Çanakkale dikili arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Covid 19 süreci dolayısıyla şehir içi servisiniz yok, otogara zor geldik. İzmir dikili veya yakınında inmek istiyorum Ayvalık veya İzmir'de inebilirsiniz diyorlar. Bu süreçte Ayvalık'ta inip artık hangi vasıtayla nasıl gidiyorsanız gidin diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online bilet tarih:25/03/2020 23:59 güzergah:İzmit (Kocaeli) -İzmir koltuk:11 erkek12 PNR: a219d24b olacak şekilde internetten biletlerimizi aldık ancak seferler iptal edilince biletlerimiz açık bilete dönüştürüldü. Bu nedenle bizde biletleri iptal ettirdik o günden bugüne geldik hala tarafıma bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze'den İzmir'e gidecektim bilet alırken BKM Express ile ödedim 165 TL bankamdan çekildi, ama bilet sayfasında bilet bulunamıyor diyor. Satın aldığım koltuk hala boş ama bileti vermedi ve müşteri hizmetleri kapalı. Korona yüzünden yaşanan yoğunluk nedeniyle birçok kişi bilet almaya çalışacak ve he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.05.2020 tarihinde Pamukkale Turizmin web sitesi üzerinden 03.06.2020 13.00 İzmir-Bodrum otobüsünden 5 ve 8 numaralı koltukları satın aldım ve ödemeyi BKM Express üzerinden yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra Pamukkale turizmin sayfasına gittiğim de bilet bulunamadı yazdı. Daha sonrasında biletimin al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mart Cuma gecesi 23.50 de İzmir-Çanakkale otobüsüne Pamukkale'nin web sitesinden bilet aldım. Üniversiteler kapandığından dolayı yoğunluk vardı sitede sürekli donuyordu falan. Otobüse bindiğime İzmir otogarda muavin beni çağırıp sisteme ödemenin düşmediğini ve tekrar para vermem gerektiğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2020 23.58 Ankara-İzmir seferi için 110TL ödeyerek 19.03.2020 tarihinde aldığım bileti aynı gün iptal ettirdim. 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Neredeyse 2 ay olacak hala iade edilmesini bekliyoruz. Kurumsal olduklarını düşünen bu firma yolcuları ile iletişime geçmiyor, telefonlara ...Devamını oku

28 Mart 2020'de Köyceğiz'den İzmir'e (Pamukkale) İzmir'den Eskişehir'e (Anadolu Ulaşım) biletimi iptal ettim. 15 gün içinde para iadesinin karta yapılacağı ile ilgili mesaj attılar. Fakat bugün 14 Mayıs 2020 halen Pamukkale ve Anadolu turizm para iadesi yapmıyor. Maillere de cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir için bilet almıştım 21 Mart günü sefer iptal oldu. Aradım 15 gün içinde yatacak olduğunu belirttiler. 1.5 ay oldu hala param yatmadı hesabıma mağduriyet yaşadım. Param hala hesabıma geçmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Antalya'dan İzmir'e 23.03.2020 tarihinde bilet aldım 22.03.2020 'de bileti iptal ettim. Hesabıma 13 gün içerisinde iade edileceği belirtildi, fakat iptalin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Covid 19 nedeniyle müşteri hizmetleri de kapalı. Şirket mağdur olmasın diye müşterilerini...Devamını oku

İzmir - Burdur biletimi iptal etmek durumunda kaldım. İçinde bulunduğumuz sağlık durumları sebebiyle. Biletin para iadesi 10 gün içinde yapılacak dediler. Fakat 20 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yıllardan beri bu firmayı kullanıyorum. Ülkemizin içinde ...Devamını oku

Bursa İzmir bilet aldım 25 Mart'ta 2 gün sonra da iptal ettim 27 Mart gibi 13 Nisan oldu hala tarafıma para geçişi yok 28 in de aldığım başka firma anında yatırdı 10 iş günü dendi 11 iş günü oldu neyi bekliyorsunuz hala bir an önce iletişime geçilip paramın yatırılmasını bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

27.03.2020 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e bilet satın almıştım. Sefer yasakları gelmeden önce biletimi iptal etmiştim, bana parayı iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Biletin iptalinin üzerinden 14 gün geçmiş bulunmakta. En azından ücret iadesinin ne zaman yapılacağını belirtin.Devamını oku

Ben bir adet 17'sinde 10.30 Ankara'dan İzmir'e, bir adet de 26'sında 11.00'da İzmir'den Ankara'ya bilet iptal ettirdim,  ancak sadece birisinin parası geri geldi. En sonuncu iptalimin üzerinden 10 iş gününden fazla zaman geçti. Çağrı merkezleri kapalı yetkiye kimseye ulaşamıyorum, sürüyle mail attım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Edremit- İzmir gidiş ve İzmir Edremit dönüş biletimi 22 Martta iptal ettim. Para iadesi yapılacağı söylendi. Fakat yapılmıyor. Bankaya talimat verildi denmişti bankayı aradım herhangi bir iptal göremediğini söylediler. Pamukkale gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım. Mağdur etti para iadesi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.03.2020 tarihinde 14.03.2020 saat 18:00 İzmir-Balıkesir istikameti için internetten banka kartıyla toplam 66 TL tutarında 2 bilet aldım. Fakat korona virüs nedeniyle sistemlerde sıkıntı olduğu için biletlerim askıya alınmış. 14.03.2020 tarihinde İzmir otogarda aldığım biletler iptal olmaması için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 Mart 2020 tarihinde akşam saatlerinde 20 Mart 2020 için Bursa-İzmir arası Jumbo seferi bilet aldım. Yine aynı saatlerde bileti iptal edip başka bir ulaşım aracı kullanacağımı öğrendim standart bilet iptal işlemlerini yaptım. Birkaç iş günü bekledikten sonra çağrı merkezini aradım 2 gün sonra yata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi