to read complaints and reviews, or file yours.
Şimal AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen 26 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; çalışanların kaba üslup kullandığı ve saygısız davrandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%30,8) ayıplı veya arızalı ürün bildirimleri ile iade taleplerinin reddedildiği yönündeki beyanlar oluşturuyor. Kalan şikayetlerde ise operasyonel aksaklıklar ve güvenlik ihmalleri nedeniyle yaşanan sorunlar aktarılıyor.
Ebebek şirketinden akülü araba sipariş ettiğimde, farklı bir rengi sipariş ettiğimi anladığımda iptal ettirdim. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda iadenin ne zaman yatırılacağı hakkında bilgi almak istediğimde, ya da faturası oluşturulacak dedi; ben de iade faturasını oluşturmak için ürünü kargo çıkışı
28.08.2026 tarihinde saat 18.53–19.23 arasında iki oğlumu toruland Rize Şimal AVM oyun alanına teslim ettim. Oyun sırası...nda küçük oğlum oyun alanında bulunan bir basamaktan düşerek kafasını yaralıyor ve başında kanamalı bir kesi ile birlikte şişlik oluşuyor. Oğlum ağlamaya başlayınca yanında bulunan
25.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasına Kioxia 128 GB transmemory u366 model USB bellek almak için gittim.... Ürünün üzerinde 419 TL fiyat etiketi vardı. Mağaza personeline ürünü ve fiyatı özellikle sordum, kendisi de bu fiyatın doğru olduğunu söyledi. Kasaya geçtiğimde ürünün fiyatı 70
16 Ağustos Pazar günü saat 18:25 civarında Rize’de bulunan Şimal AVM’nin -2. kattaki otopark girişinden içeri girdiğimiz... sırada, kabartmalı kat planı tabelasına dokunmasıyla devrilerek kızımın kafasına düştü. Normalde sabitlenmesi gereken bu tabelanın sabitlenmemiş olması nedeniyle olay yaşandı ve k
09.08.2026 tarihinde Rize Merkez’de bulunan Şimal AVM’de, Pasaport Pizza’nın önündeki yemek alanında yaşadığım hijyen so...rununu paylaşmak istiyorum. Yemek katında müşteriler yemeğini yedikten sonra masalardan kalkıyor ancak masaların üzerindeki tepsiler, tabaklar, bardaklar ve içecek kutuları uzun sü
Rize Şimal AVM’ye giriş yaparken güvenlik görevlisi bana yaşımı sordu; 16 olduğumu söyleyince kimliğimi görmek istedi. K...imliğimi çıkarırken arkamızdan iki kız daha girdi; içlerinden biri küçük, diğeri ise 15 yaşında olduğunu açıkça söylediği halde güvenlik görevlisi onlara hiçbir şey söylemeden içer
Bugün saat 14.40 suları civarında Rize Şimal AVM’ye alışveriş yapmak ve gezmek için gittim. Ön kapıdan içeri girmek iste...diğimde görevli, yaşım 14 olduğu için beni içeri almadı ve yaş sebebiyle giremeyeceğimi söyledi. Aradan 1–2 saat geçtikten sonra bu kez AVM’nin arka tarafındaki girişten denedim v
19.07.2026 tarihinde şu anda Rize Şimal AVM’de bulunan E-bebek mağazasında bebek arabası almak için bebek arabalarının o...lduğu reyonda bekliyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca personeli çağırmamıza rağmen kimse ilgilenmedi. Her çağırdığımızda “tamam, geliyoruz” denilip tekrar tekrar bekletiliyoruz
Rize Şimal AVM Atasun Optik şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. İstanbu...l’da yaşayan ve Atasundan daha önce defalarca alışveriş yapmış bir müşteriyim. Hediye olarak alınmış bir güneş gözlüğünü değiştirmek için Rize Şimal AVM şubesine gittiğimde, müdür
29 Mayıs Cuma günü saat 16.10–16.11 civarında Rize Şimal AVM Rossmann şubesine uğradım. Mağazada bir ürün arıyordum, kas...ada görevli olan personele ürünü sordum. Kendisi beni tersleyerek, sert bir üslupla “Ben bilmiyorum, git parfüm reyonuna bak” şeklinde bir ifade kullandı ve aradığım ürünü bulamadı
28.05.2026 tarihinde saat 18.15 seansında Rize Şimal AVM’deki sinemada Salon 8’de gösterilen Mortal Kombat 2 filmine f s...ırası 4 ve 5 numaralı koltuklardan bilet aldım. Film arasında terasa çıkıp kısa süreliğine salondan ayrıldık. Geri döndüğümüzde salon personelinin temizlik yaptığını, trençkotumun
