to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Yenilenemiyor, Başvuru Engellendi
Passolig kartımın e bilet için son kullanım tarihi doldu. Yeni Passolig kartı talep etmek istediğimde uygulama üzerinden “Aynı logolu cüzdan kartınız bulunmaktadır. Bilgi için 0HNIPVG4P79MO:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle sistem yeni başvuru yapmama izin vermiyor.
Hem maçlara gidebilmeyi sürdürmek hem de kartımı yenileyebilmek için bu sorunun hızlıca incelenerek çözülmesini, gerekli teknik düzenlemenin yapılıp üzerimde görünen eski kart bilgisinin güncellenmesini ve yeni kart başvurumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler, sorun hemen çözüldü.
