
Passolig Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Maça Giremiyorum!
Kocaelispor Passolig kartıma Passolig mobil uygulamasından erişmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” hatası alıyorum. Bu sorun 17 saattir devam ediyor ve referans numaramın son 4 hanesi 5806’dır. Kartım geçerli, kombinem aktif ve yarın Kocaelispor maçına g...
Passolig Uygulamasında Bilet Alımında Hesap Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

08.11.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Kayseri maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak sistemdeki yoğun hareketten dolayı işlemlerim durduruldu ve “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorun de...
Passolig Hesabım Aniden Erişime Kapandı, Bilet Alamıyorum

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde "Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata aldım ve yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Herhangi bir ...
Hesabım Aniden Kapandı, Fenerbahçe Maçı Biletimi Alamıyorum
Passolig hesabım, Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden durduruldu. Bu durum yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti ve şu anda bilet alma işlemi yapamıyorum. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgile...
Passo Uygulamasında Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Passo mobil uygulamasından Fenerbahçe - Kayserispor maçı için bilet satın almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu anda da devam ediyor. Müşte...
Passo Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Passo mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 saattir yaşıyorum ve her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Tam da bilet almaya çalışırken bu hatayı almak üzücü. Diğer şikay...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdurum!

Passotaraftar mobil uygulamasını kullanırken "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata almaya başladım. Yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum ve bu sorun her giriş yapmak istediğimde tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi ...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Maç Bileti Alamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Passolig ön ödemeli kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 15 dakika önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Yarınki maça bilet almak için hesabımı kullanmam ge...
Passo Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bilet Alma Hakkım Engellendi

15.11.2025 tarihinde Türkiye - Bulgaristan milli maçına Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken, koltuklar başka kullanıcılar tarafından rezerve edildiği için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 30 kez deneme yaptığım sırada, uygulama hesabımda “Hesabınızdaki faaliyetle...
Passo Uygulamasında Faaliyet Durduruldu Hatasıyla Bilet Alamıyorum

Passo mobil uygulamasında yaklaşık yarım saattir “faaliyet durduruldu” hatası alıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı, telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Sadece Passo mobil uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda her...
Passo Uygulaması Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Bilet Alamıyorum

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak isterken, stadyumdaki tüm koltukları tek tek denememe rağmen “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Daha sonra bilgisayardan da denemeye çalıştığımda, hesabımın “beklenmedik faaliyetler sebebiyle askıya a...
Bilet Alma Sırasında Sistemden Atılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Saat 13:00'te bilet almak istedim, ancak 'faaliyetleriniz durdurulmuştur' yazısı ile sistemden atıldım. Hiçbir faaliyetim yokken, ilk denememde neden sistemden atıldığımı anlamadım. Müşteri hizmetlerindeki E*** isimli çalışanınız ise herhangi bir bilgi vermedi ve yardımcı olmadı. Passolig resmi hesa...
Hesabım Sebepsizce Engellendi, Mağdur Edildim

8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Passolig ön ödemeli kartımla mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...
Passolig Uygulamasında Hesap Faaliyeti Durduruldu, Bilet Alımı Yapamıyorum

Passolig mobil uygulamasında Fenerbahçe-Kayserispor maçı için bilet almak isterken “hesabınızdaki faaliyetler durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaklaşık 10 dakika önce, bilet seçme aşamasında bu hatayla karşılaştım. Daha önce uygulamayı kullanırken ...
Passolig Hesabım Durdurulduğu İçin Fenerbahçe Maç Bileti Alamadım

Passolig kartımı Fenerbahçe maç bileti almak için kullanmak istedim ancak bilet alım aşamasında "hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durduruldu" şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu sorunu bugün yaşadım ve bilet alamadığım için hak mahrumiyeti yaşadım. Konu ile ilgili olarak Passolig mü...
Passo Kart Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

07.11.2025 tarihinde, oğluma verdiğim sözü tutmak için Passo Kart’a üye oldum ve banka kartımla 250 TL ödedim. Türkiye-Bulgaristan maçına Bursa Atatürk Spor Kompleksi’nde bilet almak istedim. Biletler saat 16:00’da satışa açıldı ancak hiçbir şekilde bilet alamadım. Üstelik hesabımda “hesabınızdaki f...
Sebepsiz Erişim Engeliyle Mağdur Edildim

Acil Maç Bileti Alımında Faaliyet Engeli Mağduriyeti
Passo mobil uygulamasında bilet almak istediğimde “faaliyet engeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle bilet alamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bilet almak istediğim gün ortaya çıktı. Yarın maça gitmem gerekiyor çünkü askere gideceğim, bu yüzden durum benim için çok acil. Konuy...
Hesabım Sebepsizce Engellendi, Bilet Alamıyorum Ve Destek Alamadım

Passo uygulamasında yaklaşık 2 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler sebebi ile erişim engellendi”...
Sıkça Sorulan Sorular
Passolig Nedir?
Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig Kart Çeşitleri
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Passolig İletişim
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.



