Gündemdeki Şikayetler
Pasaport Kayıtlı İphone 15 Pro'ya Menşe Nedeniyle Destek Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Aralık 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım, pasaport kayıtlı iPhone 15 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra 3X kamerası bozuldu ve kamera kısmında 'bilinmeyen parça' uyarısı çıktı. Yazılımsal bir güncelleme sonrasında ortaya çıkan bu durumun donanımsal bir arızaya dönüşmesi beni ciddi...
PTT Şubesinde 5 Gündür Teslim Edilmeyen Pasaportum İçin Acil Çözüm Bekliyorum

01.02.2025 tarihinde saat 11:42’de 260.***9.767 numaralı pasaport gönderim PTT Karabağlar Dağıtım Merkezi’ne ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağm...
Pasaport Harcı İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne pasaport harç iadem için Eylül ayında şahsen giderek dilekçe ile başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen pasaport harcı iadem hâlâ banka hesabıma yatırılmadı ve işlemlerimi kontrol ettiğimde dosyamı da göremiyorum. Vergi dairesini telefonla arayar...
Pegasus Uçağa Biniş Kapısında Personel Tarafından Küçük Düşürücü Ve Saygısız Muamele!

06.12.2025 tarihli SAW–FCO PC1223 seferiniz için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağa biniş kapısında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 08.50–09.40 saatleri arasında, pasaport kontrolü sırasında görevli e*** isimli personeliniz, bagaj hakkımızla ilgili konuda son derece kırıcı ve aş...
Dijital Vergi Dairesi Yanlış Pasaport Harcı İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor!

14 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden sehven 6 aylık pasaport harcı ve defter bedelini 2.359,40 TL olarak ödedim. Hatanın farkına varınca,...
Sebepsiz Sipariş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

5 Aralık’ta Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Karagümrük Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten sonra hiçbir sebep belirtilmeden bir anda iptal edildi. Ardından aynı siparişi tekrar vermek istediğimde, uygulamada Pasaport Pizza şubesinin kapandığ...
Vize Başvurusunda Aşırı Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Eşimle birlikte iş amaçlı Karayipler’e seyahat planladık ve bu kapsamda Karayipler vizesi için VFS Global Antalya üzerinden başvuruda bulunduk. Dosyalarımızın İstanbul Hollanda Konsolosluğu’nda incelendiği tarafımıza iletildi. Formları birlikte seyahat edeceğimiz şekilde doldurmamıza rağmen, benim v...
Almanya Vizesinde Pasaport Numarası Hatası Yüzünden Başvurum Reddedildi
Almanya vizesi için 14.05.2025 tarihinde iData Bursa ofisi üzerinden randevu başvurusu yaptım ve randevu tarihimi 05.12.2025 olarak aldım. Başvuru formunu doldururken farkında olmadan süresi bitmiş olan eski yeşil pasaportumun numarasını yazmışım. Aradan altı ay geçti, istenen tüm evrakları eksiksiz...
Kuveyt Türk Seyahat Sigortası Tazminatım Haksız Yere Reddedildi

Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden Miles&Smiles kredi kartı sahibi olduğum için yılda bir kez ücretsiz yurt dışı seyahat sigortasından faydalandım ve 51737*** numaralı poliçe kapsamında Bosna Hersek Saraybosna’dan İstanbul’a seyahat ettim. 25.11.2025 15:30’da gerçekleşmesi gereken Türk Hava Yolla...
Gelir İdaresi Başkanlığı Pasaport Harcı İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
9 Eylül Vergi Dairesi üzerinden pasaport harcı iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 21.11.2025 tarihinde pasaport harcını kızımın kredi kartı ile ödedim, 25.11.2025 tarihinde de Gelir İdaresi Başkanlığının internet sitesi üzerinden pasaport harcı iadesi talebinde bulundum. Arada...
Onayım Olmadan Yüklenen Pasaport Paketi Ve İade Sorunu

