Passolig Hesabına Eski Numara Nedeniyle Erişemiyorum, Sorun Çözülmüyor

Uzun süredir Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş ekranında SMS doğrulaması istendiğinde kod e...

Yaklaşık 2 yıl önce Passolig’e Galatasaray taraftar kartı olarak kayıt oldum. Daha sonra fırsat bulamadığım için kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanmadım. Yaklaşık 1 yıldır tekrar maçlara gitmek ve Passolig hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram tamamen kapandığı için numara güncellemesi yapamıyorum.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya hiçbir erişimim yok. Uygulama ve web sitesi üzerinden telefon numaramı değiştirmeyi denedim, çağrı merkezlerini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde canlı desteğe ulaşamadım ve sorunum çözülemedi.
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Eski hattımın kapalı olması nedeniyle kimlik bilgilerimle güvenlik teyidi alınarak numara değişikliği işleminin yapılmasını ve maçlara sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş ekranında SMS doğrulaması istendiğinde kod e...
Passolig uygulamasında ve web sitesinde hesabıma giriş yapabiliyorum ancak, eski cep telefonum sisteme kayıtlı olduğu için işlem yapmak istediğimde do...


Passolig taraftar kartı hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu bugün öğrenmiş bulunuyorum. Eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Uygulama ve ilgili kanallar üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak ...

Yorumlar