Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Seyahat

1.221 Şikayet
51100
(1.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Valizimin Üstünden Geçti!

profile
Anıl
3 gün önce
-

155706033 rezervasyon PMK2024001330261 bilet numaralı Pamukkale Turizm seyahatim ile 9 Mart gece 2 sıralarında Bodrum Otogarına varış yaptık. Muavin valizleri araç bagajından indirdi. Malzemelerimi sırayla peronun önüne taşıyordum valizlerimi almamıştım ki arkamı döndüğümde Otobüs valizimin üstünden...

Pamukkale Turizm Valizimin Üstünden Geçti!
Pamukkale Turizm Valizimin Üstünden Geçti!
Pamukkale Turizm Valizimin Üstünden Geçti!
+2

Kendini Geliştirmekte Olan Pamukkale Turizm E Teşekkürler

profile
Fatih
3 gün önce
65

Pamukkale Turizm'in Karacabey-Tekirdağ seferine ilk kez bindim. Toplamda 400 km'lik bir yolculuk, ortalama otobüs seyahati ile 5 saat sürerken, sabah 10.15'te hareket eden aracın akşam 18.30 gibi Tekirdağ'da olacağını öğrendim ve çok şaşırdım. Yolculuk esnasında aracın hareket güzergahına bakınca, M...

Pamukkale Turizm Pamukkale Hatalı Otobüs - Teyit Etmemize Rağmen!

profile
Fetih
4 gün önce
16

Seyahat Tarihi : 14/03/2024 21:00 Koltuk No : 85 Sefer Numarası : 3994320 Bilgilerine sahip Antalya - Bucak seferi olması gerekirken muavinden 2 kez araç kalkış saat ve güzergahı teyit ederek bindik fakat farklı bir araçta olduğumuzu 2 saat sonra ancak öğrenebildik. Araca bindiğimizde bilet ve yer k...

Pamukkale Turizm 5 Dakika Gecikmeyle Kaçırdığım Otobüs Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Elif
4 gün önce
23

Pamukkale Aydın-İzmir 22.50 saatli otobüsüm 5 dakika gecikmem sebebiyle beklemedi. Trafik sebebiyle elimde olmayan sebeplerden dolayı 5 dakika geç geldim. Gelmeyen yolcu konusunda neden hiç kimse yolcuya ulaşıp bilgi almıyor. Bu firmayla çok sık seyahat ediyorum ve perona otobüs geç geldiğinde yolcu...

Pamukkale Turizm Bavulumu Bulun Lütfen

profile
Mert
4 gün önce
22

03.03.2024 tarihinde saat 21:10'da Aydın - Lüleburgaz seferini yapan 35BER546 plakalı araca bindim. 04.03.2024 tarihinde sabah indiğimde bavulumun olmadığını fark ettim. Yanlışlıkla başka bir bavul konulmuş olabileceğini düşündüm ancak o da yoktu. Görünüşe göre birisi benim bavulumu alıp gitmiş. 10 ...

Pamukkale Turizm Skandalı Emniyet Kemerim Yoktu

profile
Merve
4 gün önce
29

Pamukkale Turizm ile 13/05/2024 tarihinde emniyet kemerim olmadan gerçekleştirdiğim 12.15 Balıkesir-Antalya yolculuğumdan bahsetmek istiyorum. Jumbo sefer olarak satışı yapıldı -tarafımca firmayı tercih sebebimdi- ancak İzmir'de daha küçük araca transfer edildik. Bu da yetmezmiş gibi oturduğum koltu...

Pamukkale Turizm Skandalı Emniyet Kemerim Yoktu
Pamukkale Turizm Skandalı Emniyet Kemerim Yoktu

Pamukkale Turizm Otobüs Seferinde Yaşanan Aktarma Ve İletişim Sorunları

profile
Ahmet
6 gün önce
226

Pamukkale Turizm'in 17:45 Karacabey-22:00 seferi planlanan otobüs seferi, Bursa otogarında belirtilen bir sebep olmaksızın yarım saat gecikmeli olarak başka bir otobüse aktarım yapılacağı bildirilmiştir. Bu durum, hizmet sözleşmesine aykırı bir şekilde, emrivaki ve hukuksuz bir biçimde gerçekleştiri...

Pamukkale Turizm Pamukkale Mola Sürelerini Uzatıyor

profile
İpek
6 gün önce
215

Bir hafta içerisinde 3 kere İzmir Muğla arası Pamukkale turizmi kullandım. Eskiden tam zamanında gelip giderlerdi ben de buna güvenerek hep Pamukkale'yi seçerdim. Bu 3 seyahatte de asla zamanında varmadılar. Sürekli mola verip duruyorlar kafalarına göre süreler belirlemeye başlamışlar daha vakitli g...

Pamukkale Seyahat: Uzun Bekleyiş Ve Teknik Arızalar

profile
Paşa
6 gün önce
258

Pamukkale seyahat Pişmanlıktır. Sabah :09:30 da Antalya Bursa seferine bilet aldık. Araç Burdur, Isparta, Kütahya, sürekli her perona girdi mola için 8 saat süre ile mola vermedi. Ayrıca aracın Kütahya çıkışında kayışları koptu. İnsanlar burda saatlerce mahsur kaldı. Araç sefere çıkmadan önce kontr...

Pamukkale Seyahat: Uzun Bekleyiş Ve Teknik Arızalar
5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Kaptandan Memnun Kalmadım

profile
Samet
1 hafta önce
123

"Benimle ilgilendiler teşekkürler"

Pamukkale Turizm ile gerçekleştirdiğim 08/03/2024 tarihli ve 15:30 Esenler'den Bursa'ya kalkışlı seferle ilgili olarak öncelikle host arkadaşa teşekkü...

