to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibe başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun, şifre unuttum kısmında mail adresimin uzantısını yanlış yazarak harf hatası yapmamdan ('@MSN' yerine ...
Passo Taraftar sisteminde kayıtlı olan GSM numaram eski numaramdır ve bu nedenle yeni numaramla güncelleme yapmak istiyorum. Sistemde kayıtlı olan 0532********45 numaramı 0544*****77 olarak değiştirmek için Passo Taraftar iletişim formunu doldurdum ve başvurumu s**********@gmail.com adresi üzerinden...
11 yaşındaki çocuğum adına Alanyaspor için Passolig ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve 275 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurunun ardından SMS yoluyla “kart oluşturulmuştur” bilgisi geldi fakat ne Passolig mobil uygulamasında ne de web sitesinde kartı hiçbir yerde göremiyorum. Hesaba giriş yapıp “kar...
Yaklaşık bir haftadır Passolig hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de n Kolay uygulaması aracılığıyla defala...
1 haftadır Passolig web sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. “Şifre unuttum” seçeneğini denediğimde de aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mai...
Göztepe taraftar kartım ile bugün İzmir Gürsel Aksel Stadyumu’ndaki maçlar için Passolig üzerinden bilet almak istedim. Ancak sistemde hiçbir cezam veya engelim olmamasına rağmen “6222 sayılı kanundan yasaklandınız” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir maç için bilet alamıyorum. Kartım geçerli ve sü...
Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında yanlışlıkla kendi fotoğrafım yerine çocuğumun fotoğrafını yükledim. Fotoğrafın değiştirilmesi için bir seçenek bulamadım ve bu konuda destek almak istiyorum. Ayrıca kendime ve iki çocuğuma toplam üç adet Pass...
19.09.2025 tarihinde oynanacak Göztepe-Beşiktaş maçı için Göztepe Passolig kartımla (son 4 hane: 6717) Doğu 212 tribününden bilet almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Beşiktaş Passolig kartım nedeniyle "farklı takım kartınız olduğu için bilet alamazsınız" uyarısı alıyorum. Beşiktaş Passolig ...
Oppo 18 model Android telefonumda Passolig dijital cüzdan uygulamasını kullanıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü yüklememe rağmen, QR kodun üzerinde yer alan fotoğraf hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorunu bugün fark ettim ve uygulamayı her açtığımda sürekli olarak yaşamaktayım. Uygulamayı silip tekr...
Passolig üzerinden hem Kasımpaşa hem de Fenerbahçe takımlarına ait Passolig'im bulunuyor. Her iki takımın birbiriyle olan müsabakalarında, Fenerbahçe tarafından bilet almak istediğimde 'Kasımpaşa kartınız var', Kasımpaşa tarafından almak istediğimde ise 'Fenerbahçe kartınız var' şeklinde bir uyarı a...
Galatasaray - Çaykur Rize Spor maçında, tribün cezası nedeniyle Passolig üzerinden bilet alamadım. Maça gidebilmek için 4286 TL ödeyerek bilet aldım ancak biletim tanımlanmadı ve giriş yapamadım. Kendi adıma bilet almaya çalıştığımda da sistem izin vermedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
Göztepe Passolig kartı kullanıcısıyım. 19.09.2025 tarihinde oynanacak Göztepe-Beşiktaş maçına eşimle birlikte bilet almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Galatasaray Passolig kartımı iptal etmeme rağmen, Passolig uygulamasında hâlâ "farklı takım kartınız olduğu için bilet alamazsınız" uyarısı...
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe-Feyenoord maçına ait biletimi Passo mobil uygulamasında görüntüleyemiyorum. Uygulamayı güncelledikten son...
01:41 saatinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray-Konyaspor maçı için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bilet bedeli olarak 1.500₺ ödemem gerekirken, hesabımdan toplamda üç kez 1.500₺ çekildi ve iki kez fazladan ücret tahsil edildi. İşleme ait dekontlarım mevcut. Fazladan çekile...
19.09.2025 tarihinde saat 00:17’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe-Beşiktaş maçı için 1950 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak biletim hesabımda görünmüyor. Ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca “Biletlerim” bölümünde de...
Passolig ön ödemeli kartımın (son dört hanesi: 1254) yaklaşık iki haftadır yaşadığım "pfdk kararı gereği maça giriş hakkınız bulunmamaktadır" hatası bu sabah itibarıyla çözülmüştü ve bilet alabilmiştim. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda bu kez daha önce aldığım ve süresi dolmuş olan 62...
Başakşehir Passo Taraftar Kart’ı 10 yaşındaki oğlum için kendi hesabımdan, kredi kartı ile 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kart, hesabımda görünmüy...
Göztepe Passolig kartı kullanıcısıyım. Eşimle birlikte 19.09.2025 tarihinde oynanacak Göztepe-Beşiktaş maçına bilet almak istedim ancak daha önce sahip olduğum Galatasaray Passolig kartım nedeniyle bilet alamıyorum. Galatasaray Passolig kartımı iptal ettim fakat Passolig uygulamasında hâlâ "farklı t...
"Teşekkür ediyorum"
Passolig Göztepe Dijital Kart’ımı (son 4 hane: 7162) ilk kez kullanmak istedim. Passo mobil uygulamasında maç bileti almak istediğimde, kart bilgileri...
Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak eski telefon numaram elimde olmadığı için işlem yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde ise doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Passolig müşteri hizmetl...
"Teşekkürler"
Passolig ön ödemeli kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır yaşadığım "pfdk kararı gereği maça giriş hakkınız bulunmamaktadır" hatası, bu sabah itibarıyla çözülmüştü ve kendime sorunsuz şekilde bilet tanımlayabildim. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptıktan sonra bu kez daha önce aldığım ve süre...
Geçen seneden beri Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum ve bu yüzden hesabım sürekli bloke oluyor. N Kolay uygulamasından da numara değişikliği yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem şifreyi eski, erişemediğim telefon numarama gönderiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
