to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2025 tarihinde, hiçbir ürün veya hizmet almamama rağmen kredi kartımdan “Paycell Kart İstanbul” açıklamasıyla 3.117 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Yaşadığım bu durum üzerine Turkcell ile görüştüğümde, tarafıma ödeme yapılacağını söylediler. Ancak şu ana kadar bu ücret hesabıma iade edilmedi. Süreci telefonla aranarak başlattığım için elimde arandığım telefon numarasına ait kayıt bulunuyor.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.117 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Turkcell Paycell üzerinden hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen kredi kartımdan Paycell adına 3.117 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 27 Nisan günü saat yaklaşık 16:45 civarında tek seferde kartıma yansımış görünüyor.
Bu durumu fark eder etmez durumu bildirdiğimde bana Paycell uygulamasını indirmem gerektiği söylendi ancak ben bu işlemi kendim gerçekleştirmedim ve neye istinaden çekildiğini de bilmiyorum. Kartımdan onayım olmadan böyle bir tutar çekilmesi beni mağdur etti.
Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kartımdan çekilen 3.117 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde, hiçbir harcama yapmamama rağmen Paycell üzerinden Turkcell faturama yaklaşık 2.775 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem hesabım üzerinden yapılmış görünüyor ancak tarafımın kesinlikle bilgisi, onayı ve talimatı olmadan gerçekleşmiş. Herhangi bir alışveriş...
Turkcell Paycell hesabımdan bugün benim bilgim ve onayım olmadan 600 TL tutarında Paycell kart harcaması yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez Turkcell/Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz ...
24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Paycell tarafından kredi kartımdan "Paycell Getir 1" adı altında 318,97 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili henüz Paycell veya bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Yorumlar