to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi
Passolig banka kartımda kayıtlı olan telefon numaram iptal oldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni numaramı sisteme tanımlatamıyorum. Yeni numaram 0541********66 olmasına rağmen bir türlü güncelleme yapılamıyor.
Müşteri hizmetleri NFC özellikli telefon ile denemem gerektiğini söyledi, bunu da defalarca denedik ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra Aktif Bank üzerinden yönlendirme ve link gönderimi yapıldı, onu da denememize rağmen yine sonuç alamadık. Telefonda da muhatap bulamıyorum, kimse net bir çözüm sunmuyor.
Eski numaram iptal olduğu için kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Passolig banka kartımın üzerindeki telefon numarasının, yukarıda belirttiğim yeni numaramla ivedilikle güncellenmesini, gerekli teknik işlemlerin tarafınızca yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
