to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenler’deki Ömürlü Pastanesi’nden bugün yaş pasta aldık. Pastayı eve getirdikten sonra denediğimizde kremasının ekşi olduğunu, tadının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettik. Özel ve önemli bir tüketim ürünü olan yaş pastanın bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımız hem de mağduriyetimiz açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Pastayı geri götürdüğümüzde ise annem yaşlı olmasına rağmen personel tarafından azarlandığını, saygısız bir üslupla karşılandığını öğrendik. Hem bozuk ürün satılması hem de müşteriyle, özellikle yaşlı bir insanla bu şekilde konuşulması beni son derece rahatsız etti.
Bu nedenle, bozuk olan pastanın ücretinin iadesini, istersek ürün değişimi hakkımızın sağlanmasını ve müşteriye saygılı davranmayan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için işletme yönetiminin hijyen, ürün kontrolü ve personel davranışı konusunda gerekli özeni göstermesini bekliyorum.
Bugün aldığımız yaş pasta kreması ekşimişti. Bu ilk defa başımıza gelmiyor 3 hafta önce Alman pastası aldım, kreması ekşiydi. Olduğu gibi attım. Daha önce ki sene de aldığımız pastaların kreması bozuktu. Her defasında bu sefer düzeltmişlerdir düşüncesiyle aldık ama her defasında aynı hüsrana uğradık...
Doğum günü kutlaması için aldığım ve taze olduğunu söyledikleri 500 TL lik yaş pastayı kesince kremasının ekşi meyvelerinin bozuk olduğunu gördük. Pastayı işletmeye götürdük çalışanların çatal ucuyla bakıp bir şey yok pasta normal sizin evdeki 8-10 kişinin ağzının tadı bozuk gözlerinin doktora ihtiy...
9 Kasım tarihinde B***** B******'den yaş pasta aldık. Pastayı keser kesmez dağıldı. Pastadan bir çatal alır almaz pastanın hem tadından hem de kokusundan bozuk olduğunu anladık ve hemen kendisine geri götürdük. Hem piyasanın iki katı üzerine satış yapıp hem de bozuk pasta satarak bize tam bir hayal ...
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edi...
15 Ağustos 2025 tarihinde kızımın doğum günü için Ahsen Pastanesi Donatım Şubesi’nden çikolatalı ve muzlu yaş pasta aldım. Daha önce de aynı pastaneden alışveriş yaptığım için güvenerek tercih etmiştim. Ancak bu sefer aldığım pastalar son derece bayattı; özellikle muzlu pastada hiç muz tadı yoktu, e...
Yorumlar