Pamukkale Turizm yolcum

31 Ocak tarihinde Pamukkale Turizm ile Bergama’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim yolculuk, firmanın kurumsal yapısına ve iddia ettiği hizmet kalitesine kesinlikle yakışmayacak derecede olumsuz geçmiştir. Yolculuk boyunca oturduğum koltuğun bulunduğu bölümde klima çalışmıyordu ve bu nedenle ciddi bir...

Bugün saat 18.00 hareket saatli Pamukkale Turizm Burhaniye – İstanbul seferi için kızım adına bilet aldık. Ancak saat 18.48 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu süreçte tamamen mağdur edildik. Kızım üniversite öğrencisi, İstanbul’a vardıktan sonra Trabzon’a aktar...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 12:15'te Aydın–Gebze seferiyle, Pamukkale Turizm’e ait 34 GFS 006 plakalı, 4423141 sefer numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagaj bölümünden valizimi almaya indiğimde, valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Muavin, valizimin Bursa’da başka yolcular tara...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 06:00’da Pamukkale Turizm’den satın aldığım İzmit–Alibeyköy seferine ait, PNR numarası 186545536 olan ve 35 numaralı koltukta yaptığım yolculuk sırasında firmanızda çalışan şoförün keyfi davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü, yolculuk esnasında ...

Bugün Pamukkale Turizm ile Eskişehir’den Antalya’ya yaptığım yaklaşık 7 saatlik yolculukta koltuk mesafesiyle ilgili ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Araçta 13 ve 14 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve diz mesafesi o kadar dardı ki bacaklarım normal oturma pozisyonunda sığmadı. Önümüzdeki koltuklar g...

22 Ocak günü saat 21:00’de Pamukkale Turizm’in 48 litre 945 plakalı aracıyla Milas’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta, otogardaki yazıhaneden biletimi almama rağmen benden ekstra bagaj ücreti talep edildi. Ne kadar ödemem gerektiğini sorduğumda, birinci kaptan ikinci kaptana “Bu yolcudan ne kadar al...

Pamukkale Turizm ile 01.02.2026 tarihinde, 36T1ME86 PNR kodlu, 34 HRN 025 plakalı otobüsle İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, ben ve arkadaşım 36 ve 37 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Mor kılıflı AirPods kulaklığımı yolculuk sırasında koltukta unuttuğumu fark eder etmez, sefer biter bitmez ...

16 Ocak Cuma günü Tekirdağ’dan Karacabey’e giden, saat 23.00’te kalkan ve yaklaşık 03.30’da varan Pamukkale Turizm otobüsünde 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kullandığım, yeni aldığım ve üzerinde ile kablolarında hâlâ koruma bantları bulunan iPhone 13 şarj aletimi koltuğumun ...

02.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den internet üzerinden, PNR numarasını şu an bulamadığım, Denizli–Ankara seferi için saat 09.00’da bilet aldım. Seyahat günü trafikte kaldığım için saat dokuza on kala firmayı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, trafiğin yoğun olduğunu, en fazla 4–5 dakika ...

02.02.2026'da Pamukkale firmasına ait 34***28 plakalı araçla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e yaptığımız yolculuk sırasında polis çevirmesinde durdurulduk. Kontrol esnasında şoförün ehliyet ve yolculuk güvenliğiyle ilgili kuralları ihlal eden bir durumunun olduğu anlaşıldı ve bu ne...

01.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile 48 M 1572 plakalı araçla İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, aracın tavanından su damlaması nedeniyle koltuğumun üstünde bulunan çantam tamamen ıslandı. Çantamın içindeki özel kıyafetlerim, elektronik eşyalarım ve gıda ürünlerim su alarak ciddi şekilde...

+1

31 Ocak saat 21.30 Bursa–Antalya seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs arıza yaptı ve tam 2 saat 10 dakika boyunca yolda çakılı kaldık. Bu süre boyunca ne bir özür dileme ne de yaşanan aksaklıkla ilgili yolculara yapılan düzgün bir bilgilendirme oldu. “Aksaklık oldu” deme nezaket...

02.02.2026 tarihinde saat 00.00’da Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 34 ***plakalı araçta 33 numaralı koltuk için bilet aldık. Araç, şoförün ehliyetiyle ilgili bir problem olduğu için otogardan çıkamadı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Gec...

01.02.2026 tarihinde saat 15:00’te Ayvalık Otogarından İstanbul Dudullu’ya Pamukkale Turizm ile 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimi internet üzerinden satın aldım. Yolculuk sırasında yağmur nedeniyle otobüsün üst kısmından, tam olarak bulunduğum koltuğun üzerinden sürekli su akıyordu ve ...

01.02.2026 tarihinde oğlum Afyonkarahisar’dan 11.20 kalkışlı Pamukkale Turizm Afyonkarahisar–Denizli seferiyle yolculuk yaptı. Denizli Bozkurt durağında indi ancak omuz çantasını oturduğu koltukta unuttu. Çantanın içinde kimlik, banka kartı gibi son derece önemli kişisel eşyalar bulunuyordu. Biz bu ...

Pamukkale'den 35 PK 341 numaralı araç ile 29 Ocak günü saat 19.30'da Bursa'dan Salihli'ye bilet satın aldım. Otobüs Balıkesir'e geldiğinde, lavabo ihtiyacım için 5 dakikalığın altında bir sürede tuvalete gittim. Hiç oyalanmadan geri döndüğümde otobüs hareket etmişti ve beni almamıştı. Daha sonra oto...

31.01.2026 tarihli, 4403364 sefer numaralı saat 13:00 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ederken, Dudullu’da yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşadım. Dudullu’da mola/verilen duraklamada kızımı tuvalete götürmek için otobüsten indik, ancak ...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 03.45’te Pamukkale Turizm ile Dudullu Otogarı kalkışlı Ankara seferine bindim. En arka tekli koltuk olan 38 numarada oturmaktaydım. Koltuğun kol dayama aparatı yerinden sökülmüş, koltuğu yatırma aparatı çalışmıyor, emniyet kemeri zaten bozuk ve kullanılmaz durumdaydı. Kol...

Saat 18:00’da aldığımız bilet, 35 dakika gecikmeli kalktı. 21:00’de inmeyi planladığımız Bursa’ya 21:40’ta indim. Oysaki Bursa’dan 21:30’da başka bir firmadan aldığım otobüs bileti ile geri dönecektim; biletim yandı. Bursa terminalinde bulunan Pamukkale Turizm çalışanlarına durumu izah ettim. "Şikay...

27.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ankara’dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta 16 numaralı koltukta seyahat ettim ve 440706 fiş numarası ile orta boy lacivert bir valizimi bagaja teslim ettim. Yolculuk boyunca sadece Dudullu’da durduk; ancak Alibeyköy’e vard...

29 Ocak Perşembe günü saat 09.10–09.15 civarında Söke terminalinde yaşadığım şoför davranışı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Çanakkale’nin Ezine ilçesine gitmek için otobüs beklerken, Pamukkale’ye ait bir otobüs perona yanaştı ve ben de şoföre nereye gittiğini sordum. Şoför, soruma nor...

30/01/2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme ve hizmet kusuru yaşadım. Saat 08:00’de Dudullu Terminal’den kalkması gereken otobüs, 08:37’de perona geldi ve araç ancak yoğun şekilde uyarıp baskı yapmam sonucu 08:49’da hareket etti. Aksi halde daha da bekletileceğim...

İstanbul-Biga 17:30 seferi Sürekli bu firmayla seyahat ediyorum. Her defasında yarım saat- 1 saat rötar yaşanıyor, zaten bütün günün yorgunluğu yetmiyormuş gibi bir de bu sıkıntıyı yaşıyoruz, yolcu geç kalsa 10 dakika bile beklenmez ama yolcular istenildiği gibi bekletiliyor, bu şekilde mağdur oldu...