to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Dolmuş Passo Kartı Aktif Kalıyor Ve Bakiyenin İadesi Gerekiyor
2017 yılında kullanmış olduğum Passo ön ödemeli cüzdan kartımın süresi dolmuş olmasına rağmen kartım sisteminizde aktif görünmektedir. Söz konusu kartı uzun yıllardır kullanmamaktayım ve süresini de uzatmadım.
Bu karta ait hesabımda bulunan bakiyenin, tarafıma ait olan diğer banka kartıma aktarılmasını ve ilgili kartın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıp konuşmama rağmen sorunum çözülmedi
Kartı kullanmamama ve süresini yenilemememe rağmen bakiyenin tarafıma iade edilmemesi ve kartın açık tutulması mağduriyet oluşturmaktadır. Konu ile ilgili olarak tarafıma gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
