Yağcıoğlu Pastanesi

23 Nisan sabah 10.00 civarında Yağcıoğlu Basın Ekspres şubesinden doğum günü için özel pasta aldım. Pasta aşırı özensiz hazırlanmıştı, yoğun derecede yağlıydı ve içindeki meyveler kesinlikle taze değildi. Çilekler ekşi, muzlar kararmıştı, kremasında da tuhaf, neredeyse tuzumsu diyebileceğim çok kötü...

28.03.2026 tarihinde Yağcıoğlu Florya şubesinden çilekli muzlu pasta satın aldım. Pastayı aldıktan yaklaşık 2 saat sonra tüketmek için açtığımda, içindeki muzların kararmış olduğunu ve kremasının da ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen tekrar şubeye götürdüm. Pastayı g...

20/03/2026 sabahı saat 09:00 civarında Yağcıoğlu Pastanesi Kameroğlu Metrohome şubesinden aldığım simidin tamamen pişmemiş, bildiğiniz hamur halde olduğunu fark ettim. Bir bayram sabahı, üstelik kurumsal bir pastaneden alınan üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırı...

Yağcıoğlu Pastanesi Florya şubesinden dört gün önceden pazar günü saat 12.00’ye teslim edilmek üzere pasta siparişi verdim. Özellikle saat vererek konuşmamıza rağmen, ben de belirttiğim saatten daha geç gitmiş olmama rağmen pasta hazır değildi. Pastayı en sonunda saat 14.15’te alabildim. Gecikmeyle...

Uzun zamandır müşterisi olduğumuz Yağcıoğlu Pastanesi’ne artık ciddi şekilde güvenimi kaybettim. Özellikle Beylikdüzü Kameroğlu Cumhuriyet şubesindeki personelin tavrı ve Alkent şubesindeki fahiş fiyat artışı beni bu şikayeti yazmaya mecbur bıraktı. Yaklaşık 3–4 ay önce Beylikdüzü Kameroğlu Cumhuri...

17.01.2026 tarihinde Yağcıoğlu Pastanesi Florya Şenlikköy şubesinden 6 kişilik, 1.250 TL tutarında yaş pasta satın aldım. Pastayı kestiğimizde kremasının ekşimiş olduğunu, şekerinin ise şekerlenmiş bir yapıda olduğunu gördük. Ürün tamamen fiyaskoydu, bir dilim ayırıp geri kalanını hiç tüketmedik. A...

Trendyol üzerinden Yağcıoğlu Yedimavi şubesinden dün akşam saat 20.00 civarında verdiğim siparişte gönderilen ürünler bayat ve beklemiş şekilde elime ulaştı. Taze olması gereken ürünlerin bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de verilen paraya kesinlikle değmeyen bir hizmet oldu. ...

28.12.2025 tarihinde saat 20:08’de Yağcıoğlu İncirli Şubesi’nden 284 numaralı siparişimle, vitrinden gramajla seçerek en küçük boy kutuda karışık kuru pasta aldım. Ödediğim tutar 423,50 TL’dir. Aldığım minik Acıbadem kurabiyeleri taş gibi sert ve belirgin şekilde bayattı. Diğer kuru pastalar da ayn...

22 Kasım tarihinde İstanbul Basın Ekspres fabrika mağazasından özel yapım pasta siparişi verdim. Çalışanlara göstermek üzere telefonumdan bir pasta görseli gösterdim ve aynısını yapabileceklerini söyleyerek 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım pasta gösterdiğim resimle hiçbir şekilde uyuşmuyo...

13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yağcıoğlu Pastaneleri Capacity AVM şubesinden iki adet pasta (New York pasta ve polka pasta) siparişi verdim. Siparişin birinde çilekli olarak belirtilmesine rağmen içinde çilek yoktu, diğer pasta ise kutu içinde yan yatmış ve bayat şekilde teslim edildi. B...

10 dakika önce Yağcıoğlu Yenibosna şubesinden peynirli domatesli sandviç aldım. Ancak ekmek adeta su gibi yumuşamıştı, içindeki salatalıklar ise sönmüş ve bayatlamış gibiydi, sanki 3 günlük üründü. Ürünü hemen şubeye geri götürdüm ve hatalı ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Fakat bana sadece b...

Yağcıoğlu Hadımköy'den internet üzerinden 2.000 TL tutarında şöbiyet siparişi verdim (Sipariş No: 2537). Ancak gelen tatlılar bayat ve taze değildi. Daha önce de bu markadan sipariş verdiğimde pastadan kıl çıkmıştı ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Atakent Yağcıoğlu Pastaneleri'nden aldığım pasta ve kurabiyenin içerisinden tırnak makasıyla kesilmiş büyük bir tırnak çıktı. Ürünü yerken ağzımda fark edip çıkardım ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Böyle bir hijyen ihmali kabul edilemez. Herhangi bir fiş veya fa...

23.08.2025 tarihinde Yağcıoğlu Pastanesi Cennet şubesinden reyonda etiketi 750 TL olarak görünen çilekli pastayı satın almak istedim. Fakat kasada bana 1050 TL fiyat çıkardılar. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı hemen mağaza yetkililerine ilettim, hatta pastanın etiketi ve görselini ...

Yağcıoğlu adlı işletmenin önüne park ettik. Herkesin park edebildiği bir yer olmasına rağmen, buraya park ederseniz ceza yersiniz diyerek bizi çıkardılar ve park etmemize izin vermediler. Şiddetle kınıyorum. Yaya geçidi diyorlar, ancak bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum.

1 ay önceden sipariş edip 23 Mayıs'ta Capacity’den teslim aldığım pastanın görseli ektedir. Bayat, krem şantisi çatlamış, içerisindeki çilekler pörsümüş ve reçele dönmüş. Kek ise çatal vurunca un ufak oluyor. Şikayet ettiğimizde de genel merkez bizden pörsümüş çileklerin fotoğrafını istedi. Krem şa...

Bu kadar da olmaz gerçekten! Bu sabah Yağcıoğlu pastanesi Cennet şubesinden ekmek almak için gittim daha önce de bayat ekmek denk geldiği için söyledim sabah 6 da geldi dediler ve ekşi maya çekirdekli ekmek istedim. Ekmeği poşete koyup verdiklerinde sert ve bayat olduğunu söyledim. Tam buğday ekşi...

Yedimavi şubenizden çocuklarım için ekler aldım. Alırken taze olup olmadığını özellikle sordum, personeliniz günlük olduğunu söyledi. Eve geldiğimizde ürünün ekşi olduğunu fark ettik, aynı zamanda çok sertti. Fiyatlarınızla ürün kaliteniz arasında fark var.