Babamın üzerine kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturalı hatta, 20 Ekim tarihinde onayım ve talebim olmadan Pasaport paketi yüklendi. Saatler sonra tarafıma SMS gelince fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 'hata olmuştur, fatura kesim tarihinde düşer' denilerek geçiştirildim. Fatura...
VFS Global Pasaport Teslim Saatleri Eksik Bilgilendirildi Mağdur Oldum
Vize başvurumun sonucu hakkında tarafıma gönderilen e-postada yalnızca 'Pasaportunuzu Gaziantep VFS’den teslim alabilirsiniz' bilgisi yer aldı, ancak ...
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Yurt Dışı Pasaport Ücreti Mağduriyeti

Enpara Banka Kartı Başvurum Sürekli Onaylanmıyor, Destek Alamıyorum

Enpara Banka kartı için başvuru yapamıyorum. Online başvuru yaparken kimlik ve pasaport bilgilerimi onaylanmıyor. Ve daha sonra başvuru yapın diye mesaj geliyor. Ve kaç gün denediğim surece yine onaylanmıyor. Müşteri temsilci bile yardımcı olmamış. Neden olmuyor anlamıyorum.
VFS Global Randevu Sistemindeki Hata Vize Sürecimi Aksatıyor
Yaklaşık 4 haftadır VFS Global Fransa üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Özellikle pasaport resmimi yükleme aşamasında sistem yüklemeye izin vermiyor ve her seferinde hata ile karşılaşıyorum, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili VFS Gl...
Yemediğim Pizzanın Parasını Ödedim, İade Yapılmıyor

Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan iki adet orta boy Special pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledim, teslimat olmayınca restoranı aradım. Restoran, siparişimin minimum sepet tutarının altında kaldığı gerekçesiyle iptal edildiğini söyledi. ...
Onayım Olmadan Yansıtılan Yurt Dışı Pasaport Ücreti Ve Fatura Artışı

Setur’dan Aldığım Dubai Turu İçin Vize Krizi Ve Cevapsızlık
Setur ’dan 10.12.2025–14.12.2025 tarihleri için vize dahil “Dolu Dolu Dubai” turu satın aldık. Rezervasyon numaramız 1588626. Turu satın aldığımız ilk günden itibaren vize işlemleri için talep edilen pasaport görselleri ve fotoğrafları defalarca kez kendilerine ilettik. 30.10.2025 tarihinden 03.12....
Pegasus Ercan Havalimanı Personelinin Kaba Ve Tehditkar Davranışı Nedeniyle Güvenlik Endişesi

3 Aralık 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Pegasus kontuarında son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İlgili personeller hakkında kesin işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kiosk sırasında bekledikten sonra “Express Bag Drop” bölümüne yön...
Premium Pick-up Hizmetinde Pasaport Teslimatı Gecikiyor, İletişim Sağlanamıyor

VFS Global üzerinden ABD vizesi başvurum için Premium Pick-up hizmetini satın aldım. Bu hizmet kapsamında pasaportumun bana en yakın UPS şubesine gönderilmesi gerekiyordu. Ancak ABD Konsolosluğunun 20 Kasım 2025 tarihinde pasaportumu VFS Global’e teslim etmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine ka...
Pasaport Harcı Ödememde Taksitlendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, 2 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 10 yıllık pasaport için 11.274 TL pasaport harcı ve 1.135 TL defter bedeli ödemesi yaptım. Bu tür kamu ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiğini bildiğim için, işlemi yaptıktan hemen sonra mobil ba...
Yemeğimden Plastik Eldiven Çıktı, Hijyen Ve İlgisizlik Şoku!
29.11.2025 tarihinde saat 05:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı pasaport sonrası Sbarro şubesinden kuşbaşılı pide aldım. Yemeğin yaklaşık yarısını yedikten sonra ürünün içinden pişmiş plastik eldiven parçası çıktığını fark ettim. Hemen çalışanlarla ve yetkili kişilerle görüştüm, eldiven parçasın...










pasaport