to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Paul Mark mağazasından mevsimlik bir ceket satın al...dım. Ürünü eve götürdüğümde sırt kısmında benden kaynaklanmayan bir leke olduğunu fark ettim. O gün içinde mağazaya gidecek durumum olmadığı için ancak 23 Nisan 2026 günü mağazaya
"Teşekkür ederim Paul Mark sorunum giderildi her zaman çalışmaya devam esicem sizinle"
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi kimsi bilmiyorum ama çok teşekkür ederim markaya da inceliği ve ilgisi için teşekkür ederim"
19 Mart’ta Bursa Yalova Yolu’ndaki Paul Mark şubesinden 2 adet pantolon satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aynı mağaza...dan alıp sorunsuz kullandığım için yine tercih ettim ancak bu sefer aldığım pantolonlar kalıp olarak büyük geldi. Bu nedenle 5 Nisan Pazar günü hiçbirini giymeden, yıkamadan, aldı
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı."
Bayram arifesinde aldığım ürünün bayram günü eşyaları koyduğumda defolu olduğunu fark ettik. Sonrasında mağazaya gidip ü...rünün defolu olduğunu ve değişimini istediğimizde kasiyerin etiketinin söküldüğünü, evet bir defa olduğunu ama değişim yapamayız dediğini, ardından mağazanın kapalı olduğunu, ondan
Düzenli olarak Kızılay bakanlık şubenizden alışveriş yaparım, ürünlerinizi beğeniyorum. Neredeyse her akşam iş çıkışı ma...ğazanıza uğrarım; beğendiğim ürün olursa alırım. Şubenizde acayip bir satış yarışı var. Biz de hizmet sektöründe çalışıyoruz, prim usulü çalışanı anlayabiliyorum; bu yarışta bir ye
21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamd...a yaklaşık bir ay içinde sadece 5 kez giydim. 10.03.2026 tarihinde trikoda kumaşın kendiliğinden delinmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullan
Paul Mark kasiyerin saygısızlığı! Van şubesinden 16.03.2026 tarihinde birkaç adet çelik bileklik satın aldım. Bu ürünler...den biri hediye amaçlıydı. Hediye ettiğim kişi, benim kendim için aldığım bilekliği daha çok beğendiği için, satın alımdan sadece bir gün sonra ve ürün hiç kullanılmamış durumdayke
"Yaşadığım problemi 1 gün gibi kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
2 ürün aldım. Gömleğin kollarında, gün ışığı değince beliren beyaz lekeler ...vardı. Bunu giymeden fark edemem; çok, çok dikkatli bakılmadıkça gömleğin r
Antalya Kepez’deki Paul Mark mağazasından şubat ayı sonunda satın aldığım b...otlarda, daha bir ay olmadan tabanda patlama ve aşınmalar oluştu. Ürünü say
"Ürün değiştirme sürecinde mağaza çok ilgisiz ve umursamazdı ama Şikayetvar sayesinde benimle ilgilendiler ve sorunumu çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde hallettiler"
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Şikayetimin üzerinden 1 hafta bile geçmeden hemen ürünü inceleme için kargolamam istendi kargoya verdikten 2 gün sonra da beni arayarak ücret iadesini ve hediye çeki Paul Mark hesabıma yatırdılar. Markaya gerçekten yakışır bir davranıştı yeni alışverişlerimde görüşmek üzere teşekkürler."
"Şikayetime kısa zamanda dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve ilgili personelin davranışları için de ayrıca teşekkür ediyorum. 👏"
Paul Mark’tan 11.03.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü 12.03.2026’da okula gide...rken giydiğimde, iç bacak kısmının yırtık olduğunu fark ettim. İlçede oturduğum için hemen geri götüremedim ve 16.03.2026 tarihinde merkeze geçtiğimde ürünü iade için mağazaya götü
"Paul Mark satış sonrası destek konusunda en yetkin firmadır"
"Teşekkür ederim kasiyer veya çalışanın hatasını firma yetkilileri düzeltti tekrar çok teşekkür ederim"
Paul Mark Antalya Muratpaşa şubesinden kasım ayında iki adet kot pantolon s...atın aldım. Pantolonlardan birinin rengi daha ilk yıkamada bozuldu ve üzeri
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan PaulMark mağazasından yaklaşık üç ay önce M2962 model montu 3200 TL etiket fiyatı üzerin...den indirimle 1800 TL’ye satın aldık. Montu aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde kumaşta yoğun tüylenme oldu, dikişleri söküldü ve ürün gün geçtikçe daha da dağılarak neredeyse ku
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim sıkıntısız çözüldü."
Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim ...Order 3764j lacivert modelini satın aldık. Pantolonun ön kısmının daha koyu, arka kısmının ise belirgin şekilde daha açık lacivert renkte olduğunu, birinin bizi uyarmasıyla yeni fa
08.02.2026 tarihinde Muş merkez İstasyon Caddesi’indeki Muş PaulMark mağazasına arkadaşlarımla birlikte alışverişe gitti...k. Kasada görevli h*** isimli personel, arkadaşımın kendi aramızdaki bir sözüne alınıp “Bana mı dedin? ” diyerek çıkıştı. Arkadaşım özellikle kendisine söylemediğini belirtmesine r
11 Şubat’ta Uşak Paul Mark mağazasından bir çift küpe satın aldım. 12 Şubat’ta küpeyi ilk kez takmak için jelatininden ç...ıkardığımda, klipsini açar açmaz küpe elimde kaldı ve ürün anında kırıldı. Ürünü hiç kullanamamış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. 13 Şubat’ta durumu anlatmak için mağazaya g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
