to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemiyor Yaş Sınırı Nedeniyle
Yaklaşık 6 aydır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. 18 yaşından küçük olduğum için sistem buna izin vermiyor ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu sorun için Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Kolay üzerinden yapabileceğim söylendi; ancak yine yaşım 18’in altında olduğu için bu yolu da kullanamadım ve sonuçta hiçbir şekilde işlem yapamadım. Hem sistemde yaş sınırı engeli var hem de önerilen çözüm aynı engelle karşılaşıyor.
Passolig’ten, velim üzerinden ya da manuel olarak telefon numaramın güncellenmesini ve yaşım küçük olduğu için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
