to read complaints and reviews, or file yours.14 Kasım Cumartesi’yi pazara bağlayan gece için Pamukkale Turizm’den İzmir Otogar kalkışlı, Kapaklı varışlı 00:30 otobüs...üne eşimle birlikte bilet aldık. Biletlerimiz dijital ortamda düzenlendi, PNR numaralarımız 202811119 ve 202811120 idi. Firmanın kendi servisiyle otobüsümüze yetişelim diye yaklaşı
Pamukkale Turizm’den 12.11.2026 tarihinde İzmir’den Bolu’ya saat 08.30 kalkışlı sefer için almış olduğum biletimle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletim PNR kodu 7NHW7R36 olup, özellikle bu sefer üzerinden bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Trafik yoğunluğu nedeniyle
Yaklaşık 30 yıldır Pamukkale Turizm’i tercih eden ve düzenli olarak kullanan bir yolcunuz olarak, 11 Kasım tarihinde İzm...ir–Muğla güzergahında seyahat eden üniversite öğrencisi çocuğumla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sefer saati geldiğinde çocuğuma telefonla hiçbir şekilde ulaşamayınca, ç
09.11.2026 tarihinde saat 07.50 civarında İzmir Otogarı’na gelerek Pamukkale Turizm’den saat 08.00 İzmir–Muğla seferi iç...in bilet almaya çalıştım. Online ekranda 8 numaralı koltuğu seçtim, ödeme ekranına geçip kart bilgilerimi girdim, bankamdan gelen doğrulama kodunu da onayladım; ancak sistem hata v
6.11.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den İzmir’e Pamukkale ile yaptığım yolculukta yaşadığım konforsuzluğu paylaş...mak istiyorum. Daha rahat bir yolculuk yapabilmek için özellikle daha fazla ücret ödeyerek konforlu bir otobüs beklerken, firmanın en eski otobüslerinden biriyle seyahat etmek zoru
31.10.2026 tarihinde 23.59 kalkışlı Pamukkale Turizm 34 acm 758 plakalı otobüs ile Dikili Otogar’dan hareket etmesi gere...kirken araç Dikili Otogar’a hiç uğramadan geçmiş ve ancak 00.30 civarında otogara gelmiştir. Şoförün yolu ve güzergahı bilmediği söylendi. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de
31.10.2026 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm ile İzmir’den Karacabey’e olan seferinize bindim. Otobüste yolcuları...n telefonlarını şarj edebilmesi için bulunan USB girişleri ve prizler çalışmıyordu. Şu an yolculuğun ilk saatindeyim ve telefonumu hiç şarj edemiyorum. Durumu muavine ilettiğimde
30.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ayvalık’tan İzmir’e saat 10:30 kalkışlı seferine bindim. Yolculuk sırasında müc...bir bir sebep nedeniyle yolda bir akaryakıt istasyonunda inmek istedim, ancak tüm ısrarlarıma rağmen otobüs personeli otobüsü durdurmayacaklarını söyleyerek bunu kesin bir şekilde
28 Ekim 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir Bornova Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na hareket edecek, kalkış saati 23....59 olan otobüse bilet aldık. Otogar içi yoğunluk ve trafik nedeniyle araca 00.02’de, yani sadece 3 dakika gecikmeyle perona ulaşabildik. Perona geldiğimizde otobüsün çoktan çıkmış
28 Ekim sabah saat 08.00’de Pamukkale Turizm’in İzmir’den Aydın’a giden seferinde 10 numaralı tekli koltuğa bilet almışt...ım. Arkamda oturan yolcu koltuğunu en sona kadar yatırıp üstüne ceketini atarak sözde uyuyor gibi yaptı ve arkadaki yolcuya hiç alan bırakmadı. Hem koltuk tamamen üzerime geldi hem
26 Ekim tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü seyahatlerinden biriydi.... Koltuklar o kadar rahatsızdı ki tüm vücudum ağrılar içinde kaldı, 15 saatlik yolculuk adeta işkenceye dönüştü. Araç son derece yavaş ilerledi, verilen molalar da hem süresi hem d
22.10.2026 tarihinde saat 21:30 Çeşme Otogarı’ndan Ankara’ya hareket eden Pamukkale Turizm seferi için 6N85G3T8 PNR kodl...u bileti annem ve babam adına aldık. Bileti almadan önce şoföre Afyonkarahisar Otogarı’nda inip inemeyeceğimizi sorduk, hem şoför hem de oradaki yetkililer inebileceğimizi söyledil
