to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde Ağrı Merkez Paul Mark mağazasından 649 TL ödeyerek kız çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü alırken b...ana fatura verilmedi. Ertesi gün değişim için mağazaya gittiğimde hem değişim konusunda zorluk çıkarıldı hem de çalışan personelin son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. M
P*** markanın Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden 10 Ekim 2025 tarihinde 2.339,10 TL ödeyerek bir mevsimlik ceket satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece özel günlerde, yaklaşık 6 aylık süreçte 15 kez bile giymedim ve kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ceketin omuz, kol ve karın kısmı başta ol
"Paul Mark mağazasından aldığım şemsiye ile ilgili yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Değişim sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
"Teşekkür ederim 🙏"
P*** M*** internet sitesinden 27 Nisan tarihinde sipariş numarası 6143518 i...le iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu için
"Çok güzel çözüm sundunuz teşekkür ederim."
P*** M******* Ağustos 2025’te İstanbul Bayrampaşa Axis AVM şubesinden beyaz siyah çizgili bir gömlek satın aldım. Tek bi...r gömleğe sahip olmadığım için ürünü aralıklı olarak, yoğun bir şekilde kullanmadan giydim. Nisan 2026 itibarıyla gömleğin kol kısmında, farklı yerlerde kendiliğinden yırtıklar olu
Paul Mark’tan İstanbul Airport AVM mağazasından 9 Nisan tarihinde pantolon t-shirt takımı satın aldım. Ürünü sadece 1 ke...z giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum. Ürün için yalnızca d
Paul Mark Kütahya mağazasından dün toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 2.000 TL ve üzeri alışv...erişlerde parfüm hediyesi olduğunu söyleyerek “parfüm seçin, hediyemiz var” dedi. Ben de bu sözlere güvenerek bir parfüm seçtim, hediye dendiği için herhangi bir ücret ödemeyeceğim
14 Nisan’da Paul Mark Kids’in internet sitesinden iki adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni çocuğum...a uymadığı için, müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. 4-5 yaş beden almıştım, 5-6 yaş ile değişim yapmak istediğimi ve sitede o bedenin stokta göründüğünü öz
"Sorun çözüldü. Pantolonun iadesi yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
Uzun süredir müşterinizim ve Paul Mark Keçiören şubenizden aldığım yeşil renkli pantolon çok kısa sürede renk attı ve gi...yilemeyecek hâle geldi. Ürünü fişiyle birlikte incelemeye gönderilmesi için mağazanıza götürdüm; ancak satın alma tarihinin üzerinden altı aylık sürenin birkaç gün geçtiği gerekçes
Paul Mark Elazığ mağazasından geçen yaz satın aldığım gömleği yalnızca iki kez giydim. Ürünü ütülerken ütüyü sürer sürme...z kumaş ezildi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Bu nedenle sorunlu gömleğin
25 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesindeki Erasta AVM içinde bulunan Paul Mark mağazasından 5 Nisan 2026 günü sat...ın aldığım, 349 TL değerindeki tişörtü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü yalnızca evde bir kez denedim, etiketleri üzerindeydi, tertemiz durumda ve hiçbir şekilde kullanılmadı
17 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Paul Mark mağazasından mevsimlik bir ceket satın al...dım. Ürünü eve götürdüğümde sırt kısmında benden kaynaklanmayan bir leke olduğunu fark ettim. O gün içinde mağazaya gidecek durumum olmadığı için ancak 23 Nisan 2026 günü mağazaya
"Teşekkür ederim Paul Mark sorunum giderildi her zaman çalışmaya devam esicem sizinle"
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv
Kayseri kumsmall AVM’deki P*** M*** mağazasından 10.12.2025 tarihinde mevsimlik bir mont satın aldım. Mont, mevsimlik ol...duğu için uzun süre hiç kullanılmadı; havaların uygun hale gelmesiyle birlikte giymek istediğimde ise kilo durumum nedeniyle ürünün artık küçük geldiğini fark ettim. Ürünü alırken
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi kimsi bilmiyorum ama çok teşekkür ederim markaya da inceliği ve ilgisi için teşekkür ederim"
19 Mart’ta Bursa Yalova Yolu’ndaki Paul Mark şubesinden 2 adet pantolon satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aynı mağaza...dan alıp sorunsuz kullandığım için yine tercih ettim ancak bu sefer aldığım pantolonlar kalıp olarak büyük geldi. Bu nedenle 5 Nisan Pazar günü hiçbirini giymeden, yıkamadan, aldı
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı."
Bayram arifesinde aldığım ürünün bayram günü eşyaları koyduğumda defolu olduğunu fark ettik. Sonrasında mağazaya gidip ü...rünün defolu olduğunu ve değişimini istediğimizde kasiyerin etiketinin söküldüğünü, evet bir defa olduğunu ama değişim yapamayız dediğini, ardından mağazanın kapalı olduğunu, ondan
Düzenli olarak Kızılay bakanlık şubenizden alışveriş yaparım, ürünlerinizi beğeniyorum. Neredeyse her akşam iş çıkışı ma...ğazanıza uğrarım; beğendiğim ürün olursa alırım. Şubenizde acayip bir satış yarışı var. Biz de hizmet sektöründe çalışıyoruz, prim usulü çalışanı anlayabiliyorum; bu yarışta bir ye
21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamd...a yaklaşık bir ay içinde sadece 5 kez giydim. 10.03.2026 tarihinde trikoda kumaşın kendiliğinden delinmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan
Paul Mark kasiyerin saygısızlığı! Van şubesinden 16.03.2026 tarihinde birkaç adet çelik bileklik satın aldım. Bu ürünler...den biri hediye amaçlıydı. Hediye ettiğim kişi, benim kendim için aldığım bilekliği daha çok beğendiği için, satın alımdan sadece bir gün sonra ve ürün hiç kullanılmamış durumdayke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