1

Pamukkale Turizm Seyahat Pişmanlığı Pamukkale.com.tr

profile
Ayse
1 hafta önce
295

07.03.2024 Tarihinde PNR Kodu 155710874 Pamukkale Turizm Sakarya'dan İstanbul Alibeyköy'e otobüs bileti aldım. İstanbul'a giriş yaptıktan sonra Alibeyköy'de indiremeyeceklerini belirten muavin Esenler otogarında indirebileceğini söyledi ve Esenler Otogarı peronuna girmeden otogar girişinde indirdi. ...

Pamukkale Seyahat Rötarı Bol İkramı Yok!

profile
Nilgün
1 hafta önce
282

08.03.2024 tarihinde Balıkesir'den Söke'ye saat 09:15'te Pamukkale firmasından bilet aldım. Bilette molasız seyahat ile 13:05'te varış yazmaktadır. Ancak şu an hala yoldayız ve herhangi bir ikram verilmedi. İkramı geçtim, bir bardak su bile ikram edilmedi. Host arkadaş uyuyor. Hizmet gerçekten kötü....

4
Çözüldü
profile
Gökhan
1 hafta önce
20

"Müşteri hizmetleri personelinize daha iyi eğitim vermeniz gerektiğini düşünüyorum. Bir de madem kurumsalsınız açık bilet olayının gerçekten adı gibi açık olmasını temenni ederim. Teşekkürler..."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pamukkale Turizm = Sıfır Konfor, Sıfır Huzur, Sıfır Güvenlik

profile
Bekir
1 hafta önce
272

3 Martı 4 Marta bağlayan gece Pamukkale Turizm ile İstanbul'dan Ankara'ya 2 kişi seyahat ettik. Son derece kabus bir yolculuktu. Daha otobüse ilk bindiğimiz anda fark ettik başımıza gelecekleri. Koltuk aralarında asla uygun mesafe yok. Boyum 178 ama sığamadım koltuğa. Tüm yolculuk boyunca ayaklarımı...

Pamukkale Seyahat Eski Biletli Yolcu Taşıyor

profile
Burcu
1 hafta önce
274

Pamukkale Seyahat'ten 07.03.2024 tarihinde saat 06:30'da Bursa'dan Gebze'ye hareket edecek otobüse 01 numaralı koltuk için bilet aldım. Terminale vardığımda koltuğumda başka bir bayan yolcu oturuyordu. Biletini kontrol ettiklerinde 06.03.2024 tarihli olduğu firmanın görevlileri tarafından fark edild...

1

Pamukkale Turizm Bagajdaki Çantam Kayboldu

profile
Büşra
1 hafta önce
210

24.03.2024 tarihinde saat 14:15'te Söke'den Kütahya'ya hareket eden 26 AHT 811 plakalı araçta gerçekleştirdiğim seyahat sonrasında çantamın teslim edilmediği ve kaybolduğu bildirildi. Saygın bir firma imajı çizen ve muavinlerini sorumsuz bir şekilde çalıştıran Pamukkale Turizm'e güvenerek verdiğim b...

Pamukkale Otobüs Değişikliği Sonrası İademizi Gerçekleştirmedi

profile
Okan
1 hafta önce
222

Pamukkale Turizm tarafından seyahatimiz Jumbo'dan normal otobüse çevrilmiş. Bize geri herhangi bir ödeme iadesi yapılmamıştır. Geri iade açısından aradığımızda yapılamayacağını, biletimizi iptal edip tekrar bilet alabileceğimizi belirttiler. İptal olan otobüsün iadesini kurumun yapması gerektiğini d...

Pamukkale Otobüs Değişikliği Sonrası İademizi Gerçekleştirmedi

Pamukkale Otobüs Firması Koltuk Mesafesi

profile
Tarık
2 hafta önce
494

İlk kez Pamukkale firması ile seyahat ettim. Konforlu yolculuk diye 2+1 koltuk sistemi kurmuşlar ancak eksilen koltukları koltuklar arası mesafe kısaltılarak koltuk sayısı artırılmış. Daracık bir koltukta hayatımın en kötü yolculuğunu yaptım. Bir daha tercih etmeyeceğim bir firma.

Pamukkale Otobüs Firması Koltuk Mesafesi
Pamukkale Otobüs Firması Koltuk Mesafesi

Pamukkale Turizm Çalışanlarınızın Hoşgörüsüzlüğü Ve Sorun Çözmemesi

profile
Cem
2 hafta önce
217

Uzun yıllardır seyahatlerimde tercih ettiğim Pamukkale firmasından bilet alırdım. Ancak bugün acil olarak en hızlı bilet almak zorunda kaldım ve Pamukkale'nin seferi iki saat sonraya olduğu için başka bir firmadan bilet aldım. Ancak alışkanlıkla Pamukkale servisine bindim ve bilet kontrolü sırasında...

3

Pamukkale Turizm Servis Var Deyip Geçtiği Durağı Es Geçiyor

profile
Ali
2 hafta önce
492

Bursa'dan İstanbul'a Pamukkale Turizm ile seyahat eden yakınlarım, Avcılar servisi kullanıyor fakat servis şoförü (bir bebekli bayanın da olduğu) inmek istedikleri durağı kaç defa söylemelerine rağmen, Türksan durağına uğramadan devam etmiştir. Bu nasıl hizmet anlayışı. İstanbul'u bilen birileri değ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör