Passo Taraftar

Galatasaray Passolig kart başvurumu 2025 Aralık ayında yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Büyükçekmece’deki adresime teslimat bekliyordum. Telefonuma “size ulaşılamamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne beni arayan oldu ne de adresime gelen h...

Passolig üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken kimlik doğrulama ve bilet satın alma aşamasına geldiğimde ekranda “Hata: Passo Kartınız maç için belirlenen kurallara uymuyor. İşlem devam ettirilemez.” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu durumun, Passolig hesabımı...

Passolig taraftar kartı hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu bugün öğrenmiş bulunuyorum. Eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Uygulama ve ilgili kanallar üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak ...

Passolig maç bileti kartım üzerinden Passo uygulamasından 2 gün sonraki maç için bilet satın aldım ancak uygulamada QR kod hiçbir şekilde açılmıyor. Maç bileti görünmesine rağmen QR kodu oluşturamadığım için biletimi kullanamama riskiyle karşı karşıyayım. İşlemime ait referans numarası 119151106’dır...

Passolig mobil uygulaması ve passo.com.tr adresinden ayrı ayrı onlarca kez deneme yapmama rağmen sistem paso kartımı görmüyor ve sadece maç değil hiçbir etkinliğe bilet satın alamıyorum. Sabah 09:30'dan beri belki 7-8 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde ilgilendiklerini söylediler am...

12.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımdan Nkolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım. Passolig uygulamasına erişim için kayıtlı olan eski numaram nedeniyle, daha önce müşteri hizmetlerinin de belirttiği gibi bu işlemi Nkolay üzerinden yapmam gerektiği söylendiği için,...

Passo üzerinden Trabzonspor Passolig kartım olmasına rağmen Kocaeli – Trabzonspor maçı için bilet alamadım. Sisteme girdiğimde “birden fazla Passo kart olduğu” şeklinde uyarı aldım fakat benim yalnızca Trabzonspor Passolig’im bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkililerle iletişime geçtiği...

Fenerbahçe Passolig kartımla 18 Ocak Cuma günü oynanacak Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almak için ayrıca Alanyaspor Passolig kartı da çıkardım. Buna rağmen, bilet satın alma aşamasında sistem “kart kısıtlaması” uyarısı vererek bilet almama izin vermiyor. Hem Fenerbahçe Passolig’im hem de yen...

11 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında Passo üzerinden Beşiktaş maçına iki adet bilet satın aldım. Her bilet 600 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL’lik bilet ödemesi yaptım. İlk denememde sistem “hata oluştu” uyarısı verdi, ardından tekrar denediğimde işlem bu kez gerçekleşti ve biletlerim tanımlandı....

Passolig mobil uygulaması üzerinden Hollanda’da yaşayan oğlum için Fenerbahçe kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme adımına geldiğim anda sürekli “0HNICJ4BMU11D:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Şu ana kadar en az 15 kez denememe ra...

Passolig mobil uygulamamda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Sistem, yeni numaramı ekleyebilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor. Ancak eski hattımı kapattığım için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. ...

10 Ocak tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sırasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. İşlem, Ziraat Bankası kredi...

Passo uygulaması üzerinden 800 TL’lik genel e-biletimin süresini uzatmak istedim. 28 Aralık tarihinde işlemi yapmak istediğimde uygulama sistemsel sıkıntı olduğu uyarısı verdi ve bu nedenle uzatma işlemini gerçekleştiremedim. Bugün tekrar kontrol ettiğimde aynı bilet için fiyatın 1200 TL olduğunu v...

Uzun süredir Passo hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 seneyi aşkın zamandır hattım değiştiği için yeni numaramı kaydetmek istiyorum ancak sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden de bu konuda ilerleyemedim, ...

Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen bugün, 10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe maçına sistem üzerinden bilet alamıyorum. Sistem, Başakşehir kartımla bu maça bilet almama izin vermiyor ve tek bir kartla farklı takımların maçlarına girmemin önüne geçiyor. Daha önce Galatasa...

Aktif Bank Passolig sanal kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “kartınızın bu işlem için yetkisi yok” uyarısını alıyorum. Buna rağmen Hepsiburada gibi bazı uygulamalardan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum; yani kart tamamen kapalı değil, bazı sitelerde çalışıp bazı...

Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo üzerinden Batı Üst tribününden iki adet bilet almak istedim. Her bir bilet 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödemeyi kartımla yapmayı planlıyordum. 9 Ocak saat 11.00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 6.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen Passo ...