to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Fenerbahçe Kartının İptalinde 6 Gün Bekleme Süresi Ve Bilet Alımında Mağduriyet
Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (9500 ile biten kart) tamamen kapatılmasını net bir şekilde istedim. Görüşmede kartımı yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, kartı 6 gün boyunca yeniden yenileyebilme hakkım olduğu ve bu süre dolmadan kartın iptal edilemeyeceği söylendi.
Ben kartımı kesinlikle yenilemeyeceğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, bu 6 günlük bekleme süresi gerekçe gösterilerek iptal işlemi yapılmadı. Bu nedenle şu anda üzerinde bilet tanımlı olan Kocaelispor logolu Passolig kartımı bilet almak için kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Fenerbahçe logolu Passolig kartımın hiçbir bekleme süresi uygulanmadan, talebim doğrultusunda derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini; ayrıca Kocaelispor logolu Passolig kartımla maç bileti alabilmem için hesabımdaki tüm kısıtlamaların acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
