Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar

59100
(2.302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.753 Şikayet
Passo Taraftar
59100
(2.302 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Korhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasif Eski Kart Nedeniyle Maça Bilet Alamama Sorunu

profile
Korhan
12 Aralık 2025 00:42
357

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Çifte Passolig Kartı Nedeniyle Maça Bilet Alamama Ve Mağduriyet

profile
Bedirhan
11 Aralık 2025 23:29
878

Passo Hesabıma Erişim Engeli Ve Belirsizliğin Giderilmemesi

profile
Ediz
11 Aralık 2025 21:58
168
passo-hesabima-erisim-engeli-ve-belirsizligin-giderilmemesi-1.jpg

GS Passolig Kartımı Hemen Kapattırmak İstiyorum Ama Müşteri Hizmetleri Bekletiyor

profile
Erdoğan
11 Aralık 2025 20:31
84

Yanlış Tribün Seçimi Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Ayşe
11 Aralık 2025 17:44
270

Yan Yana Maç İzlemek İçin Aldığımız Biletler Farklı Tribünlere Verildi, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

profile
Latif
11 Aralık 2025 14:56
384
yan-yana-mac-izlemek-icin-aldigimiz-biletler-farkli-tribunlere-verildi-magduriyetimizin-giderilmesini-istiyoruz-1.jpg

Passolig Uygulamasında Yan Yana Bilet Alamadık Birlikte Maç İzleyemiyoruz

profile
Mücahit
11 Aralık 2025 14:55
366
passolig-uygulamasinda-yan-yana-bilet-alamadik-birlikte-mac-izleyemiyoruz-1.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kart Sorunu Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gamze
11 Aralık 2025 12:33
313

"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat ben neden sorunumu buradan çözüyorum? Müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde oradan da çözüme ulaşamadım 6 iş günü sonra iptal olur dediler, buradan nasıl bu kadar hızlı çözülebiliyor."

passolig-kart-sorunu-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
11 Aralık 2025 10:48
200

"Geri dönüş yapıldı, sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı. Teşekkürler"

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maçlara Giriş Yaptığım Halde Passolig Puanlarım Hesabıma Yansımıyor

profile
Adil
11 Aralık 2025 10:38
299

"Kazandığım kuponlar sezon sonu yüklenecekmiş sezon sonuna kadar şimdilik sorun yok"

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Kart Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
11 Aralık 2025 07:58
305

"Size ulaşmak ve sorunu çözmek için bayağı uğraştım. Sonunda sorunu çözdüm. Herkesin bu kadar zamanı olmayabilir. Ya da bu kadar basit bir durum için uğraşmak istemeyebilir. Yinede Teşekkürler. Ederim"

Bilet Transferi Hatası Mağduriyete Yol Açıyor

profile
Saliha
11 Aralık 2025 04:17
149
5
R. Nas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kart İptal Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maça Bilet Alamama Sorunu

profile
R. Nas
11 Aralık 2025 01:01
546

"2 defa operatörü arayıp çözemediğim sorunum buradaki şikayetim akabinde hızlıca yanıt buldu ve çözüldü. Teşekkürler"

Passo Taraftar Çift Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alamama Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

profile
M. Kotil
10 Aralık 2025 23:16
396
passo-taraftar-cift-passolig-karti-nedeniyle-mac-bileti-alamama-ve-sorunun-cozumsuz-kalmasi-1.jpg
4
Anıl sonuçtan memnun
Çözüldü

Passolig Kart İptalinde Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Anıl
10 Aralık 2025 20:38
290

"İli aradığımda bu şekilde kapatamayız denilmesi haricinde şikayetim çözüme kavuştu"

2
Cihan sonuçtan memnun değil

Passolig Kart Sorunları Nedeniyle Maça Giriş Yapamama Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
Cihan
10 Aralık 2025 20:18
693

Passo Taraftar Uygulamasında Bilet Satın Alma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 15:48
194
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emin
10 Aralık 2025 15:26
116

"Teşekkürler"

Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Maça Bilet Alamıyorum

profile
Edanur
10 Aralık 2025 15:03
173

Marka Profili

Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?
Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?
Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?
Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.