to read complaints and reviews, or file yours.14.11.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 682 plakalı, 4601584 sefer numaralı Ankara kalkışlı, Bodrum varışlı ot...obüsünüzle yolculuk yapan anneannem, ayağından yeni ameliyatlı olduğu için yol boyunca ciddi ağrı yaşamıştır. Yolculuk sırasında ağrısını hafifletmek amacıyla ayağını uzatmaya çalı
11 Kasım 2026 tarihinde saat 23.00’te Pamukkale Turizm’in Ankara–Çorlu seferinde yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim.... 1.555 TL ödeyerek 9 numaralı koltuğu satın aldım. Sefer sırasında, sistemde kadın yolcu olarak görünen 8 numaralı koltuğa erkek bir yolcu oturtuldu ve bu kişi benim yanımda yolcul
10.11.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara–Safranbolu saat 15.00 otobüsü için PNR numarası 4247BF2D olan biletimi a...ldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs hâlâ kalkmadı ve sürekli oyalayıcı açıklamalar yapılıyor, net bir bilgi verilmiyor. Uzun süredir bekletiliyorum ve bu durum hem
26 Ekim saat 22.30’da Pamukkale Turizm ile Ankara (AŞTİ) – Fethiye seferine bindim. Yolculuk sırasında Airpods Pro marka... sol kulaklığımı kaybettim. 27 Ekim sabahı otobüsten inerken kulaklık kutumu otobüs içinde düşürdüğümü, kutuyu alırken içine bakmadığımı hatırlıyorum, büyük ihtimalle o sırada sol
03.11.2026 Salı günü saat 08.00’de Ankara’dan Denizli’ye Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında Afyon otogarın...dan sonra bayan bir muavin görev almaya başladı. Bu kişiden çok yoğun ve rahatsız edici derecede bir koku geliyordu. Uzun süreli bir yolculukta böyle bir durum yolcu konforunu cidd
02.11.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara kalkışlı, Gölcük‑Değirmendere istikametine giden Pamukkale Turizm’e ait 77 BM 056... plakalı araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum boyunca yaşadıklarım nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. İlk şoför araç içinde sürekli sigara içti; daha sonra Bolu civarında şo
01.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Pamukkale Turizm’in Ankara AŞTİ’den Ortaca’ya olan seferine eşim adına bilet aldık. 0...2.11.2026 tarihinde eşim, Çorum’dan Ankara’ya Mis Amasya Turizm firmasına ait otobüs ile seyahat etti ve bu otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç Ankara’ya ulaştı. Bu gecikm
29 Ekim’de Ankara AŞTİ’den Antalya Otogarı’na Pamukkale ile saat 11.59’da yolculuk yaptım. İyi bir firma olduğunu düşünd...üğüm için 1.200 TL bilet ücreti ödedim ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı. Yolculuk boyunca araç buz gibiydi, resmen donarak seyahat ettik. Uzun süre kimse bu d
28.10.2026 tarihinde saat 18:30’da Pamukkale Turizm’in Ankara AŞTİ’den Bursa Orhangazi istikametine giden 77 BM 056 plak...alı otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü araç içinde sürekli sigara içti ve otobüsün içi dayanılmaz derecede kötü koktu. Kapalı bir alanda, uzun süreli bir yo
28.10.2026 tarihinde saat 12:30 Bursa–Ankara seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 46 ann 942 plakalı otobüste 38 numaralı k...oltukta yolculuk yapıyorum. Araca ilk bindiğim andan itibaren koltuk ve yemek masası temizliğinin son derece yetersiz olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca da bu durum değişmedi. Ko
25 Ekim 22.00 Ankara–Alibeyköy seferi için Pamukkale Turizm’den özellikle Jumbo sefer seçerek bilet aldım. Normal seferl...ere göre yaklaşık yüzde 50 daha yüksek ücret ödemeyi, Jumbo seferle daha konforlu bir yolculuk yapacağım için kabul ettim. Ancak sefer saati geldiğinde karşımıza Jumbo yerine Pamuk
24 Ekim 2025 tarihinde annem, elindeki eşyaları Yalova’ya göndermek için Ankara AŞTİ’deki firmalara sormuş ancak hiçbir ...firma eşyaları kabul etmemiştir. Pamukkale Turizm annemi kendi kargo departmanına yönlendirmiş, burada annemle ilgilenen bir kişi ve Pamukkale Turizm kargo çalışanı birlikte işlem