Pamukkale Seyahat engelli indirimini mevzuata aykırı hesaplıyor ve eksik uyguluyor. 24.10.2026 tarihinde saat 11:30 İzm...ir–Afyonkarahisar seferi için Pamukkale Seyahat’ten engelli indirimli otobüs bileti satın aldım. Seferin ilan edilen ve satışa sunulan güncel liste fiyatı 750 TL olmasına rağmen, e
19.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 26 apd 874 plakalı otobüsle saat 16.00’da İzmir Otogarı’ndan kalkan, 22.00’d...e Eskişehir Otogarı’na varması planlanan İzmir–Eskişehir seferinde, PNR numarası AX3UCTNW olan biletimle yolculuk yaptım. Seyahat öncesinde mavi, sert kapaklı valizimi otobüsün bag
17 Ekim 2026 saat 01.00 seferinde İzmir’den Ankara’ya Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Uzun yol olduğu için bagajla...rı aşağıya vermek istedim, sonrasında ise eşyalarımızı yanımıza, ayaklarımızın altına aldık. Bu süreçte görevli muavinin benimle konuşma tarzı son derece saygısız ve hadsizdi. Mua
Bugün saat 11.00’de İzmir Otogar’dan Antalya’ya gidecek olan, Serdar K**** adına ve 201297069 numaralı biletle aldığımız... Pamukkale seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı önceden müşteri temsilcinize bildirdim, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir
5 Ekim 2026 tarihinde sabah 10.00’da İzmir’den Antalya’ya giden, plakası 35 PK 364 olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yo...lculukta hem bir yolcu hem de firma tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Denizli’den binen bir bayan yolcu, oturduğu koltukta annesiyle cep telefonundan uzun süre, yükse
09.10.2026 tarihinde 13:00 kalkışlı Denizli – Bergama seferi için Pamukkale Turizm’den, pahalı olmasına rağmen kaliteli ...hizmet alacağımı düşünerek bilet satın aldım. Ancak yolculuk boyunca hiçbir şekilde memnun kalmadım. Otobüs şoförünün acemiliği yolculuğu güvensiz ve konforsuz hale getirdi. Bunun
Pamukkale Turizm’den 9 Ekim saat 16.00 İzmir–Edremit seferi için 201079858 numaralı biletimi 750 TL ödeyerek aldım. Öğre...nci olmama rağmen ciddi bir ücret ödedim. Otogara yalnızca 2 dakika gecikmeli olarak geldiğimde ise otobüsün hiçbir şekilde aranıp sorulmadan ve yolcu sayımı yapılıp eksik var mı k
08.10.2026 tarihinde saat 16.30 İzmir kalkışlı Datça seferinizde, PNR kodu 200951504 olan yolculuğum sırasında başka bir... yolcuyla yaşadığım tatsız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Muğla jandarma güvenlik noktasına yakın bir konumdayken otobüste bir yolcu kustu ve oluşan kokudan ra
05.10.2026 tarihinde saat 00:30’da İzmir’den 34 hmb 567 plakalı Pamukkale otobüsüyle Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. ...Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde verilen molada yaklaşık 25 dakika anons edildi, ancak otobüs henüz 20. Dakikadayken tesisten hareket etti ve firma yolcu sayısını kontrol etmeden,
28 Eylül saat 11:00’de Pamukkale Turizm ile İzmir–İstanbul seferinde yolculuk yaparken aracın arızalanması nedeniyle yol...da kaldık. Saatlerdir yeni araç bekliyoruz ve hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi. Bagaj bölümü açılamadığı için valizlerimiz aracın içinde mahsur kaldı. Ne eşyalarımıza ulaşabiliyoru
26 Eylül 2026 gecesi Pamukkale Turizm’e ait 34 ATS 59 plakalı otobüs ile Çerkezköy’den İzmir’e seyahat etmek üzere yola ...çıktım. Yolculuk sırasında jandarma kontrol noktasında durdurulduk ve şoförün ehliyet süresinin dolmuş olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle gece saatinde, yolculuğun ortasında yaklaşık
25.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir–Tekirdağ seferine 20 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüsün kalkış saati... 00:30 olmasına rağmen 00:50’de hareket etti. Buna rağmen otobüs, yol boyunca neredeyse önüne gelen her yerde durarak şehir içi dolmuşları gibi yolculuğu uzattı. Kısa aralıklarla t