Boyner uygulaması üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak Welder wwrc748 model saat siparişi verdim. Ürün Rize Şima...l AVM Boyner mağazasından gönderildi. 4 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu, 9 Mayıs civarında elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan önce mağazadan arandım ve benim aldığ
Rize Şimal AVM’nin içindeki Street mağazasından 4 Ekim 2025 tarihinde 37 numara Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ald...ıktan yaklaşık bir ay sonra topuk kısmında aşınma meydana geldi ve bu şikayetimi daha önce Şikayetvar üzerinden iletmem sonucunda ürün için değişim sağlandı. Ancak kış döneminde a
Eşimin Anneler Günü hediyesi olarak Karaca’nın Rize Şimal AVM mağazasından aldığı Hatır Hüp kahve makinesi, ilk günden b...eri sorunlu. Makine kahveyi doğru şekilde pişirmiyor, köpük hiç oluşmuyor, kahve acı oluyor ve pişirme bitince kapanması gerekirken çay gibi sürekli kaynatmaya devam ediyor. Bu ür
Rize’de yaşıyorum ve uzun zamandır ilgi duyduğum, koleksiyonunu yapmak istediğim Funko Pop ürünlerini özellikle kutuları...nı görerek, hasar olup olmadığını kontrol ederek satın almak istiyorum. Ancak Rize Şimal AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında hiçbir şekilde Funko Pop satılmadığını gördüm. Toyzz
19.03.2026 tarihinde saat 20.00 seansında, Rize Şimal AVM’de bulunan Cinegalaxy sinemasında “Sığınak” filmini izlemek üz...ere 3 numaralı salona 5 kişilik bilet alarak toplam 1.412 TL ödeme yaptık. Ancak film gösterimi sırasında görüntü kalitesi son derece yetersizdi; sahneler izlenemeyecek derecede ka
Uzun süredir Şimal AVM’de bulunan Demlook Cafe’nin teras bölümünden gelen aşırı yüksek müzik sesinden dolayı AVM’nin ter...asında rahatça oturamıyoruz. Yaklaşık 4 senedir devam eden bu gürültü, özellikle akşam saatlerinde rahatsız edici bir seviyeye çıkıyor ve normal Bi Sohbet etmeyi bile zorlaştırıyor
Rize Boyner Mağazasından, 5 bin liraya Pierre Cardin markalı almış olduğum montu yasal süre içerisinde iade etmek istedi...m. Lakin kasa görevlisi üzerinde etiket olmadığını öne sürerek kabul etmedi. Ben montu alırken de üzerinde etiket yoktu ve reyonda bulunan aynı montun farklı bedenlerinde de ya eti
LCW Rize Şimal AVM mağazasından bugün bir baloncuk tabancası satın aldık. Ürünü eve gelip denediğimizde cihazın ışığının... yandığını ancak kesinlikle baloncuk çıkarmadığını fark ettik. Yani ürün çalışmıyor, sadece ışık yanıyor. Elimizde fişimiz olmasına rağmen ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde, çalı
28.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Arzum blender seti satın aldım. Ürün...ü eve gelip fişe taktığımızda hiç çalışmadığını fark ettik. Mağazaya gittiğimizde 24 saat geçtiği için iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini söyl
20.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Kayra mağazasından kızıma 5.800 TL ödeyerek şişme mont aldım. Özellikle i...nternetten sipariş vermek yerine mağazadan almayı, ürünü hemen kullanabilelim diye tercih ettim. Ancak kızım montu okula giderken ilk gün giymeye çalıştığında fermuarı her seferind
Dün Rize Şimal AVM’deki Karaca mağazasından bir baharatlık ürünü satın aldım. Bugün ürünü iade etmek istediğimi belirtti...ğimde mağaza müdürü, "İade alasım hiç yok" tarzında, son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslupla benimle konuştu. Kasada bu nedenle sözlü tartışma yaşandı ve kendimi
30 Kasım tarihinde Rize Şimal AVM’deki Deichmann mağazasından indirimli olarak 1050 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yalnızca birkaç gün giymeme rağmen, ayakkabının kenar kısmında yırtılma ve soyulma şeklinde deformasyon oluştu. Ayakkabıyı günlük hayatta bile zor sayılabilecek şekilde
07.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM'deki Gratis şubesinde Nascita şampuan fırçası satın almak istedim. Ürün kasada 31 TL... fiyat farkıyla karşıma çıktı. Durumu ilgili personele ilettiğimde, haklı olmama rağmen çalışan kişinin sesini yükseltmesi ve kaba bir üslupla yaklaşması beni oldukça rahatsız etti
