to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Hat Kullanıcıları SMS Doğrulama Kodu Alamıyor
Passolig internet şubesine giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için uzun zamandır hesabıma erişemiyorum. Yurt dışı hattı kullanıyorum ve bu nedenle sistemden SMS alamıyorum.
Bu konuyu hem Passolig müşteri hizmetlerine hem de ilgili birimlere defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda farklı birime yönlendiriliyorum, herkes topu birbirine atıyor ancak somut bir adım atılmıyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hem hesabımı kullanamıyor hem de gerekli işlemlerimi yapamıyorum.
Yurt dışı hat kullanan müşteriler için SMS dışında alternatif bir doğrulama yöntemi (e‑posta, mobil onay vb.) sunulmasını, mevcut giriş sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma kesintisiz erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
