Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eski E-Posta Adresi Güncellenemiyor Bilet Ön Satışı İçin Acil Destek Talebi

21
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumuz çözüldü. Çok teşekkürler

Passolig hesabıma kayıtlı e-posta adresim çok eski ve artık kullanılamıyor, tamamen silinmiş durumda. 31'inde oynanacak Beşiktaş – Çorumspor maçı biletleri yarın ön satışa çıkacağı için hesabıma erişmem aciliyet taşıyor.

Bugün iki kez çağrı merkezini arayarak e-postamın güncellenmesi için kayıt açtırdım; ancak bu kadar basit bir işlemin hâlâ sonuçlandırılamamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. E-posta güncellemenin en fazla bir dakikalık bir işlem olabileceğini düşünüyorum, fakat böylesine büyük ve prestijli bir firmanın bu kadar küçük bir konuda tıkanmasını anlamıyorum.

Passolig hesabıma tanımlı eski e-posta adresim yerine c**********@gmail.com adresimin acilen sisteme eklenmesini ve 31'inde oynanacak Beşiktaş – Çorumspor maçının yarın başlayacak ön satış sürecini kaçırmamak için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 15:14 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Zehra
26 Ağustos 15:33

Merhaba. Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Ancak bu şekilde sorunu çözmüş olmuyorsunuz. Aradık ve hala işlem yapılamadı. Taraftar kartın kayıtlı olduğu e-posta adresi [email protected], bunu [email protected] olarak değiştirir misiniz acil şekilde? Teşekkürler

Zehra
26 Ağustos 15:59

Sorunumuz çözüldü. Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-posta Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

751

Beşiktaş Passolig hesabıma, e-posta şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu soru...

Passolig Hesabına Erişememe Ve Maç Bileti Alımında Sorun

347

Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabıma erişemiyorum ve bu durum nedeniyle cuma günü oynanacak Galatasaray maçına gidememe...

Çözüldü

Passolig E-posta Güncelleme Sorunu Maç Biletlerine Engel Oluyor

350

"Sorunum şikayetimden sonra yarım saat içerisinde hızlı bir şekilde düzeltildi. Çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri