to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo kart ile alakalı ufak bir sorunum var. Telefonda birine ulaşabilsem, belki de 10 saniyede sorunum çözülecek. 4,25 dakika telefonda kalmama rağmen ne birine ulaşabildim ne de sorunumu çözebileceğim bir aşamaya gelebildim. Ben ise kaç senedir Passo kullanıyorum, kaç defa yenilediğimi bilmiyorum....
Kayserispor Passolig dijital kartımın e-bilet süresi dolduğu için bugün, 21.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden 1.200 TL ödeyerek yenileme işlemi yaptım. Ücret banka hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen kartımın e-bilet süresi sistemde hâlâ dolu görünüyor ve bu nedenle maçlara bilet alamıyorum. Ö...
"Teşekkürler."
Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 727 33 44 numaralı hattı her aradığımda müşteri tems...
Passolig kapsamında önce Fenerbahçe taraftar kartına sahiptim, daha sonra bu kartı iptal ettirerek Trabzonspor taraftar kartı aldım. 23 Ocak tarihindeki Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistemde hâlâ Fenerbahçe kartına sahip olduğum göründüğü için, “takım maç kısıtlaması” gerekçesiyle bile...
Passolig kartım ve eşimin kartı üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa Avrupa Ligi maçı için hem Passolig uygulamasından hem de sitesinden defalarca bilet almaya çalıştım. Sistem her denememde kartlardan ödeme aldı, ancak hiçbir seferinde bileti oluşturmadı ve bilet alamadım. Dün gün içinde belirli ara...
Fenerbahçe Passo taraftar kartım, artık kullanmadığım eski telefon numaram ile sisteme kayıtlı görünüyor. Numaramı yaklaşık 3 aydır kullanmıyorum ancak kartımla ilgili işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hâlâ bu eski numaraya gönderiliyor. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için bu mesaja erişem...
Passo mobil uygulamasında profil bilgilerimde ismim sansürlü, soy ismim ise iki kez yazılmış şekilde görünüyor; bir soyadım sansürlü, diğeri sansürsüz görünüyor. Uygulamada ad‑soyad kısmı “İs*** So***” şeklinde kısmen sansürlü görünürken, aynı ekranda soyadım bir kez daha tam ve sansürsüz olarak yer...
Passolig hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için uzun süredir işlem yapamıyorum. Eski mail hesabıma erişimim tamamen yok ve yaklaşık 3 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” kısmı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old...
Ben Alihan S*****. Passolig üzerinden 21 Ocak tarihinde Ali Sami Yen Spor Kompleksi’indeki Galatasaray – Atletico Madrid maçına bilet satın aldım. Ziraat Bankası kredi kartımla 10.620 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde ödeme alındı, ancak ödemenin çekilmesine rağmen bilet hesabıma düşmedi ve bana...
"Kısa sürede iletişim sağlandı. Sorun çözüldü."
19 Ocak 2026 tarihinde https://passotaraftar.com.tr/tr adresi üzerinden Galatasaray Passo kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sayfasından devam etmek isterken sistem beni otomatik olarak Nkolay uygulamasına yönlendiriyor. Ben başvurumu herhangi bir uygulama üzerinden değil, doğrudan Passo kart ba...
Size de bu harika sistemi kuranlara da … Passo / Passolig’in “zekice” tasarlanmış sistemine gerçekten teşekkür ederim, sayenizde telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Numara güncelleme adımında doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor ve artık erişimim olmayan bu hatta gelen kodu g...
Passolig mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “zaman aşımına uğradı” uyarısı veriyor...
Passolig taraftar kartımı Galatasaray’dan Fenerbahçe’ye taşımak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 19 Ocak 2026 tarihine kadar olan süreçte bu değişikliği yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Bu süre içinde Passo müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsi...
Passolig uygulaması üzerinden bugün saat 20.00’de oynanacak Beşiktaş – Kayserispor maçına bilet almak istedim ancak sistemsel hatalar yüzünden bilet alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri ...
Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın telefon numarasını basitçe güncellemek istiyorum fakat iki gündür (18–19 Ocak tarihleri arasında) bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Hem telefonla, hem uygulama üzerinden, hem de diğer tüm kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım ve artık gerçekten sinir ...
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu süre içinde hem web sitesi, hem mobil uygulama, hem de çağrı merkezi dahil tüm kanalları defalarca denememe rağmen her aşamada işlem takılı kalıyor ve numaramı değiştiremiyorum...
Passo uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihli Fenerbahçe – Aston Villa maçına Maraton Altı Tribününden 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme sırası...
"Sorun çözüldü"
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:50 civarında Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için bilet satın almak istedim. Hesabımdan 9.000 TL tutarında çekim yapıldı; ancak ödemenin başarıyla gerçekleşmesine ve 9814205 numaralı işlemimin görünmesine rağmen biletim Passo kar...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Passolig taraftar ön ödemeli kartımın telefon numarası güncelleme işlemini bir süredir yapamıyorum. Bu akşam Beşiktaş maçına gideceğim ve maça girebilmem için vizeleme yapmam gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum, numarayı değiştiremediğim için tamame...
Passo Taraftar üzerinden Göztepe takımına ait Passolig kartı çıkartmak istiyorum ancak 16 Ocak Cuma gününden beri başvuru ekranında takıldığım adımdan bir türlü ileri geçemiyorum. Takımı seçtikten sonra ekran gri bir alanda kalıyor ve hiçbir yere tıklayamıyorum, başvuru süreci ilerlemiyor. Bu sorun...
"Halloldu"
Yaklaşık 2 senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli eski numarama kod gönderiyor ve bu nedenle hesab...
10 Ocak 2025 tarihinde ilk kez n Kolay üyesi oldum ve aynı gün Passo Taraftar dijital banka kartımı çıkarttım. Bu kart ile sunulan alışverişlerde yüzde elli iade kampanyasından yararlanmak üzere 10.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında internet üzerinden FLO Mağazacılık A.Ş.’den 2.209,15 TL tutarın...
