hakkında Derhal Bloke Ve Silme Talebi

2.702

Paycell’de kendi adıma, iş vaadiyle yönlendirilerek açtırdığım bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş başvur...

Kimliğimle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Derhal Kapatılması

1.429

21 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak, farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital ...

Kimlik Bilgileriyle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabının Acil Kapatılması

1.000

11 Şubat 2026 tarihinde, tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital...

İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Hattımdan Yetkisiz İşlemler

272

Vodafone hattıma bağlı telefon numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında Paycell hesabı açıldığını 3–4 gün önce fark ett...

1 Destek

Turkcell'in Paycell Uygulaması Ödemeyi İptal Etmiyor.

5 Mart 2024 16:094.547

533 *******23 numaralı hattın yasal sahibiyim. Firmanızın uygulaması olan Paycell den 2024 yılı şubat ve mart aylarında ...

Turkcell'in Paycell Uygulaması Ödemeyi İptal Etmiyor.
Turkcell'in Paycell Uygulaması Ödemeyi İptal Etmiyor.

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular