PaulMark değişim

Kocaeli Paul Mark mağazasından dün 5-6 yaş çocuk pantolonu satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra, bir beden büyük olan 6-7 yaş ile değiştirmek istedim. Mağazada istediğim beden olmadığı için, mağaza çalışanlarından online mağazada bulunan 6-7 yaş bedenin mağazaya getirilip değişim yapılmasını tale...

Temmuz ayında Samsun citymall AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından yaklaşık 900 lira ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkama sonrası bel kısmındaki ipin geçtiği iki uçta, adeta peçete gibi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine değişim veya iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ürün ince...

Kurban Bayramı’ndan birkaç gün önce mağazanızdan satın aldığım gömleğin, yalnızca birkaç kez giyilmesine rağmen kol kısmında yırtılma meydana geldi. Üstelik yırtılma, dikiş yerinden değil, kumaşın orta kısmından oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü öz...

14/06/2025 tarihinde PaulMark'tan aldığım pantolon, ilk yıkamada fermuar ve düğmelerinden pantolona renk geçirdi. Krem pantolon kahverengiye döndü ve lekeler çıkmadı. 15/07/2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdiler ve 26/07/2025 tarihinde beni arayıp ürünün kusurlu bulunduğunu, istediğim zaman gel...

Ankara Sincan'daki Paulmak mağazasından 2 adet tişört aldım. Bir tanesini giydim, diğerini giymeden 30 derecede yıkadım ve ikisi de küçüldü. Mağazaya götürdüm, değişim için iki defa kontrol edildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denildi. Bu markanın ürünleri hatalı ve ürünlerin arkasında durmuyorla...

20.01.2025 tarihinde Bitlis Ahlat P*** M*** Şubesi'nden aldığım kadın balık sırtı kaban, kullanım sonrası tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, ancak bunun üretimden değil, kullanımdan kaynaklandığını söylediler. Sadece bir kez giyilmiş üründe gözle görülür şekilde tüylenme oluş...

PaulMark'tan almış olduğum alt, bir kez giydikten sonra tüylenme yaptı. Ürün kusurlu ve kalitesizdi. Değişim için mağazaya gittiğimde, sadece ürünü aldığım şubede değişim yapılabileceği söylendi. Sonrasında ürünü alıp doğrudan ret verdiler. Kusurlu ürüne ret verilmesi mağduriyet yarattı.

Muş merkez Paul Mark tan Bayram yoğunluğundan dolayı denemeden aldığım gömleğin bedeni olmayınca değişime götürdüm aynı ürünün bir büyük bedenini talep ettim. Kasadaki eleman baktıktan sonra kullanılmış deyip almadı. Ama kullanmadım belkide kabinlerde denenirken oluşan bir lekedir ki leke sadece bir...

Paul Mark'tan anneme hediye olarak 3 tane elbise siparişi verdim. Ancak elbiselerden bir tanesi üzerinde mağaza alarmıyla geldi, yani alarm çıkarılmamış. Üstelik aynı elbisenin yakasında tükenmez kalem lekesi var. Annem yaşlı bir kadın ve bu tarz işlemlerle (iade, değişim vs.) uğraşabilecek biri değ...

Paul Mark Muş Merkez Şubesi'nden siyah bir pantolon aldım. Bir süre kullandıktan sonra pantolon genişlediği için değişime gönderdim ve değişim kabul edildi. Sonrasında pantolonu tekrar kullanmaya başladık. Herhangi bir problem yokken, pantolon üzerimdeyken arka cep kısmındaki taşlanmış yerinden yırt...

Paul Mark markasına ait bir pantolonu anneme 10. ayda aldım ve sadece bir kez giydi. Yazlık bir ürün olduğu için bugün ikinci kez giydiğinde pantolonun kumaşı üzerinde akma oldu ve yırtıldı. Kumaş hatalı bir ürün yani. Trabzon Cevahir AVM'deki mağazaya gittiğimizde 6 aylık değişim süresinin geçtiği,...

Viaport Venezia AVM Paul Mark mağazasından alınan hediye ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Hediye olarak gelen, değişim fişi bulunan ve hiç kullanılmamış ürünü değiştiremeyeceklerini, iadesinin de olmadığını söylediler. Ürüne neden değişim fişi koyduklarını sorduğumda, ürün kaynaklı herhangi b...

Paul Mark Silopi mağazasından 17.05.2025 tarihinde bir pantolon aldım. Yaklaşık bir hafta sonra, bir büyük bedeniyle değişim yaptığım pantolonum daha ilk giyimimde ağ yerinden yırtılacak kadar inceldi. Mağazaya henüz iade için başvurmadım. Sonuç ne olur bilemiyorum; ancak, bir pantolonun daha ilk gi...

3 4 ay önce Paul Mark Arnavutköy şubesinden alışveriş yaptım. İkinci yıkamada pantolonlar aşırı derecede tüylenme yaptı. Başka bir mağazaya götürdüm aldığınız şubeye gidin biz maalesef değişim yapamıyoruz dediler. Bugünde aldığım şubeye gittim sistemde yaptığım alışverişi göremediklerinden değişim v...

Ürünü 10 Mayıs'ta sipariş etmeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne iletişime geçebileceğim bir numara var ne de uygulamada yönlendirme mevcut. Ayrıca, online mağazadan doğrudan kendi sitesinden aldığım ürünü mağazada değişim veya iade yapmadılar. Böyle bir markadan daha iyi bir hizmet beklerdim, aci...

Paul Mark İlk Alışverişimdeki Pişmanlığım! Merhaba, Sultangazi Vega İstanbul Paul Mark mağazasından aldığım montun cep çıtçıtı daha 20 gün olmadan koptu. Fişimle birlikte ilgili şubeye gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini ve 2 iş günü içinde bana bilgi verileceğini ilettiler. Değil 2 gün...

28 Ocak 2025 tarihinde Paul Mark mağazasından aldığım siyah yelek, uygun şekilde yıkanmasına rağmen ikinci seferde çekti. Halbuki ürünü çok beğenerek ve tam vücuduma göre almıştım, gerçekten çok içime sinmişti. Bazı kısımlarında sökülmeler de mevcut, bunu fark ettim fakat bu benim için çok önemli de...

Paul Mark Erzincan Mağazası'ndan aldığım çoraplar defolu çıktı. 1 gün sonra değişim için götürdüğümde değişim yapılmayacağını söylediler. Böyle bir markanın sattığı ürüne sahip çıkmaması gerçekten üzücü bir durum. Demek ki hiçbir şekilde ürünlerine sahip çıkmıyorlar; bu nedenle alışveriş yaparken çe...

Van Paul Mark Cumhuriyet mağazasından m beden trençkot aldım. Ürün iade ve değişim sürem hala varken mağaza değişimi kabul etmedi. Ürünü kullanmadım faturası yanında sadece fiyat etiketi kopmuş. Şehirdeki iki mağaza da değişimi ve iadeyi kabul etmedi.

Aldığım dış giyim ürününün kusurlu olduğunu fark edip etiketi üzerinden çıkarılmamış vaziyette değişimi için Erzurum MNG Paul Mark mağazasına gittim. Kusurun bana ait olduğunu öne sürüp yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürününün kusuru resimlerle mevcuttur. Öte yandan kasa personelinin kurumsall...

+1

Ürünü geçen sene Konya Novada mağazasından almıştım. Sadece bir kez giydim, sonrasında ürün salaş bir üründü ve çekti, küçücük kaldı. Aynı zamanda ürün yırtıldı. Fişim olmamasına rağmen sistemde kayıtlı olmama rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Neden bu tarz ürünlerin arkasında durulmuyor?...

Paul Mark'tan 30.11.2024 tarihinde aldığım ayakkabı için 6 ay garanti verildi ve bir sorun çıkarsa değişim yapılacağı söylendi. Ayakkabıyı 31.12.2024 tarihinde, taban altından su aldığı için garantiye gönderdim. Ancak hiçbir şekilde garanti kapsamında işlem yapılmıyor. 1 ayda ayakkabıya ne yapmış ol...