Kırık Seramik Tabağın Ücretsiz Değişim İsteği



24 Aralık tarihinde English Home internet sitesi üzerinden Lamour seramik 6’lı pasta tabağı 20 cm seti sipariş ettim, TR5642******27 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm.
Ürünü özenle kullanmak üzere almışken kırık ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu şikayetim aracılığıyla sadece kırık olan tabağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kırık çıkan tabağın herhangi bir ek kargo ücreti yansıtılmadan, en kısa sürede sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.




