Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 229 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

332

20 Nisan 2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, Ceptefun aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir kayıt ya da onay vermedim. Buna rağmen gece saat 00.00 civarında hattımdan/bankamdan iznim olmadan işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ceptefun adı altında hattıma tanımlanmış olabilecek tüm abonelik ve üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 229 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İznim olmadan yapılan bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

21 Nisan 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Nisan 12:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Nisan 12:02

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

22 Nisan 12:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattıma İzinsiz Üyelik Ve 229 TL Ücret Yansıtması

120

03.03.2026 sabah saat 08.30’da Turkcell hattım olan 0534 *** ** 20 numaralı faturama, Turkcell CepteFun üzerinden bilgim...

İzinsiz Ceptefun Ücreti 229 TL İptal Ve Tam İade Talebi

115

Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında Ceptefun adı altında 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını 03.03.2026 tarihind...

İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 229 TL Haksız Çekim İadesi Talebi

422

Turkcell hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan “Ceptefun” isimli bir servise üye yapılmışım ve 25 Ocak tarihinde m...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular