to read complaints and reviews, or file yours. 
Livashop üzerinden Ankara için internetten yaş pasta siparişi verdim. Geldiğinde pastanın hem görseldeki pastadan belirgin şekilde farklı olduğunu hem de kekinin bayatlamış olduğunu fark ettim. Ödediğim 1100 TL’ye rağmen hem taze olmayan hem de vaat edilenle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım.
Sipariş numaram elimde mevcut olmasına rağmen firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım, muhatap bulamadım. Özel bir gün için aldığım pasta hem görüntü hem de lezzet olarak hayal kırıklığı yarattı ve misafirlerime ikram edemedim.
Bu nedenle, aynı gün içinde, görseldeki gibi ve taze bir yaş pastanın yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
30 Eylül tarihinde Livashop’tan online olarak sipariş verdiğim pastanın içerisindeki meyveler çürümüş ve kurtlanmış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 966QI5224N. Ürünü teslim aldığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak ciddiye alınmadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderme...
Liva Shop üzerinden 20.37’de vermiş olduğum pasta siparişim, sitede son sipariş saati 00.00 olarak yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle misafirlerim için sipariş verdim, misafirler uyumak zorunda kaldı, ben de pasta gelecek diye saatlerce uyuyamadım. Siparişi Ankara Yenimahalle Fabr...
21 Ağustos tarihinde Livashop internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim yaş pasta, elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir ilgisi yoktu ve üzerindeki meyveler neredeyse çürümüş durumdaydı. Ürünün taze olmaması ve görselle alakasız olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana pa...
17/08/2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime Livashop üzerinden “Karışık Tatlı Kuru Pasta Premium” siparişi verdim ve siparişim zamanında teslim edildi. Ancak ürünlerin bir kısmı taze, bir kısmı ise bayat olarak gönderilmişti. Bayat olan kurabiyeler o kadar sertti ki, denediğimde neredeyse ...
31 Ekim 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Liva şubesinden fıstık drajeli yaş pasta satın aldım ve aynı gün akşamı hediye olarak götürdüm. Pastanın kreması ekşi ve bayat bir tatta olduğu için hem ben hem de hediye götürdüğüm kişiler büyük bir hayal kırıklığı yaşadık, ciddi şekilde utandı...
Yorumlar