to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Trabzonspor e-bilet kartımın süresini yenilemek istiyorum, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için Mart 2024’ten beri bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat telefon numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve bu neden...
Passolig üzerinden Trabzonspor taraftar kartı için yeni başvuru yaptım ancak QR ekranında fotoğrafım görünmüyor. Stadyuma girişte fotoğraf zorunluluğu olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri QR kodumda fotoğrafım yer almadığı için maçlara giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum. İlk fark ettiğim...
Passo hesabımda kayıtlı telefon numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik kodu sürekli eski, artık aktif olmayan hattıma gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı sisteme giremiyorum. Telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemediğim için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçe...
En Kolay Bankası’nın Passolig banka kartı ile yapılan harcamalarda %50 iade kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek belirtilen süre içerisinde harcamalarımı yaptım, ancak kampanya kapsamında almam gereken iade hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hi...
Passolig üzerinden Amedspor Passolig taraftar kartı başvurumu 26 Kasım günü yaptım, aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her defasında adresimin yanlış olduğu ve bu nedenle kargonun teslim edilemediği söyleniyor. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen sistemde yine adres kaynakl...
Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Gaziantepspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistemde “Müşterinin E-bilet kullanım süresi dolmuştur, vizeleme yap” şeklinde hata alıyorum ve bilet alımını gerçekleştiremiyorum. Vize işlemi yapmama rağmen hala aynı uyarı çıkıyor ve bilet ...
Passolig Beşiktaş taraftar kartıma bağlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu nedenle benden ıslak imzalı belge, kimliğimle birlikte selfie ve kimlik kartım gibi kişisel belgelerim talep edildi. Tüm bu belgeleri iletmeme ...
"Çok teşekkürler"
Passo taraftar kartıma bugün 5.000 TL yükleme yaptım. Normalde bu bakiyenin iade edilebildiğini bildiğim için, ihtiyaç halinde paramı geri çekebileceğimi düşünüyordum. Ancak ilk kez yükleme yapmama rağmen, şu anda bakiyemi geri transfer edemiyorum ve param kartta bloke olmuş gibi duruyor. İşlemi n ...
"Yardımcı olduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kart başvurum için teslimat adresimi ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden değiştiremiyorum. Adres alanına y...
Aktif Bank Passolig kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kartımın iptali için gerekli işlemlerin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve kullanmak istemediği...
Passo Taraftar uygulamasında yer alan hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin doğrulanmış olması gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak bu e-posta adresine artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. ...
Passolig taraftar kart başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi. Başvurumu yaptığım günden beri hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili almadım, kartımın şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Kart teslim adresi olarak İstanbul Kağıt...
Passolig Beşiktaş kartımda yer alan fotoğrafın güncellenmesi için 05.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, çağrı merkezi yönlendirmesiyle gönderilen form sitesinden kimliğimle birlikte güncel fotoğrafımı çekip ilettim. İşlem sırasında 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün ge...
Fenerbahçe taraftar kartıma ait e-bilet süresini uzatıp vizelememe rağmen, Passo üzerinden bilet satın almaya çalıştığımda 'müşterinin e-bilet süresi dolmuştur' hatası aldım. Bu sorunu 06.12.2025 tarihinde ve bugün, Fenerbahçe – Galatasaray kadın futbol maçı biletini almaya çalışırken yaşadım ve sis...
Passolig Tarafsız Passo ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve kartıma kredi kartımla 1.500 TL yükledim. Ancak maç bileti alırken ödeme aşamasına geçtiğimde, sistemde yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneğinin sunulduğunu ve kart bakiyemi kullanmama izin verilmediğini gördüm. Kartıma yüklediğim 1.500 T...
Passolig ön ödemeli kart hesabıma giriş yapmak isterken, şifremi ve e‑posta adresimi doğru girmeme rağmen “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ul...
"Çok teşekkürler"
Passolig hesabımda iki farklı Passolig kartı bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig kartımın iptalini istiyorum. Antalya Spor – Galatas...
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Fenerbahçe logolu Passolig kartımı, artık Trabzonspor Passolig aldığım için iptal etmek istiyorum. 1 Aralık tarihinden itibar...
Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma erişebilmem adına numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. N Kolay üzerinden güncelleme denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve beni “arayın” sistemine yö...
Uzun süredir Passo kullanıcısıyım ve 2 sezondur devam eden bir sorunumu artık buradan dile getirmek istiyorum. Passom olmasına rağmen uygulamada QR kod görünmüyor ve bu nedenle girişlerde her seferinde sadece tek kişilik giriş yapabiliyorum. Kendi passom üzerinden birden fazla kişilik giriş yapmam ...
Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...
Passolig ön ödemeli taraftar kartımın süresini bugün uzatmama rağmen 07.12.2025 tarihindeki Beşiktaş – Gaziantepspor maçına bilet alamıyorum. Passolig...
Yabancı uyruklu bir vatandaşım ve yaklaşık geçen sene bu aylarda Göztepe Passolig kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kart bana ulaşmadığı için şu an e-bilet süremi uzatamıyorum ve sistem benden kart numaramı istiyor, fakat kart num...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
