Pamukkale Turizm'in Aşırı Hızlı Ve Tehlikeli Sürüşü İçin Tam Ücret İadesi Talebi

30.08.2026’yı 31.08.2026’ya bağlayan gece saat 01:00 Pamukkale Turizm seferiyle yaşadığım can güvenliğini hiçe sayan yolculuk nedeniyle şikayetçiyim. 34 pbk 40 plakalı otobüste şoför yol boyunca aracı aşırı hızlı kullandı, sürekli şerit değiştirip otobüsü savurdu, virajlara girerken de hız kesmedi. Defalarca uykumuzdan sıçradık, yolcuların hiçbiri korkudan rahatça uyuyamadı, herkes tedirgindi. Şoför neredeyse hiç fren yapmadan, son derece riskli bir şekilde yolculuğu sürdürdü.

Otobüsün 8–9 numaralı koltuklarında oturan yolcu bile bu sürüşe yüksek sesle tepki göstermesine rağmen şoför hiçbir şekilde sürüş tarzını değiştirmedi. Normalde Göcek BP’de inmem gerekirken araç aşırı hızlı kullanıldığı için sefer normalden çok erken bitti ve saat 04:30 gibi varış noktasına gelindi. Kadın başıma bu saatte Göcek’te inmekten korktuğumu, bu şekilde araç kullanılmasından rahatsız olduğumu ve erken gelindiği için mağdur olduğumu kendisine açıkça söyledim. Buna rağmen “Seni bu seferde indirmiyorum” diyerek benimle adeta inatlaştı ve Göcek’te indirmek yerine Fethiye’de indireceğini söyledi.

Daha önce de Pamukkale Turizm ile kazalı bir araçla, prizlerin çalışmadığı bir otobüsle yolculuk yapmak zorunda kaldım ve o sefer için de şikayet yazmıştım. Bu son seferde de yine prizler çalışmıyordu. Geçen şikayetimde tarafıma yalnızca bir indirim kodu gönderildi. Verilen bu indirim kodunun benim yaşadığım sorunları ve güvensizliği hiçbir şekilde telafi etmediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Pamukkale Turizm’den, bu seferde ve bir önceki sorunlu yolculukta ödediğim ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak can güvenliğimizi tehlikeye atan bu sürüş tarzının ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyim sonrası Pamukkale Turizm ile bir daha seyahat etmeyeceğimi üzülerek belirtirim.