to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşiktaş Passolig sahibiyim ve 409 blokta kombinem bulunuyor. 17.08.2025 tarihli Eyüpspor maçında 409 blok için ceza verildiğini biliyorum. Ancak Passolig hesabımda “ceza durumum” kısmında herhangi bir ceza görünmüyor ve Eyüpspor maçına da giriş yapmadım. Konu hakkında Passolig müşteri hizmetleriy...
13 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Beşiktaş - Başakşehir maçına, Kuzey Alt 109 numaralı blokta kombinem olmasına rağmen tribün cezası nedeniyle giriş yasağı getirildiğini öğrendim. Ceza ile ilgili tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak, maç sırasında veya öncesinde hiçbir taşkınlık, kural ...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Uzun süredir e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde teknik hata olduğu söylendi ve her...
Passolig hesabıma yeni telefon numaramı tanımlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bugün, Fenerbahçe Passolig kartımı hesabıma bağlamak istedim ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalar...
12.09.2025 tarihinde saat 13:03’te Passo üzerinden Fenerbahçe - Trabzonspor maçı için bilet aldım. Fenerbahçe Passolig kartım ile öncelikli satıştan h...
"Ertesi gün işlemim tamamlandı teşekkür ederim"
Beşiktaş taraftarı olarak Passolig kart başvurumu dün akşam internet üzerinden yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma başvu...
Passo Mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “güncelle” uyarısı çıkıyor. Güncelleme işlemini yapıyorum, ardından “aç” seçeneğine tıkladığımda tekrar güncelleme ekranı geliyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kul...
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle yarınki Eyüpspor-Galatasaray maçına aldığım biletime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...
12 Eylül 2024 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Maltepe'de Passolig ön ödemeli kartıma bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak uygulamada “bir hata olu...
Merhaba, Passolig uygulamasından Gençlerbirliği spor klübü için kombine bilet alabilmek için kredi kartımdan 12.000 TL tutarında bakiye Passolig kartına transfer ettim. Kulüp bakiye yetersizliği uyarısı ile kombinemi tanımlama yapamadı bende paramın tekrardan kredi kartıma iade edilmesi için talep...
"👍🏻. Teşekkürler..."
Hollanda vatandaşıyım ve Passolig kredi kartı kullanıyorum. Yakın zamanda pasaportumu yeniledim ve yeni pasaportumun numarası değişti. Ancak Passolig sisteminde hâlâ eski pasaport numaram kayıtlı olduğu için, bugün Fenerbahçe Stadyumu’nda oynanacak Bodrumspor maçı için aldığım bileti kullanamıyorum ...
Yaklaşık 1 ay önce Passolig üzerinden Fenerbahçe Spor Kulübü taraftar kart aldım kart Eylül 2 de dağıtıma çıktı. Bir daha karttan haber alamadım. Kart numarasını hiçbir şekilde göremiyorum. Bilet alacağım alamadım. Mağdur edildim. Sonu 4994 olan kart numaramın bana iletilmesini arz ediyorum.
14.09.2025'deki Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için Passo üzerinden 950 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında kale arkası kuzey tribünü'nden bilet almak istememe rağmen, sistem otomatik olarak beni kuzey misafir tribünü g blok, sıra 18, koltuk 11'e yönlendirdi. Bir Fenerbahçe taraftarı olarak, ...
Passolig Kartım olmasına ve e-bilet süresi uzatma ücretini (800 TL) ödemiş olmama rağmen, son 2 gündür Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden maç bileti alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Kartı...
11 Eylül 2025 tarihinde Passolig uygulamasını indirip hesabımı aktif hale getirdim ve Beşiktaş - Başakşehir maçına bilet almak istedim. Ancak ilk kez bilet almaya çalışmama rağmen “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata ...
Yaklaşık 1 yıldır Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım aniden kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Web sitesi üzerinden de hesabıma giriş yapamıyorum. 7067 ile biten hesabım üzerinden herhangi...
Passolig Fenerbahçe taraftar kartımın kredi kartı limitinin artırılması için başvuruda bulundum. Mevcut limitim 1.000 TL ve yeni limitimin 10.000 TL olmasını talep ettim. Ancak başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin kabul edilmediğine dair bir mesaj aldım....
Merhaba, Passo Taraftar giriş ekranında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu durum artık çok can sıkıcı olmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve sırf bu nedenle maçlara gidemiyorum. Kendi kimlik numaramı ve güncel telefon numaramı kullanmama rağmen giriş y...
Passolig üzerinden ilk kez bilet rezervasyonu yapmak istedim. 11 Eylül Perşembe günü Fenerbahçe-Trabzon maçı için kulüp üzerinden biletimi ayırdım, ancak biletimi hesabımda göremiyorum. Sürekli olarak “Teknik bir hata oluştu” ve “Bilet bulunamadı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu nedenle bileti ...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Bilgilendirme: PFDK kararıyla 13.09.2025'te oynanacak Beşiktaş A.Ş. - Rams Başakşehir FK maçına giriş yasağınız bulunmaktadır. Diye mesaj geldi. Benim kombinem var, ben o bölümde değildim ve hiçbir olaya suç teşkil edecek bir şekilde bulunmadım. Bu yüzden bir kişinin yaptığı suçu bana ya da suçsuz k...
Bilgilendirme: PFDK kararıyla 13.09.2025'te oynanacak Beşiktaş A.Ş. - Rams Başakşehir FK maçına giriş yasağınız bulunmaktadır. Diye mesaj geldi. Benim kombinem var, ben o bölümde değildim ve hiçbir olaya suç teşkil eden bir şekilde bulunmadım. Bu yüzden bir kişinin yaptığı suçu bana ya da suçsuz kiş...
Fenerbahçe Bonus Kart sahibiyim (kart numaramın son 4 hanesi: 8018). Fenerbahçe–Trabzonspor maçına öncelikli bilet hakkımı kullanarak bilet almak istedim. Passolig mobil uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda “bilgileriniz doğru değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle gö...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
