to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 ay önce değiştirdim ancak yeni numaramı sisteme bir türlü tanımlayamıyorum. Telefon numaram güncellenemediği için de e-bilet süremi uzatamıyor, yeni bilet satın alamıyor ve mevcut e-biletimi kullanamadığım için maçlara giremiyorum.
Sorunu çözmek için defalarca çağrı merkezini aradım, Aktif Bank’ı aradım, uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Karşıma canlı bir müşteri temsilcisi bile çıkmıyor, tamamen otomatik sistemle karşılaşıyorum ve bir yerde tıkanıp kalıyorum. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kişinin olduğunu Şikayetvar’da da gördüm.
Telefon numaram güncellenmediği için şu anda hem bilet alamıyor hem de maça giremiyorum. Telefon numaramın acilen güncellenmesini, e-bilet süremi uzatabilmem, bilet alabilmem ve maçlara giriş yapabilmem için tarafıma ulaşılmasını ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Passo Taraftar uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...
Passo Taraftar ön ödemeli kartımı kullanmak için Passo Taraftar uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok....
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum...
Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...
Yorumlar