to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00’de Muğla’dan hareket eden, 4605410 sefer numaralı Pamukkale otobüsünüz için bilet aldı...m ve Menteşe Evleri durağından bineceğimi internet üzerinden işaretledim. Saatinde durakta hazır bekliyordum, otobüs geldiğinde şoföre el kaldırdım; beni gördüğü halde sadece elini
11 Eylül Cuma günü saat 10.30’da Muğla’dan yaptığım Pamukkale seyahatinde, muavinlerin bavulları çok hızlı ve dikkatsizc...e taşımaları nedeniyle siyah, küçük boy Coral High marka bavulumun sapı kırıldı. Bavulun içindeki eşyalara bir zarar gelmedi ancak bavul artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale ge
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:45’te Fethiye’den İzmir’e Pamukkale Turizm’e ait 13 numaralı koltukta, PNR numarası 67...246y65 olan seferle yolculuk yapıyorum. Yıllardır Pamukkale ile defalarca seyahat etmiş biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem mağduriyetimiz hem de can güvenl
25/08/2026 tarihli, Pamukkale Seyahat’e ait 34 ATS 199 plakalı araçla Zonguldak’tan Kapaklı’ya yaptığım yolculukta ciddi... bir gecikme yaşadım. Saat 16.00’da kalkacağı söylenen otobüs yaklaşık 16.20’de otogara geldi. Yolda verilmesi planlanan ve bize 25 dakika olarak belirtilen molayı ise şoför ve mua
22 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’den Balıkesir Gönen kalkış, İstanbul Dudullu Gara...j varış olacak şekilde 1.225 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Kalkış saatinden önce Gönen otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs hiç otogara gelmedi. Bunun üzerine Pamukk
"Şikayetimi yolculuk esnasında yapmıştım yolculuğumun sonuna doğru muavin arkadaş yardımcı oldu başka koltuğa geçtim ve en baştan yapmaları gerekeni yapıp klimayı komple kapattılar çünkü tüm yolcular aynı şeyden şikayetçiydi. Son dakika da olsa mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🙏"
14.08.2026 tarihinde sabah 07.00’de Pamukkale Turizm ile Bursa–İzmir seferinde koltuk mesafesiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşadım. Önümde oturan yolcu koltuğunu en arkaya kadar yatırdığında, koltuk diz kapaklarıma kadar geldiği için rahat pozisyonda oturamadım ve oturma alanım neredeyse tamamen kısıt
01.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Karadeniz Ereğli Otogarı’na yaptığım seyahatte, muavinin ba...gaj konusunda hiçbir bilgisinin olmaması, bagaj numarası ve etiket uygulaması yapılmaması ve yolcu eşyalarına karşı ilgisiz davranması nedeniyle valizim kayboldu. Valizimin içinde
02.06.2026 tarihinde saat 10:00–18:17 arasında Pamukkale Turizm’e ait 4499143 sefer numaralı, 39 ba 888 plakalı otobüs i...le Lüleburgaz’dan İzmir’e seyahat etmekteyim. Otobüsün klimaları Kırklareli’nden beri çalışmıyor ve araç son derece sıcak olmasına rağmen sadece soğuk su ve dondurma verilerek duru
31 Mayıs tarihinde Pamukkale ile Uzunköprü’den İstanbul Esenler’e yaptığım otobüs yolculuğunda, 27 numaralı koltukta cid...di bir güvenlik sorunu yaşadım. Koltuğun ayak koyma kısmında iki adet vida/çivi açıkta duruyordu ve yolculuk esnasında bunlar ayakkabıma saplanarak ayakkabımı yırttı. Durumu hemen
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Burdur – Antalya arası yaptığım seyahat sırasında küçük boy valizim tamamen ku...llanılamaz hale geldi. Hasarı, yolculuk esnasında bir ara durakta muavinler fark ederek bana bildirdi. Muavinler bagajın fotoğrafını çekip merkezi aramamı, sorunun çözüleceğini söy
Pamukkale Turizm ile 20 Şubat Cuma günü saat 19.00’da İzmir’den İstanbul’a giden araçla seyahat ettim. Yanımda bir sırt ...çantası ve küçük bir bez el çantası vardı. Araç gece 00.45 civarında Dudullu’ya ulaştı. Araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra, bez el çantasını koltuk üstü rafta unuttuğumu fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
