to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Berkant D****, Passolig banka kartımın e-bilet süresini uzatmak için 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:23 civarında P...assolig üzerinden e-bilet süre uzatma işlemi yaptım. İşlem sırasında ödemenin alındığı göründü, ancak aynı dakika içinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iki defa 350 TL tut
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
Fenerbahçe Spor Kulübü tarafından adıma Spor Toto c Blok için kombine rezervasyonu oluşturuldu ve bu rezervasyonun 12 Te...mmuz saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen Passolig sistemi üzerinden kombine satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 2 haftadır Passo uygulaması üzerinden hesap/mail aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Passo kartımı... aktifleştirip kombine alamıyorum. Maç biletleri bitecek olmasına rağmen sistemsel bir sorun yüzünden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli e‑posta doğrulaması istiyor ancak aktivas
Passolig kartımla Fenerbahçe için kombine rezervasyonum bulunuyor ve sistemde e-bilet sürem 31.10.2026 tarihine kadar ge...çerli olarak görünüyor. Buna rağmen Fenerbahçe maçım için bilet almaya çalıştığımda uygulamada “Müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi
Yaklaşık 3 aydır Passolig kartım ve uygulama hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için herhangi bir işlem yapamıyorum.... Eski mail hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” ekranı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old
2026-27 sezonu kombineme kişi ekleme süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başlangıçta kombineme k...işi ekleme süresinin 20 gün olduğu duyurulmuşken, bu sürenin hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan sessizce 7 güne indirildiğini sonradan fark ettim. Bu süre düşürme işlemi nedeniy
"Merhaba Passolig yetkilisi. Geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Önümüzdeki hafta içi faturayı keseceklermiş."
Fenerbahçe Passolig kartımın vize uzatma işlemiyle ilgili 2 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart vizesini uzatmak... için ödemeyi kartla online olarak yapıyorum, tutar kartımdan çekiliyor ancak hemen ardından bankaya geri iade ediliyor ve uygulama hata veriyor. Bu nedenle vize uzatma işlemim bir
Beşiktaş için Passolig üzerinden 7. Kategori kombine satın aldım. İşlem sonrasında hem SMS hem de e‑posta ile “satın alm...a işleminiz başarıyla gerçekleşmiştir” şeklinde bilgilendirme aldım, ayrıca elimde 125709849 referans kodu da bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen kombinem Passolig uygulamasında gö
Passo mobil uygulaması üzerinden bugün Fenerbahçe kombinem rezervasyondayken satın alma işlemini tamamlamak istedim. Öde...meyi Garanti Bankası kartımla yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve harcama dekontu/kanıtı da elimde mevcut olmasına rağmen kombinem hesabıma tanımlanmadı, sistemde hâlâ “rezervasyon
"Sorun çözüldü Teşekkürler."
"Sorun çözüldü"
"Para iadesi gerçekleşti"
08.07.2026 tarihinde Passo üzerinden Konyaspor taraftar hesabımla işlem yaparken 24.000 TL tutarında ödeme çektiniz, anc...ak ödemenin başarılı görünmesine rağmen herhangi bir bilet tanımlaması yapılmadı. Uygulamada/hesabımda biletlerime ulaşamıyorum. Durumu fark eder etmez çağrı merkezinizle iletişim
2025 yılı Mart ayından bu yana Passolig hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için sisteme yeni numaramı kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yak
Uzun süredir Galatasaray maçlarına giden ve Ultraslan tribününde yer alan bir taraftarım. Yaklaşık 3 sezondur Passolig ü...zerinden Galatasaray kombinesi ve maç bileti alamıyorum. Bunun tek sebebi de eski cep telefonu numaramın sistemde kayıtlı olması ve bu numaraya artık erişimimin olmaması. Defalarc
Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş için Batı 103 blok, 4. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklara, yani toplam iki koltuğ...a kombine almaya çalışıyorum ancak ödeme adımından sonra sürekli hata alıyorum. Tek koltuğun ücreti 111.000 TL ve 3 taksit olarak seçili olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıy
"Hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaramı güncell...eyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istedi
Fenerbahçe Passolig kombinemi devretmek isterken tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2...3 Haziran tarihinde başlayan ve 10 günlük olarak tanımlanan transfer süresi boyunca karşı tarafın bilgilerini sisteme defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve al
Fenerbahçe Passolig kombinemin transferini yapmak isterken, kombineyi devretmek istediğim kişiyi sisteme kaydedemedim. G...erekli tüm bilgileri (T. C. Kimlik vb.) doğru girdiğimden emin olmama rağmen sayfa sürekli hata verdi ve sistem işlemi tamamlamadı. Bu sorun, kombine transferi için tanınan 10 gün
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe kombim için e-bilet süresini uzatmaya çalışırken 8 gündür sürekli “Şu anda işlemin...izi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu nedenle kombimi yükleyemiyorum. Sorunla karşılaştığım ilk günden bu yana defalarca denememe
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartı çıkarttım. Kartı aldığımda henüz 18 yaşımı doldurmamıştım. 18 yaşı...ma bastıktan sonra da e-bilet süresini tekrar uzattım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, fiziki kartı sorulmadan kartım iptal edildi. Buna ek olarak sistemde kartım h
23.06.2026 tarihinde Fenerbahçe Maraton Üst b Blok tribünündeki 2026–2027 sezonu kombinemi Passo üzerinden yeniledim. Ko...mbineyi yenilerken, 10 gün içerisinde transfer edeceğim kişileri sisteme eklemem gerektiği bilgisi verildi. Bu süre içinde yalnızca bir kişiyi ekleyebildim, bugün ise transfer yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
