to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirerek, kendi şehrimin takımı olan Kocaelispor’u desteklemek için yeni Passolig kartı çıkarmak istedim. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart iptalimin 6 gün içinde gerçekleşeceği ve bu sürenin sonunda yeni kartımla bilet alabileceğim bilgisi tarafıma verildi.
Ancak 02.02.2026 tarihindeki Kocaelispor–Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığımda, iptal süresinin aslında 10 gün olduğu ve bu nedenle bilet alamayacağım ortaya çıktı. Başta 6 gün olarak belirtilen sürenin 10 gün olduğunun belirtilmemesi nedeniyle Turka Kocaeli Stadyumu’ndaki bu maça bilet alamayarak mağduriyet yaşadım.
Bana başta doğru ve tam bilgi verilmediği için oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, Kocaelispor–Fenerbahçe maçına bilet alabilmem için tarafıma inisiyatif kullanılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (95...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzonspor - Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Normalde Galatasaray Passolig kartım var ve bu maçta Galatasaray Passolig ile bilet alınamadığı için, müşteri temsilcisinin önerisiyle Trabzonspor Passolig kartı da aldım ve bunun için ödeme yaptım. Ancak siste...
Rize’de yaşıyorum ve küçük yaşlarda Fenerbahçe maçına gittiğim için Fenerbahçe logolu Passolig kartı çıkarmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise 23 Kasım’daki Rize Spor-Fenerbahçe maçına gitmek istiyorum fakat logo kısıtlaması nedeniyle Rize Spor logolu karta geçiş yapmak istedim. Bunun için Fenerbahçeli ...
Yorumlar