Yağcıoğlu Pastanesi

12.12.2025 tarihinde İncirli’de bulunan Yağcıoğlu Pastanesi’nde kasiyer pozisyonu için görüştüm ve müdür E*** Bey tarafından “yarın gel başla” denilerek işe başlayacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek planımı yaptım. Bugün ben arayana kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Telefonla E*** Bey’i ar...

22 Kasım tarihinde İstanbul Basın Ekspres fabrika mağazasından özel yapım pasta siparişi verdim. Çalışanlara göstermek üzere telefonumdan bir pasta görseli gösterdim ve aynısını yapabileceklerini söyleyerek 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım pasta gösterdiğim resimle hiçbir şekilde uyuşmuyo...

13.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yağcıoğlu Pastaneleri Capacity AVM şubesinden iki adet pasta (New York pasta ve polka pasta) siparişi verdim. Siparişin birinde çilekli olarak belirtilmesine rağmen içinde çilek yoktu, diğer pasta ise kutu içinde yan yatmış ve bayat şekilde teslim edildi. B...

10 dakika önce Yağcıoğlu Yenibosna şubesinden peynirli domatesli sandviç aldım. Ancak ekmek adeta su gibi yumuşamıştı, içindeki salatalıklar ise sönmüş ve bayatlamış gibiydi, sanki 3 günlük üründü. Ürünü hemen şubeye geri götürdüm ve hatalı ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Fakat bana sadece b...

Yağcıoğlu Hadımköy'den internet üzerinden 2.000 TL tutarında şöbiyet siparişi verdim (Sipariş No: 2537). Ancak gelen tatlılar bayat ve taze değildi. Daha önce de bu markadan sipariş verdiğimde pastadan kıl çıkmıştı ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Atakent Yağcıoğlu Pastaneleri'nden aldığım pasta ve kurabiyenin içerisinden tırnak makasıyla kesilmiş büyük bir tırnak çıktı. Ürünü yerken ağzımda fark edip çıkardım ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Böyle bir hijyen ihmali kabul edilemez. Herhangi bir fiş veya fa...

23.08.2025 tarihinde Yağcıoğlu Pastanesi Cennet şubesinden reyonda etiketi 750 TL olarak görünen çilekli pastayı satın almak istedim. Fakat kasada bana 1050 TL fiyat çıkardılar. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı hemen mağaza yetkililerine ilettim, hatta pastanın etiketi ve görselini ...

Yağcıoğlu adlı işletmenin önüne park ettik. Herkesin park edebildiği bir yer olmasına rağmen, buraya park ederseniz ceza yersiniz diyerek bizi çıkardılar ve park etmemize izin vermediler. Şiddetle kınıyorum. Yaya geçidi diyorlar, ancak bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum.

1 ay önceden sipariş edip 23 Mayıs'ta Capacity’den teslim aldığım pastanın görseli ektedir. Bayat, krem şantisi çatlamış, içerisindeki çilekler pörsümüş ve reçele dönmüş. Kek ise çatal vurunca un ufak oluyor. Şikayet ettiğimizde de genel merkez bizden pörsümüş çileklerin fotoğrafını istedi. Krem şa...

Bu kadar da olmaz gerçekten! Bu sabah Yağcıoğlu pastanesi Cennet şubesinden ekmek almak için gittim daha önce de bayat ekmek denk geldiği için söyledim sabah 6 da geldi dediler ve ekşi maya çekirdekli ekmek istedim. Ekmeği poşete koyup verdiklerinde sert ve bayat olduğunu söyledim. Tam buğday ekşi...

Yedimavi şubenizden çocuklarım için ekler aldım. Alırken taze olup olmadığını özellikle sordum, personeliniz günlük olduğunu söyledi. Eve geldiğimizde ürünün ekşi olduğunu fark ettik, aynı zamanda çok sertti. Fiyatlarınızla ürün kaliteniz arasında fark var.

Yağcıoğlu Pastanesi'ne eşimin doğum günü için web sitesi üzerinden pasta siparişi verdim. Saat 14:00-15:00 arası teslimatı seçtim. Hiçbir şekilde iletişime geçilmesi. Site üzerinden ve WhatsApp yolu ile mesaj attım ancak ona da dönüş yapmadılar. Bu işletme binlerce liralık pasta nasıl satabiliyor il...

28 Şubat 2025 Cuma günü Sancaklar Camii'ne cuma namazı için geldim. Öncesinde caminin yanında olması sebebiyle arkadaşlarımızla oturup bir şeyler yiyip içtik. Ezan vaktine 10 dakika kala buranın lavabosuna abdest almak için girdim. İçeride kimse olmamasına rağmen abdestimi aldığım sırada yanımdan bi...

Yağcıoğlu Pastanesi Cennet Şubesi'nden 17.02.2025 tarihinde aldığım kuru pastadan kıl çıktı. Bu nasıl bir sorumsuzluk, dikkatsizlik ve hijyen eksikliği! Neden dikkat edilmiyor? Şikayetim ile alakalı acilen süreç başlatılmasını rica ediyorum. Resimleri ayrıca ekliyorum.

Yağcıoğlu Pastanesi Cennet Mahallesi şubesi her geldiğimde sade poğaça olmuyor. Bugün 11.00 civarında kızımla geldik, menüden poğaça tabağı söyledik. Garson beyefendi poğaçanın neli istediğimizi sordu, sade dedik. 'Sade kalmadı, hatta hiç poğaça kalmadı' dedi. Biz de zeytinli açma olsun dedik. İçeri...

Yağcıoğlu Cennet şubesinde erkek arkadaşımla çok normal şekilde otururken (kendisi sadece kolunu attı) masamıza bir garson geldi ve "mesafenize dikkat edin" dedi. İlk başta kahvenize dikkat edin falan dedi diye anladım çünkü mesafenize dikkat edin diyemezler. Daha sonrasında bakın altını çiziyorum (...

Yağcıoğlu Pastanesi Ataköy şubesindeki çalışan arkadaşlar sırada bekleyip hatta siparişimi verdiğim halde çevre iş yerlerinde çalışan tanıdıkları müşterilere öncelik veriyorlar. Bu olay bu hafta 2. Kez başıma geldi. Bu şubede ve ürün almadan dışarı çıktım. İsterseniz güvenlik görüntülerinden inceley...

6 Kasım'da resmi web sitesi Yağcıoğlu'ndan doğum günü için eve teslim seçeneğini ve saat aralığını seçerek 10 Kasım için pasta siparişinde bulundum. Saat aralığı geldiğinde firmaya ulaşmaya çalıştım ve U*** Bey diye web sitesi siparişleriyle ilgilenen kişinin numarasını verdiler. Kendisini aradığımd...