to read complaints and reviews, or file yours.
"Uzun uğraşlar sonucu görüştüğüm yetkili ve bilgili olan kişi tarafından sorun çözüldü."
28/02/2026 tarihinde Beşiktaş için Passo mobil uygulaması üzerinden Passo t...araftar kart başvurusu yaptım, ödemeyi gerçekleştirdim ve başvurum onayland
27 Şubat 2026 tarihinde Passolig sistemi üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim. Ancak Gaziantep... – Fenerbahçe maçına bilet satın almak istediğimde sistem, hesabıma kısıtlama uygulayarak işlem yapmama izin vermemektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe üy
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı bugün iptal ettirdim. Şu anda aktif olarak Gaziantep taraftar kartım bulu...nmasına rağmen Antep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem, iki aktif kart göründüğü gerekçesiyle hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Ekranda
Passo sisteminde iki adet Passolig kartım bulunuyordu, biri Beşiktaş, diğer...i Gençlerbirliği için tanımlıydı. Haftaya oynanacak derbi maçı için dernek
26.02.2026 tarihinde Sakaryaspor logolu Passolig kartımı çıkarttım ve aynı gün, bugün oynanacak olan Kocaelispor – Beşik...taş maçına gitmek için Passo üzerinden ev sahibi tribününden tek kişilik bilet almaya çalıştım. Sistemde kartım olmasına rağmen “kulüp kurallarına uygun kart bulunmadığı” uyarısını
27 Şubat 2026 tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirdim. Şu anda hesabımda sadece Gaziante...pspor taraftar kartım aktif olmasına rağmen, Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Maç Gaziante
Passolig kartımın yenileme işlemini yaklaşık 10 gün önce Passolig uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, karşıma 1.200... TL gibi fahiş bir kart yenileme ücreti çıktı. Bu tutar, sunulan hizmetle ve kartın kullanım amacıyla kıyaslandığında bana göre makul olmaktan çok uzak ve adeta bir haksızlık nitel
21.02.2026 tarihinde Biletalsat üzerinden B21022026Y4HAAI numaralı siparişle İstanbul’daki Galatasaray – Alanyaspor maçı...na, kale arkası alt kat 220 bloktan bilet satın aldım. Ancak maç bu akşam 20.00’de olmasına rağmen biletlerim hâlâ Passolig hesabıma aktarılmadı. Gerek uygulama gerekse site üzeri
"Teşekkürler."
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımı bugün iptal ettirdim. Şu anda aktif olarak sadece Gaziantepspor taraftar ...kartım bulunmasına rağmen, Gaziantep – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda sistem hesabıma kısıtlama uyguluyor ve bilet almama izin vermiyor. Ekranda “İki aktif kartınız gö
Passolig Göztepe taraftar kartıma tanımlı cep telefonu numaramı uzun süredir hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Sistemde ...kayıtlı olan numara eski çalıştığım şirkete ait ve artık bende değil; hatta hat kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ o numara görünüyor. Bu sezon başından beri hem mail yoluyla hem
Kocaelispor – Beşiktaş maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışırken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem ...Kocaelispor hem de Beşiktaş için Passo kartlarım olmasına rağmen sistemden bilet alamadım. Bunun üzerine 22 Şubat 2026 tarihinde Passo’yu telefonla aradım ve 6 günlük bir bekleme s
13.02.2026 tarihinde oynanan Galatasaray–Eyüpspor maçında bulunduğum tribüne verilen blok cezası nedeniyle, bir sonraki ...iç saha maçı olan Galatasaray–Alanyaspor karşılaşmasına bilet alamıyorum. Passolig üzerinden bilet almak istediğimde sistemde blok cezası uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyor
Uzun zamandır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yeni numaramla değiştirmeye çalışıyorum; ancak işlem bir ...türlü gerçekleşmiyor. Numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde NFC aşamasından sonra uygulama tamamen kilitleniyor ve program yanıt vermiyor, bu nedenle işlem tamamlanmadan yar
Passo sayfasında Galatasaray – Alanyaspor maçı için Kale Arkası tribününde, maçtan 24 saat kala diğer takım taraftarları...nın Passolig kartlarına da satış açılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Bu bilgiye güvenerek maça gidebilmek için e-bilet süremi özellikle uzattım. Ancak maça 24 saatten daha az bir sür
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına üye girişi yapamıyorum ve uygulama her denememde sürekli hata veriyor. Sorun ay...lardır devam ettiği için artık Passolig’i kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu giriş probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep e
"Okeylendi"
Passolig Beşiktaş kartımın süresi dolduğu için uzatmak istemiyor, yeni bir Passolig kart çıkartmak istiyorum. Ancak üç g...ündür denememe rağmen sistem ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı kabul etmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde kayıt/işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetler
"Sorun çözülmüştür."
Passo uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçı için bilet almak isterken, Ziraat ...Bankası’na ait banka kartımla ödeme yaptım; kartımdan para çekilmesine rağmen biletime ilişkin herhangi bir tanımlama ya da bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ödeme dekontunu da sist
"Hızlıca yardımcı oldular teşekkürler."
Passolig maç bileti kartımın bugün iptal edilmesi için çağrı merkezini arad...ım, ancak kartımın hemen iptal edilemeyeceği, 6 gün beklemem gerektiği söyl
26 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Galatasaray Passo taraftar kartımın süresini uzatmak için Passo siste...mine giriş yaptım ve sadece mevcut kartımın süresini uzatma işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün, 27 Şubat 2026’da saat 16.00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığına girdiğimde
Passo kart çıkartabilmek için Nkolay sistemine kayıt olmam gerektiği için iki gündür Samsung Galaxy A16 telefonum üzerin...den kayıt ve biyometrik doğrulama işlemlerini deniyorum. Ancak biyometrik verilerimi doğru şekilde doğrulamama rağmen sistem sürekli olarak beni geri atıyor ve kayıt işlemini tamam
"Çok teşekkür ederim"
Passolig hesabımdaki fotoğrafım sistemde görünmediği için QR kodumda fotoğr...af çıkmıyor. Maça gitmeden önce fotoğrafımı yüklemiş olmam gerekiyor ancak
12.02.2026 tarihinde Passo müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak kartımın iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.0...2.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde, sistemde hâlâ iptal olmuş kartım göründüğü için bilet alamıyorum. Telefonla görüştüğüm son müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
