to read complaints and reviews, or file yours.
Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık 6 ay önce 5000 TL yükledim, ancak bu bakiye yüklemesinden sonra kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kartta güvenlik damgası (3D ya da benzeri güvenlik doğrulaması) olmadığı için sitelerin hiçbirinde geçerli olmuyor ve ödeme aşamasını tamamlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde daha sonra tekrar denemem söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Görüşmelerde kayıt altına alınan başvurularım ve şikayetlerim olmasına rağmen bana somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem istendi. Kartı kullanamıyor olmama rağmen, yüklediğim 5000 TL bakiyem hesabımda atıl şekilde duruyor ve bu paradan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca bu bakiyenin iadesi konusunda da müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım.
Müşteri hizmetlerinden tatmin edici ve kalıcı bir çözüm sunulamadığı için, Passokart ön ödemeli kartımda bulunan 5000 TL bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecinin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için siteleri...
Passo Ön Ödemeli Kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, kartım alışverişe açık görünmesine rağmen hem sanal pos hem de fiziksel pos işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “bankanızla iletişime geçiniz, sanal kullanıma kapalıdır” ş...
Passolig dijital cüzdan kartımda 1.750 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Passo üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 2 Aralık 2025...
Passo On Ödemeli Kart’ıma kullanmak için 2000 TL yükledim. Ancak bu parayı sadece Passo uygulamasında kullandırıyorlar, diğer sitelerde hiçbir şekilde harcama yapamıyorum ve para iadesi de yapılmıyor. İhtiyacım olmadığı halde, sırf paramı kullanabilmek için 11 Ekim günü Passo Dükkan’dan bir çanta sa...
Yorumlar