to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale firmasından 31.08.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Ankara AŞTİ Otogar – Antalya Manavgat Otogarı seferi için... iki kişilik bilet aldık. Hareket saatinden önce iç perona gidip nerede beklememiz gerektiğini sorduğumuzda bize 60 ve 66 numaralı peronlar söylendi. Saat 22.40’ta belirtilen peron
1 Eylül 2026 tarihinde saat 06.45 İstanbul–İzmir Pamukkale otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken Kadıköy Rıhtım şubesind...en kalkacak servis saati 05.45 olarak bildirildi. Ben de 05.45’te Kadıköy Rıhtım Pamukkale şubesinin önünde hazır bulunmama rağmen herhangi bir servis aracı gelmedi. Saat 05.48’de
30 Ağustos Pazar günü saat 13.00’te Obilet üzerinden Bodrum–Denizli seferi için Pamukkale Turizm adına kesilmiş, 4 kişil...ik 198715877 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken küçük bir otobüs olmasına rağmen şehirlerarası standartta, 2+2 koltuk düzeninde, Pamukkale konforunda bir araçla seyahat ed
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00’te Sarımsaklı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den J86...92D2G PNR kodlu, 30‑31 numaralı koltuklar için 2600 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer bilette molalı olarak görünmesine rağmen, yolculuk boyunca yolcuların yemek, dinlenme ve t
Pamukkale Turizm'den aldığım 1248pe75 PNR kodlu 08.15 İstanbul seferinde bir bardak su bile ikram edilmedi. Yolculuk sür...esinde şoför yolu uzattı, otogara vardık perona girmedi yol üstünde indirildik bir şekilde memnuniyet olarak Pamukkale firmasının kurumsallığından uzak bir hizmet yaşadık. Sabahın
Bugün saat 15.00’te Çanakkale’den İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, Obilet üzerinden bilet alırken se...fer süresi 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, sudan sebeplerle verilen gereksiz ve uzun molalar yüzünden araca bindiğim sefer İstanbul’a yarım saatten fazla gecikmeli olarak ulaşt
30 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 06 dk 2897 plakalı araçla Küçükkuyu–Ankara seferinde, 21.30–08.00 saatl...eri arasındaki yolculuğumuzda yaşanan bir olay ve personelinizin yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yolculuk sırasında 40 numaralı koltukta oturuyordum. Yanımdaki arkadaşı
31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40–17:00 arasında Kadıköy Rıhtım’daki Pamukkale Seyahat şubesine otobüsle yolculuk... planım için sefer saatlerini öğrenmek amacıyla gittim. Amacım, bana uygun sefer varsa bilet almak, yoksa zaman kaybetmeden başka bir firmaya yönelmekti. Şubede görevli personelin
31.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Muğla–Antalya seferini yapan Pamukkale otobüsünde, hem firmanın hem de şoförün can gü...venliğini hiçe sayan bir yolculuk yaşadım. Aracın plakası 35 PK 321’dir. Şoför yol boyunca aşırı hızlı ve tehlikeli araç kullandı, bu da hem beni hem de diğer yolcuları ciddi şekil
Bilet bılgılerı: 30/08/2026 11:00 Bodrum - İstanbul-Avrupa (Esenler) koltuk: 33 kadın tutar: 1,680 TL detay: 1pk0.com/XD...GArCGV (PNR: 936mec31) b016 30 Ağustos günü. Bodrum Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarıı'na yolculuğu vardı saat 11:00'de Pamukkale seyahat firmasıyla bana 33 numaralı koltuğu
31 Ağustos Pazartesi günü saat 11.20’de İstanbul–Balıkesir seferine Pamukkale ile çıktım. Yolculuk sırasında muavinin ar...aç içinde kullandığı parfüm o kadar ağır ve yoğundu ki, tüm yol boyunca ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Sürekli kokudan etkilenerek konforsuz ve sağlıksız bir yolculuk yapmak zo
31.08.2026’yı 01.30’da Söke kalkışlı, İstanbul varışlı Pamukkale seferinizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım... ve hâlâ otobüste yolculuk ederken bu satırları yazıyorum. Online sisteminiz üzerinden biletimi tek başıma satın aldım; daha sonra koltuğuma geçtiğimde yanımda tanımadığım bir erke
