Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar

59100
(2.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.802 Şikayet
Passo Taraftar
59100
(2.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen E-Bilet Vizesi Sorunu Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum

profile
Hakkı
13 Aralık 2025 01:42
241

Fenerbahçe Passo Kartım U18 Görünüyor, Online Alışverişlerde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Doruk
13 Aralık 2025 00:20
223
fenerbahce-passo-kartim-u18-gorunuyor-online-alisverislerde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hesap Silindi, Yeni Hesap Açılmıyor: Maç Bileti Alamıyorum!

profile
Veysi
13 Aralık 2025 00:13
388
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletlerim Tanımlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Emre
12 Aralık 2025 18:33
78

"Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi. 5 iş günü içerisinde ücret iadesi yapıldı"

Passolig’de GFK Göztepe Maçı Biletine Erişemiyorum

profile
Fuat
12 Aralık 2025 18:22
131

Passo Kartıma 2 Yıldır Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sinan
12 Aralık 2025 17:31
123
passo-kartima-2-yildir-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

NFC Zorunluluğu Yüzünden Mağduriyet: Telefon Numarası Güncellenemiyor, Maça Gidemiyorum

profile
Berkay
12 Aralık 2025 15:43
134
nfc-zorunlulugu-yuzunden-magduriyet-telefon-numarasi-guncellenemiyor-maca-gidemiyorum-1.jpg

Passolig Kart İptaline Rağmen Bilet Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hakan
12 Aralık 2025 13:43
429

Blok Kapatma Cezası Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Ceza Sistemi Talebi

profile
Erdem
12 Aralık 2025 10:34
351

Eski Numaram Yüzünden Passolig Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Berat
12 Aralık 2025 02:34
254
5
Tc Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Taraftar Pasif Kart Bilet Alımını Engelliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tc Mesut
12 Aralık 2025 01:04
567

"Dün gece Pasif olan taraftar kartımın bilet almama engel olması ile yapmış olduğum şikayete istinaden sabaha kadar problemin çözüme kavuşması beni çok sevindirdi teşekkür ederim."

5
Korhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasif Eski Kart Nedeniyle Maça Bilet Alamama Sorunu

profile
Korhan
12 Aralık 2025 00:42
357

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Çifte Passolig Kartı Nedeniyle Maça Bilet Alamama Ve Mağduriyet

profile
Bedirhan
11 Aralık 2025 23:29
878

Passo Hesabıma Erişim Engeli Ve Belirsizliğin Giderilmemesi

profile
Ediz
11 Aralık 2025 21:58
168
passo-hesabima-erisim-engeli-ve-belirsizligin-giderilmemesi-1.jpg

GS Passolig Kartımı Hemen Kapattırmak İstiyorum Ama Müşteri Hizmetleri Bekletiyor

profile
Erdoğan
11 Aralık 2025 20:31
84

Yanlış Tribün Seçimi Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Ayşe
11 Aralık 2025 17:44
270

Yan Yana Maç İzlemek İçin Aldığımız Biletler Farklı Tribünlere Verildi, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

profile
Latif
11 Aralık 2025 14:56
384
yan-yana-mac-izlemek-icin-aldigimiz-biletler-farkli-tribunlere-verildi-magduriyetimizin-giderilmesini-istiyoruz-1.jpg

Passolig Uygulamasında Yan Yana Bilet Alamadık Birlikte Maç İzleyemiyoruz

profile
Mücahit
11 Aralık 2025 14:55
366
passolig-uygulamasinda-yan-yana-bilet-alamadik-birlikte-mac-izleyemiyoruz-1.jpg

Marka Profili

Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Passolig iletişim bilgileri nedir?
Passolig 0850 724 33 44 numaralı telefonuyla kullanıcılarıyla iletişim sağlamaktadır. [email protected] adresinden mail yoluyla da iletişim kurabilirsiniz. Konuyla alakalı yorum ve şikayetler için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?
Başvuruda bulunan ama kartını henüz teslim almayanlar Passolig mobil uygulamasının ‘’cep telefonu ile maça giriş’’ özelliğini kullanabilmektedir. Bir diğer yol ise stadyum girişlerinden tek girişlik kart almaktır. Passolig kart ile ilgili yapılan tüm müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?
Markanın web sitesindeki ‘’Hemen Al’’ butonuna tıklayarak başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Ortalama teslim süresinin 15 gün olduğu kart başvurusu hakkında yapılan yorum ve şikayetler için bu bölüme tıklayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Passolig Nedir?

Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.

Passolig Kart Çeşitleri

Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.

Passolig İletişim

Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.