
Passo Taraftar

Şikayetler
Passo Hesabım Açıklanmadan Durduruldu, Bilet Alamıyorum
Fenerbahçe Passo taraftar kartımı yeni yeniledim, ücret de hesabımdan çekildi ancak yaklaşık 1 haftadır Passo hesabıma e...rişimim durdurulduğu için bilet alamıyorum. Passo web sitesine girdiğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve neyin neden
Passolig Kart Çakışması Sarıyer Maç Biletimi Engelliyor
Passolig üzerinden Sarıyer – Batman Petrol maçına bilet almaya çalışırken sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun... yaşıyorum. Sarıyer Passolig kartım var, aynı zamanda Beşiktaş Passolig kartım da olduğu için bilet satın alma aşamasında hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada “kulüp kur
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Maç Bileti Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Uzun süredir Passo kart kullanıyoruz. Kızım ve ben iki gün önce Kadıköy’de oynanacak Fenerbahçe maçına bilet aldık. Kızı...m 14 yaşında ve e-bilet süresi dolmuş olduğu için uzatmak istedik. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numarası dört yıl önce kullandığı eski numarası olduğu için SMS onayı o hatta
Passolig Hesabı Kilitlendi, Maç Biletleri Kaçırıldı Ve Çözüm Bekleniyor
Babam adına kayıtlı Passolig mobil hesabımıza giriş yapmaya çalıştığımızda uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler neden...iyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu sorun Ağustos ayının başından beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapamıyoruz. Hesapta en son geçe
Passolig Taraftar Kartı Fiziksel Karta Dönüştürülemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Temmuz’da aldığım Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı dijital karttan fiziki karta geçirmek istiyorum ancak bu süreç...te ciddi mağduriyet yaşıyorum. Passo müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca Passolig uygulaması ve internet site
Passolig Kartıma Tanımlı Telefon Numarası Değiştirilemiyor
Yaklaşık 4 gündür Passolig kartıma tanımlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Uygula...ma üzerinden işlem yapmak istediğimde, kartın başka bir e‑posta adresine bağlı olduğu yönünde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleri i
Passo’da Giriş Butonu Görünmüyor Ve Uygulama Hatası, Acil Çözüm Talebi
Passo web sitesi ve mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir erişim sorun...u yaşıyorum. Hem Chrome hem de Safari tarayıcılarında, kullanıcı bilgilerim
Passolig Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Maç Biletine Erişememe
Uzun süredir Passolig kartım üzerinden Çaykur Rizespor maçlarına gitmek istiyorum ancak iki yıldır telefon numaramı hiçb...ir şekilde güncelleyemiyorum. Yaklaşık iki yıl önce numaramı değiştirdim ve o günden beri sistemde kayıtlı eski numaraya erişimim yok. Buna rağmen Passolig, elimdeki geçerli kimliğ
Passolig Bilet Satışındaki Stok Hatası Ve Yan Yana Oturma İmkânı Eksikliği
Passolig üzerinden Fenerbahçe – Konyaspor maçı için bilet satın alırken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. G...enel satışın saat 10.00’da başlayacağı bilgisi üzerine tam 10.00’da sisteme giriş yaptım. Ancak sisteme girdiğim anda birçok tribünde “Tüm biletlerin stoğu tükenmiştir” uyarısıyla
Öne ÇıkanKonular
Passolig'te Tek Kartım Olmasına Rağmen 'Birden Fazla Aktif Kart' Uyarısı
Passolig sisteminde “birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır” uyarısı aldığım için uzun süredir maç bil...eti satın alamıyorum. Oysa benim aktif olarak kullandığım tek bir Passo taraftar kartım var, başka bir kartım bulunmuyor. Maç bileti almak istediğimde sistem sürekli bu hatayı ver
Kombine Transferi Yanlış Kişiye Yapıldı, Düzeltme Talebi
22.08.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Konyaspor maçı için kendi adıma kayıtlı olan kombinemi, arkadaşımın eşi G***...* F****** adına Passo üzerinden devrettim. Devir işlemini yaparken sistemde yalnızca arkadaşımın eşi görünüyordu, arkadaşım zaten kombine sahibi olduğu için onu ayrıca devredilebil