29.08.2026 tarihinde saat 21:00’da Pamukkale Turizm’in Ayvalık-İstanbul seferine bindim. Ekspres bir sefer olmamasına ra...ğmen otobüs yaklaşık 6 saat boyunca tek bir ihtiyaç molası vermeden devam etti. Bu süre içinde uğranan otogar ve duraklarda dahi yolculara lavaboya inme izni verilmedi. Yaklaşık 6
30 Ağustos saat 21.30’da Pamukkale Turizm’den aldığımız bilet ile 26 s 73 49 plakalı araçta 23 numaralı koltukta Didim’d...en İzmir’e doğru hareket ettik. Araç Söke ve Kuşadası’na uğradı. Kuşadası’ndan hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra, virajlı ve iki şeritli bir yolda araç aniden stop etti ve
22 Ağustos’taki Antalya seferinizle ilgili ciddi hayal kırıklığımı ve yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim ...hamile olduğu için özellikle rahat etsin, konforlu bir yolculuk geçirelim diye diğer firmalardan çok daha fazla ücret ödeyerek Pamukkale Turizm’i tercih ettik. Piyasanın en iyi ve
30.08.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Pamukkale Turizm Fethiye–İstanbul seferinde 39 ve 40 numaralı, en arka iki kolt...ukta seyahat ettik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren arka tarafın aşırı sıcak olduğunu, klimanın bize hiç etki etmediğini defalarca ilettik. Yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculukt
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30’da, Pamukkale Turizm’e ait 06 dk 2897 plakalı araçla yaptığım Küçükkuyu–Ankara sefe...rinde, personelin yolcu şikayetlerine yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Seyahat sırasında 1 numaralı koltukta oturuyordum. Birlikte yolculuk ettiğim arkadaşımın
30.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 13:15 Fethiye–İzmir seferi için İ**** M** adına, 720 TL bedelle bilet aldım. Gö...cek’te Total civarında aracı beklerken, firma beni hiçbir şekilde aramadan ya da bilgilendirmeden yaklaşık 1 saat 40 derece sıcağın altında bekletti ve otobüs yolcusunu almadan çek
30.08.2026 sabah 10.30 Ankara’dan kalkan ve Çanakkale’ye giden Pamukkale seferinde arkadaşım ile birlikte 27 ve 28 numar...alı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Sefer boyunca muavin, gereksiz sohbetler açarak ve özel hayatımızı sorgulayan sorular sorarak bizi birçok kez rahatsız etti. Daha sonra, otobüs
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00’te Esenler Otogar’dan Alanya Otogar’a NH3ZNR55 PNR numarası ve 20 numaralı koltukla... Pamukkale Turizm’den Jumbo seferi satın aldım. Daha yüksek ücret ödeyerek Jumbo tercih etmeme rağmen bana standart 2+1 otobüs yönlendirildi. Muavine sorduğumda Jumbo seferlerin ka
Pamukkale Turizm’i uzun zamandır severek tercih ediyorum ancak son dönemde özellikle servis hizmetlerinde ve genel yolcu...luk kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. 30.08.2026 tarihinde Ümraniye servisinizde yaşadığımız olay ise bu düşüşü açıkça gösterdi. Dudullu’dan 14.45’te hareket edecek Zongu
Pamukkale Turizm’in Ankara–Didim seferinde ablamla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. 10 ve 13 numaralı koltuklarda ...yolculuk yapıyorduk. Kaptan Tesisleri’nde yaklaşık 05.50’de mola verildi. 06.18 civarında kapıya çıktığımda otobüsün kalkmış olduğunu fark ettim. Hemen tesis içine dönerek yetkili
30.08.2026 tarihinde saat 03.30 İzmir–Antalya seferinizde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bu yolculukta görevli... muavin B***** Hanım’ın tavrından ve otobüs içi konfordan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün içerisi aşırı derecede sıcak ve havasız olmasına rağmen, klimayı özellikle ç
30.08.2026’yı 31.08.2026’ya bağlayan gece saat 01:00 Pamukkale Turizm seferiyle yaşadığım can güvenliğini hiçe sayan yol...culuk nedeniyle şikayetçiyim. 34 pbk 40 plakalı otobüste şoför yol boyunca aracı aşırı hızlı kullandı, sürekli şerit değiştirip otobüsü savurdu, virajlara girerken de hız kesmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