Pamukkale Turizm’in 06 eny 834 plakalı aracıyla 24.10.2026 tarihinde saat 01.00’de AŞTİ’den Nazilli seferi için yola çık...tım. Denizli’ye yaklaşık 60 km kala otobüs yolda bozuldu ve bize Denizli’den yeni araç geleceği söylendi. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen bu 70 km’lik mesafeden yeni araç hâlâ
Pamukkale Turizm’e ait 36 ata 26 plakalı, PNR numarası Z0T43DQ2 olan araçla 17 Ekim 2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara ...AŞTİ’den Balıkesir Akçay Otogarı’na gitmek üzere yolculuğa başladım. Hava yağmurlu olmasına rağmen şoför hız kurallarına uymadan, şeritte sağa sola oynayarak araç kullanıyor ve bu
21:30 Ankara–Afyon Pamukkale seferinde muavinin yolcuya yaklaşımı ve ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd...um. Yolculuk sırasında telefon şarjım bittiği için muavinden kibarca ekranı açmasını rica ettim, ancak “birazdan bakarız” şeklinde geçiştiren bir cevap verip arka tarafa geçerek ya
09.10.2026 tarihinde saat 23.00’te Pamukkale Turizm’in Ankara–Antalya seferinde, 06 fuc 803 plakalı otobüste eşimle birl...ikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında arka koltukta oturan bir kadın yolcu, yalnızca koltuğunu dikleştirmesini rica eden muavin E**** Bey’e karşı ç
05.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile 08.30 hareket saatli Ankara – Zonguldak Kozlu seferi için 7 numaralı koltuğa, ...PNR numarası 200726040 olan biletimi aldım. Firma tarafından bana da “05.10.2026 tarihli 08:00 Ankara–Zonguldak seferimiz saat 08:30’da hareket edecektir” şeklinde mesaj gönderildi
03.10.2026 tarihinde saat 14.30 Ankara çıkışlı, Antalya varışlı Pamukkale seferi için 33 ve 34 numaralı koltuklardan bil...et aldım. Yazıhanede özellikle Ankara, Afyon, Burdur, Bucak üzerinden Antalya’ya gideceğimi belirttim. Buna rağmen otobüs Isparta’ya yönlendirildi ve oradan tekrar Burdur, Bucak, A
3 Ekim 2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara Otogarı’ndan Bursa’ya giden Pamukkale otobüsüne annemi bindirdik. Eskişehir’d...e mola verilir diye düşünürken, şoför sadece yolcu alıp devam edeceğini söylemiş ve annem namazını kılamamıştır. Namaz hassasiyeti olan yolcular için en azından birkaç dakikalık b
1 Ekim akşam 22:00 Ankara–Edirne seferi için Pamukkale Seyahat’ten 2 gün önce online bilet aldım. Gece yolculuğu yapacağ...ım için özellikle arka kapının önünde, üstüme kimsenin koltuk yatıramayacağı şekilde 21–22 numaralı koltukları seçtim. Ancak sefer saatinde gelen eski, dar ve konforsuz bir otobüsl
28.09.2026 tarihinde saat 04.01’de Pamukkale Turizm ile Afyon’dan Ankara’ya yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir hijye...n sorunu yaşadım. Bileti iki gün önceden almama rağmen tekli koltuklarda yer olmadığı için iki kişilik koltuk aldım, buna rağmen yaşadığım sorun bilet seçiminden çok daha ciddi bir
24 Eylül’ü 25 Eylül’e bağlayan gece Ankara’dan Datça’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet ya...şadım. 21.30’da bindiğim, 06 ah 3513 plakalı araçta klima inanılmaz derecede soğuktu ve yolculuk boyunca defalarca rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem ben hem
22 Eylül Salı günü Pamukkale Turizm’den saat 12:00 Ankara AŞTİ – Bandırma seferi için 1.295 TL ödeyerek bilet aldım. Son... dakikada otobüsün bozulduğu söylendi ve beni saat 13:00’teki otobüse aldılar, bu sırada koltuk numaram da değiştirildi. Saat 13:00 otobüsüne bindiğimizde ise bu otobüs de çalışm
20 Eylül tarihinde saat 16:00’da kalkan Pamukkale Turizm Polatlı–Bursa seferine bindim. Sefer süresi bilette 4 saat 15 d...akika olarak görünmesine rağmen yolculuğumuz 5 saat sürdü. Otobüs, ana güzergâhtan gitmek yerine hiç bilmediğimiz köy yollarına girerek yolu gereksiz yere uzattı. Yol boyunca doğr