Blok Cezası Nedeniyle Maça Giremiyorum: Suçsuz Taraftarlar Haksız Yakalanıyor
Beşiktaş A.Ş. 26/27 sezonu için Tüpraş Stadyumu’nda Spor Toto Kuzey Üst 408 blok, 7. sıra, 8 numaralı koltukta yer alan ...kombinemi satın aldım. 16.08.2026 tarihinde Beşiktaş – Eyüpspor maçına giriş yaptım ve tribünde maç boyunca hiçbir olumsuz eylemim veya davranışım olmamasına rağmen bulunduğum blok
Passo Kartı Hatası Sebebiyle Fenerbahçe Maç Biletine Erişemiyorum
Passo taraftar kartım olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Fenerbahçe maç bileti almaya çalıştığımda sistem sürekli hat...a veriyor. Ekranda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çı
Passo Sistem Hatası Nedeniyle Maç Bileti Alınamaması Ve 110 Euro Ücret İadesi Talebi
Ailemle birlikte Almanya’dan Fenerbahçe – Konyaspor maçına gelmek için 22.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Passo ü...zerinden işlem yaptık. Maça bilet alabilmek için ailem adına toplam 5 adet Passo taraftar kartı oluşturduk ve bu kartlar için yaklaşık 110 € üyelik ücreti tahsil edildi, kartlarımı
Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Maç Bileti Alamıyorum
"Sorunum çözüldü Passo müşteri hizmetleri çağrı merkezinde sonunda işten anlayan birine denk geldim yardımcı oldu çift hesabım varmış o yüzden olmuyormuş çift mail ile 2 hesap açmışım diğerini sildim hemen oldu"

"Düzeltildi çok kısa bir sürede geri dönüş yaptılar teşekkürler"
Passo Taraftar Dijital Cüzdanda Yüklenen 2000 TL’nin İadesi Reddi
"Paramın geri iadesi ve şikayet var a şikayet ettikten sonra hemen ulaşılması çok mutlu etti. Ama normal müşteri hizmetlerinde ki kişiler de bu konu hakkında bilgilendirilirse çok daha iyi olur. Çünkü müşteri hizmetlerini ilk aradığımda ısrarla paramı iade edemeyeceklerini söylemişlerdi. Tekrardan iade ve hızlı dönüş için teşekkürler."
19.08.2026 Çarşamba akşamı saat 21:00 civarında Passo Taraftar Dijital Cüzd...anıma 2.000 TL yükleme yaptım. Ertesi gün, 20.08.2026 Perşembe günü saat 17
Passolig Uygulamasında Kart Bilgileri Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passolig uygulaması üzerinden 20 Ağustos tarihinde Beşiktaş – Hradec Kralove maçına bilet almaya çalışırken sürekli hata... alıyorum. Uygulamada “kart bilgilerine ulaşılamadığı için kulüp kuralları uygunluğu sağlanamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle herhangi bir koltuk seçsem de satın alma
Passolig Sistem Hatası Ve Bekleme Süresi Nedeniyle Ferencvaros Maçına Bilet Alamıyorum
Trabzonspor Kulübü’nün Ferencváros maçı için günlerdir bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir engel nedeniyle bil...et alamıyorum. Sadece Trabzonspor Passolig kartım olmasına rağmen, daha önce Biletinial üzerinden aldığım Sakaryaspor taraftar kartı sebebiyle işlem yapamıyorum. Pazartesi gününden
Passolig Kart Yenileme Ücretine Rağmen Bilet Satın Alınamıyor, Provizyon Hatası
Passo uygulaması üzerinden hem eşimin hem de kendi Beşiktaş Passolig kartlarımızı yeniledik. Yenileme işlemleri sırasınd...a eşimin adına olan Passolig için toplamda 2.400 TL ücret alındı. Ardından 20.08.2026 tarihli Beşiktaş Avrupa maçına 7. Kategori, tanesi 1.750 TL olmak üzere iki adet, toplam 3.500
Talebim Olmadan Blok Değişikliği
Trabzonspor için Passolig üzerinden 2026/2027 sezonu Güney Kale Arkası Alt tribün futbol kombinemi l bloktan satın aldım.... Ancak daha sonra hiçbir onayım ve talebim olmadan kombinemin yeri j blok olarak değiştirilmiş görünüyor. Kombine alımını bilinçli şekilde l bloktan yaptım ve sezonu oradan takip
Passo Mobil Uygulamasında Kart Bağlanamıyor, Çift E‑posta Uyarısı Ve Teslim Edilmemiş Kart Sorunu
Passo mobil uygulamasına kartımı bağlamaya çalıştığımda sürekli hata alıyor...um ve uzun zamandır bu sorun devam ediyor. Uygulamada, mevcut üyeliğime bağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














