to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde yeğenim Z**** B***** adına, İstanbul için Passo üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek taraftar kart siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptık ve işlem tamamlandı ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı. Ne sipariş numarası ne de karg...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Passotaraftar bünyesindeki Başakşehir logolu Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Aralık Pazar günü Trabzon’da o...
"Hızlı geri dönüş, hızlı çözüm. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde passo.com.tr üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet almaya çalışırken, sistemsel yoğunluk ya da hata nedeniyle ödeme aş...
"Paramın 3-10 gün içerisinde iade edileceği söylendi hızlı dönüş için teşekkür ediyorum güncellemesini yapacağım"
Passolig Trabzonspor taraftar kartı başvurumu yaptım, ardından n Kolay üzerinden de üyelik oluşturarak Passolig taraftar kartı ücreti ödemesini gerçek...
Passolig kartıma bağlı hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı güncellemek istediğimde doğrulama SMS’i sistemde kayıtlı eski numarama gidiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve telefon numarası güncelleme adımını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam...
Sayın Yetkili, 09.12.2025 tarihinde Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına 2 adet bilet (toplam 2000 TL) satın aldım. Ancak bankamı kontro...
Passolig’de hem Galatasaray hem de Trabzonspor taraftar kartım bulunuyor. Galatasaray maçlarına girmek istediğimde sistemde Trabzonspor Passolig kartım göründüğü için maça girişim engelleniyor ve bu nedenle Trabzonspor kartımın iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce Passolig müşteri hiz...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Passo üzerinden 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 1000 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistemde tarafıma hiçbir bilet tanımlanmadı. İşleme ait elimde bir mü...
"Sorunu yarım saat içinde çözdüler. Teşekkürler"
09 Aralık 13:29 Passolig’de iki adet taraftar kartım bulunuyor; biri Trabzonspor, diğeri ise Göztepe için. Trabzonspor – Beşiktaş maçına gitmek istedi...
09.12.2025 tarihinde saat 12.13 civarında Trabzonspor – Beşiktaş maçına Passo üzerinden banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım bilet Passo uygulamamda hiçbir şekilde görünmüyor. İşleme ait herhangi bir referans ya da sipariş numa...
Passolig üzerinden 14.12.2025 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Güney Kale Arkası F Blok'tan 500 TL tutarında bilet almak istedim. ...
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet satın aldım. 09.12.2025 tarihinde saat 12:34 civarında kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bileti tanımlamadı ve biletim görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yarım saatten fazla süre boyunca bağla...
09.12.2025 tarihinde saat 12:37’de İş Bankası kredi kartımla (son 4 hanesi 1140) Passo üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına güney kale arkasından b...
"Teşekkürmederim. Hızlı aksiyonla problem giderildi."
Passolig kartımla 12’sinden beri maç bileti alamıyorum. Sisteme girip bilet almaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, ekranda d...
Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet satın alırken kartımdan ödeme aşamasında sistem hata verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denedim; ancak daha sonra aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 12.34 ile 12.45 saatleri arasında gerçekleşti...
Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi. Bugün y...
Trabzonspor Passolig kartı kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır hiçbir maça gitmememe rağmen, 09.12.2025 tarihinde Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, sanki bir önceki maça giriş yapmışım ve biletim varmış gibi işlem yapıyor. Buna ek olarak, bir önceki hafta maça giriş yaptı...
Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyor, sistemde kayıtlı telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır telefon numaram değişmiş olma...
Passolig taraftar kartım, şu an erişemediğim ve şifresini unuttuğum eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için uzun süredir kartıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma erişim sağlayamıyor, kartıma bağlı e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma...
Passolig hesabımda şu an iki farklı Passolig kartım bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imin iptal edilmesini istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda sistem, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartını gördüğü için yeni biletime tanımlama yapam...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
