to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Alımında Üç Kez Ücret Çekildi, İade Talebi
29 Ağustos 2026 tarihinde oynanacak Batman Petrol Spor – Sivasspor maçına Passolig üzerinden bir adet altın bilet almak isterken sistem üç kez hata verdi. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, "n KOLAY/Passo dijit..." açıklamasıyla üç kez 300 TL olmak üzere toplamda üç ayrı tahsilat yapıldığını gördüm. Yani tek bilet için yapılan ödeme, sistem hatası nedeniyle üç kez hesabımdan çekilmiş.
Bu durumu bugün, aynı gün içerisinde banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Passo tarafından fazla çekilen iki ödemenin en kısa sürede aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum. Fazla tahsil edilen tutarın iade süreci ve süresi hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
