to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Passo Kart Başvurusunda Çifte Çekim Ve İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passo taraftar kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kredi kartımdan iki kez 1200 TL çekim gerçekleşti. Aynı işlem için kartımdan toplam 2400 TL alınmasına rağmen bu fazla çekimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem bankamla hem de Passo ile iletişime geçtim, ilgili formları doldurdum ancak buna rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım. Müşteri temsilcilerine ulaşmak son derece zor, sistem adeta bilerek zorlaştırılmış gibi işliyor ve bu durum insanı gerçekten mağdur ediyor.
Fazla çekilen 1200 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İki gün içinde herhangi bir dönüş sağlanmadı.
